سوالات، انتقادات و پيشنهادات با مسئول ارشد انجمن

با سلام لطفا مسئول فنی مشکل خرید اینجانب را برطرف نماید زیرا حدود یکسال است که در قسمت افزایش اعتبار ریالی تمام مراحل خرید را ادامه داده ولی موقع اتصال به درگاه وصل نشده و نهایتا با عوض کردن تمام مرورگرها پیغام (erorr ) میدهد که بشرح گزارش تصویری ذیل میباشد

جهت خرید از فروشگاه راسخون لازم است به میزان کافی اعتبار ریالی داشته باشید.
شما می توانید با وارد کردن مبلغ مورد نظر در این صفحه و تکمیل مراحل در درگاه پرداخت الکترونیکی بانک ملت، اعتبار ریالی خود را در سایت راسخون افزایش دهید.
این اعتبار پس از هر خرید به میزان مبلغ ریالی فاکتور شما، کسر شده و مابقی آن برای خریدهای بعدی ذخیره می گردد.
در صورتی که مطلب خاصی مد نظر دارید، می توانید آن را در قسمت توضیحات وارد کنید در غیر اینصورت آن را خالی بگذارید.

منتظر بمانید تا به سامانه پرداخت بانک ملت راهنمائی شوید.

با سلام

روزانه تعداد زیادی خرید از فروشگاه انجام می شود و مشکل فنی در این رابطه وجود ندارد. فکر کنم مشکل شما به این خاطر باشد که کوکی های مرورگر شما غیرفعال شده و سیستم شما اجازه ساخت کوکی را نمی دهد. که ممکن است تنظیمات ویندوز شما دراین زمینه مختل شده.

جناب کیانی

باسلام وعرض ادب

آیاوقتی که می خواهیم به کاربری تذکربدهیم درموردخلاف زدن پستشون بایددرقسمت گزارش تخلف شرح دهیم یاجواب پست ایشان رابدهیم ؟وایابایدپس ازگزارش پستوحذف کردیاخیر؟باتشکر

با سلام

مدیران پس از کشف تخلف باید نسبت به راهنمایی کاربر اقدام و پس از مدتی اگر نیاز به حذف پست است آن را حذف یا ویرایش نمایند. بعبارتی مدیران چون دارای امکانات کافی برای رفع مشکل پست های خلاف قوانین هستند، در صورتی که لزومی به گزارش نمی بینند می توانند گزارش نکنند و شخصا نسبت به راهنمایی و ابلاغ تذکرات به کاربر اقدام نمایند.

امکان گزارش تخلف جهت آسان سازی فرآیند بررسی انجمن ها و بمنظور مشارکت کاربران در این امر است.

موفق باشید

مسئول محترم روابط عمومی راسخون

باسلام واحترام

بدلیل فراموشی رمزایمیل معرفی شده به آن پرتال محترم اینجانب ایمیل ارتباطی دیگری معرفی نمودم خواهشمندم نسبت به تاییدامضاء ازطریق مسئول مربوطه اقدام گردد.باتشکر

با سلام و تشکر

ایمیل جدید خود را به همراه نام کاربری ، به ایمیل info@rasekhoon.net ارسال نمائید تا ایمیل قبلی شما ویرایش شود.

با سلام.

در اين صفحه و صفحه قبل دو پست از تصاوير با اندازه بيش از حد مجاز استفاده شده كه هم متن ها و هم گزينه هاي تشكر و پاسخ و اخطار غير فعال شده است. لطفا اصلاح فرماييد.

نقل قول:

با سلام

مشگل درگاه ار تنظیمات کوکی های مرورگر و تنظیمات ویندوز نیست چون بر روی دستگاه کامپیوتر دیگر نیز امتحان گردید ولی همان پیغام eroor صادر میشود و در سایتهای دیگر درگاه ملت باز میشود لطفا" بررسی و راهنمای نمایید

با سلام و خسته نباشید

راستش یک مشکلی برای من بوجود امده و آن اینکه الان که به صندوق پیامم مراجعه کردم دیدم که پیام های قبلیم نیستن و بعد که دو تا از پیام ها را حذف کردم دو تا از همون پیام های قبلی وارد صندوق پیامم شد ولی بقیه پیام ها نیامده.من فکر میکردم اگر صندوق پستی پر شود مانند پست های انجمن به صفحه بعد خواهد رفت.لطفا رسیدگی کنید چون من به بعضی از پیام ها که الان دیده نمیشود احتیاج دارم

با سلام و تشکر

فردا مشکل صندوق پیام شما را از طریق واحد فنی پیگیری می کنیم.

با سلام خدمت مدیرمحترم روابط عمومی و عرض خسته نباشید

خواستم به اطلاع حضرتعالی برسونم که بنده هم مشکل کاربر nazaninfatemeh را دارم وقتی پیام اضافه میشه و بقیه پیامهای قبلی دیگه دیده نمیشه

اگرامکان دارد بررسی بفرمایید

یک سوال هم داشتم ما چطور میتونیم بخش ارسال پیامک را فعال کنیم حتما باید فرم تعهد نامه امضا و ارسال شود راه دیگری نیست فکر میکنم کاربران اصفهانی راحت ارسال کنند ولی شهرستانها حداقل یه تسهیلاتی را قائل شوید

به هرحال ما تابع نظرات مدیران سایت هستیم هرطور حضرتعالی و دیگر دوستان اعلام کنند بنده و دوستان اطاعت امر میکنیم

با تشکر

با سلام خدمت مدیر محترم روابط عمومی صبح شما بخیر

شرمنده پست من رو جواب ندادید گفتم دوباره بزارم تا به پست بنده هم رسیدگی بشه تقریبا دو صفحه قبل زدم این پست رو

فکر کنم سرتون خیلی شلوغ هست پست من جا مونده اخر صف گفتم دوباره بیارمش بزارم تو صف اول که پست من رو ببینید

نقل قول:

با سلام

مشگل درگاه ار تنظیمات کوکی های مرورگر و تنظیمات ویندوز نیست چون بر روی دستگاه کامپیوتر دیگر نیز امتحان گردید ولی همان پیغام eroor صادر میشود و در سایتهای دیگر درگاه ملت باز میشود لطفا" بررسی و راهنمای نمایید

با سلام و تشکر

کاربر گرامی، روزانه کاربران زیادی افزایش اعتبار ریالی انجام می دهند و تا کنون چنین مشکلی برای دیگر کاربران رخ نداده. مشکل فنی از جانب ما وجود ندارد.

با سلام و خسته نباشید

راستش یک مشکلی برای من بوجود امده و آن اینکه الان که به صندوق پیامم مراجعه کردم دیدم که پیام های قبلیم نیستن و بعد که دو تا از پیام ها را حذف کردم دو تا از همون پیام های قبلی وارد صندوق پیامم شد ولی بقیه پیام ها نیامده.من فکر میکردم اگر صندوق پستی پر شود مانند پست های انجمن به صفحه بعد خواهد رفت.لطفا رسیدگی کنید چون من به بعضی از پیام ها که الان دیده نمیشود احتیاج دارم

با سلام و تشکر

فردا مشکل صندوق پیام شما را از طریق واحد فنی پیگیری می کنیم.

با سلام خدمت مدیرمحترم روابط عمومی و عرض خسته نباشید

خواستم به اطلاع حضرتعالی برسونم که بنده هم مشکل کاربر nazaninfatemeh را دارم وقتی پیام اضافه میشه و بقیه پیامهای قبلی دیگه دیده نمیشه

اگرامکان دارد بررسی بفرمایید

یک سوال هم داشتم ما چطور میتونیم بخش ارسال پیامک را فعال کنیم حتما باید فرم تعهد نامه امضا و ارسال شود راه دیگری نیست فکر میکنم کاربران اصفهانی راحت ارسال کنند ولی شهرستانها حداقل یه تسهیلاتی را قائل شوید

به هرحال ما تابع نظرات مدیران سایت هستیم هرطور حضرتعالی و دیگر دوستان اعلام کنند بنده و دوستان اطاعت امر میکنیم

با تشکر

با سلام خدمت مدیر محترم روابط عمومی صبح شما بخیر

شرمنده پست من رو جواب ندادید گفتم دوباره بزارم تا به پست بنده هم رسیدگی بشه تقریبا دو صفحه قبل زدم این پست رو

فکر کنم سرتون خیلی شلوغ هست پست من جا مونده اخر صف گفتم دوباره بیارمش بزارم تو صف اول که پست من رو ببینید

سلام

کاربر گرامی، از شما عذرخواهی می کنم. واقعاً همینطور است و برای کارهای نمایشگاه سرمون شلوغ شده. در خصوص مشکل صندوق پیام، همانطور که در جریان هستید فردای آن رو شخصاً پیگیری کردم و تا قبل از ظهر واحد فنی اعلام کرد که مشکل برطرف شده.

در مورد فرم فعالسازی پیامک، حتماً باید پرینت گرفته شده و پست شود. متأسفانه ارسال از طریق ایمیل قابل قبول نیست. اگر ساکن تهران هستید، می توانید آن را به مسئولین غرفه راسخون، در نمایشگاه قرآن تهران نیز تحویل دهید.

باز هم از تأخیر پیش آمده پوزش می طلبم.

با سلام و خسته نباشید

راستش یک مشکلی برای من بوجود امده و آن اینکه الان که به صندوق پیامم مراجعه کردم دیدم که پیام های قبلیم نیستن و بعد که دو تا از پیام ها را حذف کردم دو تا از همون پیام های قبلی وارد صندوق پیامم شد ولی بقیه پیام ها نیامده.من فکر میکردم اگر صندوق پستی پر شود مانند پست های انجمن به صفحه بعد خواهد رفت.لطفا رسیدگی کنید چون من به بعضی از پیام ها که الان دیده نمیشود احتیاج دارم

با سلام و تشکر

فردا مشکل صندوق پیام شما را از طریق واحد فنی پیگیری می کنیم.

با سلام و خسته نباشید

مشکلی که من گفتم هنوز برطرف نشده.گفتم شاید فراموش کرده اید که پیگیری بفرمایید

با تشکر فراوان

با سلام

بند هاز تاریخ 9/10/1389 به عضویت این سایت در امدم وتا کنون برنده 5 دوره مسابقات روزانه شدم مدتی است که پس از شرکت در مسابقات در ان مسابقات برنده نمی شوم ایا نام مرا از قرعه کشی ها خذف میکنند چون برادر من چند ماهی بیشتر از عضویت خود در این سایت نگذشته 3 بار در این سایت برنده شده است ایامیتوانم جایزه های که از قبل برنده شده ام را دریافت کنم یا چون از موعد ان گذشته دیگر فرستی ندارم

باتشکر

سلام

کاربر گرامی، قرعه کشی مسابقات روزانه به صورت تصادفی انجام می شود و اولویت نفر اول، با کاربرانی است که تاکنون برنده نشده اند ولی کلیه شرکت کنندگان، در قرعه کشی قرار گرفته و همگی احتمال برنده شدن را دارند. مهلت ارسال مشخصات برای دریافت جایزه، حداکثر یکماه پس از اعلام برندگان می باشد.

با سلام و خسته نباشید

راستش یک مشکلی برای من بوجود امده و آن اینکه الان که به صندوق پیامم مراجعه کردم دیدم که پیام های قبلیم نیستن و بعد که دو تا از پیام ها را حذف کردم دو تا از همون پیام های قبلی وارد صندوق پیامم شد ولی بقیه پیام ها نیامده.من فکر میکردم اگر صندوق پستی پر شود مانند پست های انجمن به صفحه بعد خواهد رفت.لطفا رسیدگی کنید چون من به بعضی از پیام ها که الان دیده نمیشود احتیاج دارم

با سلام و تشکر

فردا مشکل صندوق پیام شما را از طریق واحد فنی پیگیری می کنیم.

با سلام و خسته نباشید

مشکلی که من گفتم هنوز برطرف نشده.گفتم شاید فراموش کرده اید که پیگیری بفرمایید

با تشکر فراوان

سلام

لطفاً رمز عبور خود را به صندوق پیام بنده ارسال کنید تا وضعیت صندوق پیام شما را بررسی کنم.

با سلام خدمت مدیر محترم روابط عمومی صبح شما بخیر

شرمنده پست من رو جواب ندادید گفتم دوباره بزارم تا به پست بنده هم رسیدگی بشه تقریبا دو صفحه قبل زدم این پست رو

فکر کنم سرتون خیلی شلوغ هست پست من جا مونده اخر صف گفتم دوباره بیارمش بزارم تو صف اول که پست من رو ببینید

سلام

کاربر گرامی، از شما عذرخواهی می کنم. واقعاً همینطور است و برای کارهای نمایشگاه سرمون شلوغ شده. در خصوص مشکل صندوق پیام، همانطور که در جریان هستید فردای آن رو شخصاً پیگیری کردم و تا قبل از ظهر واحد فنی اعلام کرد که مشکل برطرف شده.

در مورد فرم فعالسازی پیامک، حتماً باید پرینت گرفته شده و پست شود. متأسفانه ارسال از طریق ایمیل قابل قبول نیست. اگر ساکن تهران هستید، می توانید آن را به مسئولین غرفه راسخون، در نمایشگاه قرآن تهران نیز تحویل دهید.

باز هم از تأخیر پیش آمده پوزش می طلبم.

با سلام خدمت مدیرمحترم روابط عمومی

با تشکر از پیگیریهای حضرتعالی که شخصا پیگیری فرمودید ولی باید به اطلاع جنابعالی برسانم صندوق پیام بنده همچنان مثل قبل بوده و درست نشده است

چرا؟

امکان آپلود عکس روی خود سایت وجود نداره به نظر من که میتونه یه ضعف باشه!!

سلام

ارسال پیام ها کدام قسمت وبلاگ را پیدا کنم؟