مبحث 97 طرح صالحین: «نامه و نامه‌نگاری»

بنام خدا

اصول و ملزومات نامه‌نگاری؟

آنچه برای نگارش نامه های اداری لازم است نثر صریح و خلاصه و بی ابهام است در شروع و پایان نامه از کلمات احترام آمیز و به دور از چرب زبانی استفاده شود. کاغذ آن باید تمیز، مقاوم و در اندازه معین (۲۱*۱۵ یا ۳۰*۲۱) باشد. در صورت نیاز اسناد یا مدارکی به آن ضمیمه شود. این نامه ها باید بدون خط خوردگی و غلط املایی باشد. در گوشه سمت چپ آن (قسمت بالا) تاریخ نامه و در گوشه سمت چپ (پایین) امضا گذاشته شود، قید نام و نشانی کامل و در صورت لزوم شغل و محل کار یا تلفن تماس، ضروری است. رعایت نشانه های نگارشی چون نقطه، ویرگول و حاشیه گذاری و نیز رعایت بند یا پاراگراف در این نوع نامه ها از ملزومات است. در مقابل، نامه های خصوصی و دوستانه هم از ویژگی هایی برخوردارند که از آن جمله می توان به این موارد اشاره کرد؛ این نامه ها عاطفی تر، صمیمی تر و بی تکلف تراند و حرف های خصوصی در آن ها مطرح می شود. طول نامه های خصوصی باید با نوع مناسبات نویسنده و گیرنده تنظیم شود. انتخاب کاغذ مناسب، خط خوانا، سطور مرتب و منظم و پاکیزگی نامه از دیگر مواردی است که باید رعایت گردد. در این نوع نامه ها رعایت اعتدال شرط است. هرچند این نامه ها خصوصی است اما این دلیل نمی شود که به زبان شکسته و محاوره ای نوشته شود. البته در ادامه نباید از نامه های کوتاه چون پیام های تبریک، تسلیت و دعوت نامه غافل شد. زیرا این نوع نامه ها که حاوی پیام های کوتاه هستند، لازم است کوتاه، گویا، محترمانه و صریح باشند.

به هرحال هرچند این روزها چونان گذشته از فن نامه نگاری آن گونه که بایسته است استفاده نمی شود و خود این می تواند باعث ضعف نگارشی افراد جامعه باشد، اما بسیار اتفاق می افتد که فرد نیازمند است تا نامه ای را به رشته تحریر درآورد. پس دقت کردن به نکات فوق اهمیت خاصی دارد، مثلا اگر شخص در انتخاب قلم دقت کند و به جای استفاده از مداد یا خودکار از خودنویس بهره ببرد و یا به جای استفاده از کاغذ کاهی و یا خط دار از کاغذ سفید و براق استفاده کند و نیز به جای داشتن خط بد و یا کاربرد خط چاپی از خط زیبا و نستعلیق خود بهره ببرد چه بسا نامه ای که می نویسد بیانگر شخصیت والا و ارجمند اوست و می تواند بر مخاطب اثرگذار، باشد!

نویسنده : محمد محرمی

بنام خدا

اصول و ملزومات نامه‌نگاری؟

هرچند اصول نامه نگاری را در دوره های مختلف تحصیلی یاد گرفته ایم،  اما همچنان در مکاتبه با مشکل مواجه می شویم. یا از لحن مناسب استفاده نمی کنیم و یا منظورمان را واضح و روشن بیان نمی کنیم. گاهی هم بی تجربگی خود را با استفاده از قالب نادرست لو می دهیم. شاید فکر کنید که در عصر اینترنت صحبت از شیوه نامه نگاری بی مورد باشد ولی حتی ایمیل های کاری شما هم کمابیش باید از اصول سنتی نامه نگاری پیروی کنند.

از زبان و سبک نوشتار رسمی استفاده کنید:

اگر در نوشتن های شخصی خودتان به املای جدید و یا اصلاح شده کلمات ارجحیت می دهید، سعی کنید که در نامه تان از املای سنتی کلمات استفاده کنید. برای نمونه ممکن است سرسختانه باور داشته باشید که کلمات تنوین دار فارسی باید به شیوه اصلاح شده نوشته شوند ولی لازم نیست که مخاطب نامه را هم متقاعد کنید. احتمال بدهید که مخاطب از چنین اصلاحاتی بی خبر باشد و آن را به حساب کم سوادی یا کم دقتی شما بگذارد. بدیهی است که عامیانه نویسی در نامه های اداری جایی ندارد.

تعارف را کنار بگذارید ولی احترام را حفظ کنید:

نامه را با لحن محترمانه شروع کنید. در ایران مرسوم است که از «جناب آقای ...» یا «سرکار خانم ...» استفاده شود. اگر اسم گیرنده را نمی دانید یا به یک گروه می نویسید از عنوان و منصب استفاده کنید (مثال: مدیریت محترم شرکت ...). استفاده از القاب و عبارات پرطمطراق و آغشته به تعارف را کنار بگذارید. در عین حال فروتنانه بنویسید و نشان دهید برای موقعیت فرد یا سازمان موردنظرتان احترام و ارزش قائلید.

مختصر و صریح بنویسید:

مقصودتان از نوشتن نامه را در جمله های اول آشکار کنید و حاشیه ‍ پردازی نکنید. خودتان را به جای خواننده نامه بگذارید و تصور کنید که چقدر حوصله برای خواندن هر نامه به خرج می دهد. اگر انتظار دارید تقاضا یا سوال شما به درستی پاسخ داده شود آن را شفاف بیان کنید و دوپهلو ننویسید.

نامه را مودبانه بنویسید:

ختم نامه، عبارتی که قبل از اسم و امضایتان می نویسید، هم باید مثل خطاب، متناسب با صمیمیت شما با گیرنده باشد. با تشکر، با سپاس، با احترام، و ارادتمند از معمول ترین عبارات به شمار می روند.ظاهر نامه در واکنش گیرنده موثر است: این روزها نامه هایی که به منظور کار اداری نوشته می شوند تایپ شده هستند. ولی اگر چاره ای جز دست نویس کردن نامه ندارید خوانا و مرتب بنویسید. در استاندارد نامه نگاری فارسی، تاریخ در بالای صفحه چپ-چین می شود و خطاب و متن نامه راست-چین. شروع هر پاراگراف با انتهای پاراگراف قبلی یک خط فاصله دارد. ختم نامه به اضافه ی اسم و امضای شما باید چپ چین شوند.

منبع : تبیان

نامه پیامی است نوشتاری، که بنا به ضرورت برای کسی یا مؤسسه ای فرستاده میشود. از اینرو نامه برآورنده ی نیازهایی است که در روابط افراد و در روابط اجتماعی وجود دارد.

سلام

در مورد سوال 1 باید عرض کنم که :

با توجه به فراگیر شدن اسباب ارتباط جمعی نقش نامه بعنوان نامه کاغذی کمتر شده ولی هیچ وقت از بین نرفته برای گفته خودم در بخش های بعدی دلیل هم خواهم اورد 

ولی بطور خلاصه نظر من در مورد نامه در این زمان بعنوان نگارش به دوست یا فامیل منفیه

ولی بعضی ها هستند که نامرو بهتر از سایر وسیله ها میدونند .

* اصول و ملزومات نامه‌نگاری؟

بنظرم برا نامه نگاری این وسایل لازمند:

یک عدد خودکار قلم پاکن کاغذ از هرنوعی که دوس دارین بستگی داره بکی بنویسین

و جدیدا برا نامه نگاری از نوع هوشمندش یک ادرس ایمیل اینترنت و گوشی تبلت رایانه

درباره اصولشم بستگی داره برا کی و کجا بخای بنویسی برا دوستانتون زیاد رسمیم نباشه اشکال نداره ولی برا اداره ها و جاهای رسمی باید قواعد نامه نگاری رو حتما رعایت کنید

با سلام و سپاس بسیار از عزیزانی که تا اینجای مبحث این هفته طرح صالحین ما را همراهی کردند.

از نظرات تک تک شما دوستان گرامی کمال تشکر رو دارم. و امیدوارم تا پایان هفته با این موضوع ما رو همراهی کنید.

سلام دوست گرامی

ممنون از نظرات ارزندتون

تو دبیرستان یکی از معلمامون تعریف می کرد، بچه که بودن می خواستن نامه ای به یکی از دوستاشون که خارج از کشور زندگی می کرده بفرستن. نامه ای نوشتن و دورتادورشو نوار تزئینی چسبوندن تا خوشکل تر بشه و فرستادن. بعد از مدت زیادی که فکر کنم تلفنی با هم صحبت می کردن متوجه شدن که نامه هنوز به دست دوستش نرسیده. بعداً ( از کجاشو نمی دونم. ) فهمیدن نامه رو باز کرده بودن و خونده بودن و به نوار دور کاغذ نامه مشکوک شده بودن که حالا این چیه. خیلی ماهرانه بازش کرده بودن و دوباره چسبونده بودن. اینم از امنیت نامه نگاری.

البته تأخیر در نامه نگاری رو هم باید یادآور بشیم. یه جایی خوندم یه نامه بعد از بیست سال به دست گیرنده رسیده بود. افتاده بوده پشت کمد احتمالاً.

سلام دوست گرامی

ممنون از نظرات ارزندتون

این موضوع بیشتر درمورد معذرت خواهی کاربرد پیدا می کنه. و البته همون جمله دوستت دارم هم. ممکنه کسی از روی غرورش یا از روی پشیمونی و اینکه روش نمی شه نتونه این جملات رو به زبون بیاره. و نوشتن روی کاغذ بهترین روشه.

سوال ویژه:

*. کسی نمی خواد درباره تمبر که روی پاکت های نامه های کاغذی می چسبونن صحبت کنه؟ هر اطلاعاتی دارید بفرمایید.

*. درباره سبک نامه نویسی قدیمی و نوین هم صحبت کنید.

* انواع نامه؟

 نامه ها یا :

• رسمی و اداری هستند
• یا دوستانه و غیر رسمی

در نامه های اداری هدف برقراری ارتباط با مقام مسئول و یا ارائه نظر و درخاست از شخص حقیقی یا حقوقی( در این نامه ها باید قواعد نگارش ومکاتبات و طرز بیان و اصولش حتما باید رعایت بشه)اصلی ترین و مهم ترین بخش از نامه های اداری متن  نامه است  مهم از این نظر  که موقعیت و دریافت پاسخ مثبت درگرو تنظیم درست همین بخش است .

ولی در نامه های غیر رسمی لزومی به رعایت قواعد و اصول نگارشی زیاد احساس نمیشه و و بین دو طرف که رابطه دوستی یا خانوادگی دارند نوشته میشه

بنام خدا

سوال ویژه:

*. کسی نمی خواد درباره تمبر که روی پاکت های نامه های کاغذی می چسبونن صحبت کنه؟ هر اطلاعاتی دارید بفرمایید.

بنام خدا

باید گفت که تَمبر یا تمبر پستی مدرکی چاپی است که نشان‌دهندهٔ پیش‌ پرداخت مبلغی برای خدمات پستی است.
تمبر معمولاً به صورت کاغذی کوچک و چهارگوش تهیه می‌شود که در چهار سوی آن کاغذ حالت داندانه‌دار دارد و در پشت آن چسبی مالیده شده که با برخورد آب خاصیت چسبندگی پیدا می‌کند. در گذشته نه چندان دور مردم تمبر را خریداری و خودشان بر روی پاکت می چسباندند ، اما امروزه برای خیلی از پاکت های نامه تمبر استفاده نمی کنند و یا مستقیما هزینه ارسال نامه را از فرستنده می گیرند و یا بر اساس توافقی که از قبل با فرد یا موسسه و یا...شده است، مهر هزینه قبول پشت پاکت زده و به حساب گیرنده می گذارند. 

بنام خدا

تاریخچه تمبر

در سال 1837 سیر رونال هیل SIR ROWLAND HILL مطالعات بسیار در مورد نحود دریافت کرایه پست نمود. بعضی مردم فکر ایجاد تمبر را یک پدیده جدید از طرف رونالد هیل میدانند،در حالیکه برای جمع آوری مالیات سالها از نوعی اتیکت چاپی شبیه تمبر استفاده می شد. فکر استفاده از تمبر برای اخذ کرایه پست از فرستنده نامه و اصولاً چاپ اولین تمبر پست از طرف سیر رونالد هیل بود .
اولین تمبر پست در انگلستان معروف به پنی سیاه BLAK PENNY در تاریخ 6 می 1840 منتشر شد و چون انتشار تمبر پست قبل از این تاریخ سابقه نداشت از نوشتن نام کشور انگلستان بر روی تمبر خودداری کردند کما اینکه هنوز بعد از گذشت بیش از 160 سال نام انگلستان بر روی تمبر آن کشور دیده نمی شود ،مگر تصویری از پادشاه یا ملکه که پادشاه می باشد در گوشه تمبر چاپ می شود.

تاریخچه تمبر در ایران

نخستین بار در سال ۱۲۷۹ با تأسیس دفتر پستی انگلستان در ریشهرِ بوشهر و استفاده از تمبر هندوستان در محمولات پستی، تمبر در ایران رواج یافت.
در سال ۱۲۸۲، هیئتی از ایران رهسپار پاریس شد تا با مقامات پست فرانسه برای سفارش تمبر مذاکره کند. فردی به نام ریستر، که از منظور هیئت ایرانی با خبر شده بود، کلیشه‌هایی با نقش شیر و خورشید تهیه کرد و نمونه‌های چاپ شده آن را به نمایندگان ایران نشان داد. چون وی قبلاً اجازه نگرفته بود، هیئت ایرانی آن را نپذیرفت و شخصی به نام بار عهده دار این کار شد.
مقامات ایرانی با نمونه تمبرهای بار با طرح شیر و خورشید موافقت کردند، اما استفاده از تمبر به سبب بی‌سر و سامانی تشکیلات پستی ایران تا مدتی به تعویق افتاد. در سال ۱۲۸۵، از روی همین کلیشه‌ها تمبرهایی چاپ شد و در اختیار پستخانه‌ها قرارگرفت. از این تمبرها، که به «سری باقری» معروف بود، تا ۱۲۹۶ استفاده شد.
در سال ۱۲۹۳، توزیع تمبر از انحصار دفاتر پستی خارج شد و در ۱۲۹۴، ایران به عضویت اتحادیه جهانی پست درآمد.