در شرکت توزيع نيروي برق تهران بزرگ؛
سامانه نظارت و ارزيابي خدمات برق (ناب) راه اندازي شد
بزرگنمایی:

خبرگزاري آريا- سامانه نظارت و ارزيابي خدمات برق (ناب) با هدف رسيدگي به شکايت ها و پيشنهادهاي مشترکان و در راستاي تحقق اهداف بنيادين شرکت توزيع نيروي برق تهران به منظور ارايه خدمات مناسب به مشترکان راه اندازي شد.
به گزارش سرويس اقتصادي آريا، مديرعامل شرکت توزيع نيروي برق تهران بزرگ در آيين راه اندازي سامانه نظارت و ارزيابي خدمات برق (ناب)، گفت: اين سامانه فرصتي را براي معرفي شرکت به عنوان سازماني با اولويت تکريم ارباب رجوع و مرکزي پاسخگو براي رسيدگي به خواسته هاي مشترکان فراهم خواهد کرد.
مهندس "سيدمحمد هاشمي" وي با اشاره به نقش اين سامانه در نظارت مناسب و رفع نيازهاي مشترکان، همکاري مديران اين شرکت و ترغيب و تشويق پرسنل را در توسعه و تسريع رسيدگي به شکايت ها زمينه اي براي ارتقاي سطح رضايتمندي و ارايه پيشنهادها از سوي مشترکان ذکر کرد.دآور مي شود سامانه ( نظارت و ارزيابي خدمات برق(ناب) با هدف رسيدگي به شکايات مشترکان راه اندازي شده است و شهروندان مي توانندبا تماس با شماره 85121 انتقادات و پيشنهادات خود را ثبت کنند.
کد خبر: 20110509175158968