كميته بين‌المللي صليب سرخ در همكاري نزديك با صليب سرخ ژاپن، وب‌سايتي راه‌اندازي كرد تا به كسانيكه در صدد برقراري مجدد ارتباط با اعضاي خانواده و دوستان مفقود شده در ژاپن هستند كمك شود.
مردم در ژاپن و خارج از اين كشور مي‌توانند در اين وب‌سايت ثبت‌نام كرده و بدين وسيله به خانواده و دوستان خود اطلاع دهند كه حالشان خوب است و شماره تماسي هم بگذارند، در همين حال نيز براي كساني كه در جستجوي فردي هستند امكان بررسي اين فهرست اطلاعات وجود دارد. اين افراد همچنين مي‌توانند نام اعضاي خانواده و دوستان مفقود خود را ثبت كرده و بخواهند تا با آنها تماس بگيرند.
چنين خدمات بشر دوستانه‌اي كه در اين وب‌سايت www.familylinks.icrc.org عرضه مي‌شود در دسترس عموم و رايگان است. براي اطلاعات بيش‌تر در مورد چگونگي استفاده از اين خدمات، افراد مي‌توانند به نزديك‌ترين دفتر صليب سرخ و هلال احمر و يا وب‌سايت مذكور مراجعه كنند.
اين بخشي از واكنش نهضت صليب سرخ و هلال احمر نسبت به زلزله‌ي 9/8 ريشتري است كه شمال‌شرقي ژاپن را در 11 مارس (20 اسفند) لرزاند و يك سونامي در پي داشت كه خسارات عمده‌اي به بار آورد.
