دنباله ارتباط مؤثر با ديگران
5- شنونده خوب بودن :
برای اینکه در جمعی محبوب شویم ، خوشمزگي میکنیم ، زیاد حرف می زنیم و ....، در حاليكه جهت ايجاد محبت و صميميت كافي است فضاي امن شنيدن ، فراهم نمائيم . البته سكوت الزاماً به معني ایجاد چنین فضایی نیست . بلكه شنونده خوب ، گوش مي كند و گاهي هم سوال مي كند . قبول دارید كسانیکه تحمل ، ظرفيت و رغبت شنيدن بیشتری دارند در جمع افراد خانواده محبوبتر و موفقترند .
6-حافظه خوب :
در جهت ارتباط مؤثر ، شايسته است در مورد نام يا زمينه هاي مورد علاقه افراد حافظه خوب داشته باشيم ، زمانیکه شما دوستتان را با نام صدا میزنید ،اورا تير باران صميميت می کنید . تصور کنید روزی در خیابون، معلم ریاضی سال دوم راهنماییتان - بعد از 8 سال – نام شما را بر زبان آورد!آیا فکر میکنیداگربه شما بگه شما رو بجا نمی آورم تا اینکه بگه چطورین زهرا خانم ؟ فرقی نمی کنه ؟
البته نباید فراموش کرد که افراد را همانطور که دوست دارند باید حفظ کرد . با نام ، لقب ، منصب و .... ! سلام آقای مهندس ، چطورین خانم دکتر ؟ خداقوت آقای آباد ! و ...
یک فروشنده موفق کسی هست که میتونه اسامی بیشتری از مشریان خود را حفظ کند و در زمان و مکان مناسب بر زبان آورد و روابط فی مابین را استحکام بخشد .
7-تحسين :
تحسين چيزي در خود شخص يا محيط پيرامون او باعث ايجاد روابط صميمانه مي گردد .
جملاتي كوتاه و مفيد مثل شما چقدر با محبت هستيد ، چقدر شما مردم دارید ، چقدر مطب آرومی دارین ، چه خط زیبایی ، چه قلم فرسایی ، چه روسری قشنگی ...
تحسين كردن و حسن ديگران را گفتن ، مانع از عيب جويي مي شود .
حتما شنیده اید که روزی عیسی نبی با تعدادی از کنار لاشه متعفن سگی عبور کرد که هر کدام با زبان مزمت صحنه را نگاه کردند. عیسی ( ع ) فرمودند : عجب دندانهای سفیدی دارد !!!!
واقعا حسن جویی کار سختی نیست . مگه شما دلتون نمی خواد ازتون تعریف کنن؟
راهش تعریف از دیگران است ! مثلا وقتی من به شما میگم چه عینک قشنگی دارین ! شما چی میگین ؟ آفرین ! میگن چشاتون قشنگه ! که منم ....
8- مجاورت و حد آن :
ما معمولاً با آدمها كه كار داريم ، سراغشون را مي گيريم ، وقتيكه مي خواهيم وام بگيريم ، دنبال رئيس بانك مي گرديم . علاوه بر اينكه مجاورت بسيار مهم است ، مهمتر از خود مجاورت ، حد آنست ، بايد بدانيم مجاورت بيش از حد ، ضد صميميت است ، بعبارتي تقلا براي صميميت بيشتر ضد صميميت است ، بيا با هم راه برويم ، بيا با هم غذا بخوريم ! بيا با هم بريم سينما ، بريم ميهماني و 000 از صبح تا شب با هم باشيم 000 ،
گرچه ميهمان عزيز است ولي همچو نفس ***خفه مي سازد اگر آيد و بيرون نرود .