علوم و تكنولوژی بدون وقفه رشد می یابد و به دنبال آن مدیریت نیز ناگزیر به تجدید نظر در روش ها و رفتارهای خود می شود. امروزه نظریه ها و روش های جدیدی در مدیریت مطرح است كه نقش خود را به خوبی در عرصه اجتماعی، صنعت و فرهنگ ایفا كرده اند و مورد تایید اكثر صاحب نظران و اندیشمندان علم مدیریت می باشد.
مدیر روند حركت از وضع موجود به وضعیت مطلوب را هدایت می كند و در هر لحظه برای ایجاد آینده ای بهتر در تكاپوست.
۹۰ نكته كاربردی و اجرایی در مدیریت را برای مطالعه مدیران، سرپرستان و كلیه افرادی كه به طور مستقیم با نیروی انسانی سر و كار دارند، ارایه كرده ایم كه می تواند چكیده دهها كتاب و اثر علمی مدیریتی در این خصوص باشد.
۱) رمز موفقیت مدیران در ایجاد ارتباط با محیط و كاركنان است.
۲) هیچ گاه نكوشید تا خود را عوض كنید( این كار چندان شدنی نیست) بكوشید و سخت بكوشید تا روش كاركرد خود را بهبود ببخشید.
۳) مدیر بایدهنر ارایه پیشنهادات اساسی را به مسوولان ذی ربط داشته باشد.
۴) مدیران برنامه ریز از قبل می دانند كه در زمان های آینده، چه كسانی چه كارهایی باید انجام دهند.
۵) حیات هر سازمان، بستگی به سیستم های اطلاعاتی موجود در آن دارد.
۶) قبل از طراحی هر نوع سیستم اطلاعاتی باید مطالعات امكان سنجی انجام شود.
۷) برای جذب بهترین ها باید شرایطی را در محیط كار، ایجاد نماییم كه موجب تقویت انگیزه های مثبت و تضعیف انگیزه های منفی شود.
۸) از انجام كار به روشی كه می دانید چندان پیروزمندانه نیست و یا بازده اندكی دارد بپرهیزید.
۹ـ در گذشته كاركنان اداره می شدند، اكنون كاركنان فرهیخته میل به خود مدیریتی دارند.
۱۰) اطلاعات حاصل از اجرای سیستم های رایانه ای، ایجاد نماییم كه موجب تقویت انگیزه های مثبت و تضعیف انگیزه های منفی شود.
۱۱) در انجام كارها روی شیوه ای خاص تاكید نكنید. شاید كسی بتواند از مسیر كوتاه تر و بهتری شما را به مقصد برساند.
۱۲) توجه داشته باشید دانش و تجربه هیچ كدام به تنهایی رهگشا نیستند، مثل اكسیژن و هیدروژن كه از تركیب معینی از آن ها هوای تنفس ما تامین می شود. می توان با آمیختن دانش و تجربه راهكارهای حیاتی و استثنایی خلق كرد.
۱۳) هركسی را فقط با خودش مقایسه كنید نه با دیگران.
۱۴) به خاطر داشته باشید رعایت استانداردهای محیط كار در كارایی كارمندان موثر است.
۱۵) با فرق گذاشتن بیهوده بین افراد گروه، انگیزه كاری آن ها را از بین نبرید.
۱۶) از مشورت و نظرخواهی با نیروی جوان ابایی نداشته باشید.
۱۷) با رفتارهای ضد و نقیض، اعتماد زیردستان را از خود سلب نكنید.
۱۸) در به وجود آوردن فضای رقابتی سالم، كوشا باشید.
۱۹ ) برای ارتقای سطح دانش كارمندان و افزایش بهره وری آنان، كلاس های آموزشی ترتیب دهید و از لوازم كمك آموزشی بهره گیرید.
۲۰) دقت كنید كه توبیخ كارمند خطا كار، باید متناسب با اشتباهاتش تعیین شود.
۲۱) انعطاف پذیر باشید.
۲۲) در صورت لزوم با قاطعیت نه بگویید.
۲۳) سعی كنید با اصول ساده روانشناسی آشنا شوید.
۲۴) طوری رفتاری كنید كه دیگران شما را به عنوان الگو انتخاب كنند و آینده كاری دلخواه خود را در قالب شخصیت شما مجسم كنند.
۲۵) هرگز در حضور كارمندان با دیگر معاشرین خود پشت سر افراد بدگویی نكنید.
۲۶) رعایت سلسله مراتب اداری را به مسوولان و سرپرستان گوشزد كنید.
۲۷) برای آزمودن كارمندانتان با آزمایش های فاقد ارزش و بی اساس، شخصیت آنان را زیر سوال نبرید.
۲۸) با شروع به موقع جلسات، وقت شناسی را عملاً به حاضرن بیاموزید.
۲۹) برای گیراتر شدن سخنان خود، همیشه چند عبارت كلیدی از بزرگان و افراد برجسته در ذهن داشته باشید و در موقع لزوم آن ها را به كار ببرید.
۳۰) در انجام كارها به سه نكته بیش از بقیه نكات توجه كنید: اعتماد به نفس، اعتماد به نفس، اعتماد به نفس.
۳۱) انتقادپذیر باشید.
۳۲) با بی توجهی، تلاش و زحمات زیردستان را بی ارزش نكنید.
۳۳) با وسواس بیهوده در انتخاب، زمان را از دست ندهید و به خاطر داشته باشید زمان برای شما متوقف نمی شود.
۳۴) برای حل مشكلات احتمالی، دوراندیش باشید و مطمئن باشید با در نظر داشتن چند راهكار تخصصی، هرگز در موارد اضطراری غافلگیر نخواهید شد.
۳۵) به واسطه مدیر بودن خود از دیگران توقع بیجا نداشته باشید.
۳۶) خواسته های خود را واضح و روشن بیان كنید و اطمینان حاصل كنید كه كارمندان به خوبی از جزئیات وظیفه ای كه به عهده آنان است، مطلع هستند.
۳۷) از هركس، مطابق دانش و تجربه اش توقع داشته باشید تا بهترین نتیجه را به دست آورید.
۳۸) وظایف كارمندان را متناسب با توانایی های فیزیكی و حرفه ای آنان تعیین كنید.
۳۹) اگر از موضوعی علمی اطلاعی ندارید یا احتیاج به توضیحات بیشتری دارید، بدون هیچ تردیدی سوال كنید.
۴۰) در موارد بحرانی خونسردی خود را حفظ كنید و چند استراتژی بحران زدایی مناسب با فعالیت سازمانی خود را پیش بینی و طراحی كنید تا در موارد لزوم از آن ها استفاده كنید
۴۱) از رفتارهایی كه شما را در سازمان عصبی معرفی می كند، پرهیز كنید.
۴۲) انتقامجو نباشید.
۴۳) زمان پیاده سازی تصمیم ها، به اندازه اخذ تصمیمات، مهم است. چون ممكن است اجرای یك نقشه خوب در زمان نامناسب با شكست روبه رو شود.
۴۴) در مورد چیزی كه نمی دانید به كسی اطلاعات اشتباه ندهید و از گفتن نمی دانم هراسی نداشته باشید.
۴۵) با محول كردن مسوولیت به كارمندان مستعد و خلاق، زمینه رشد و خلاقیت آنان را فراهم كنید.
ادامه دارد...