افسر آماده منطقه یک عملیات آتش‌نشانی در رابطه با جزییات این خبر، اظهار كرد: «این آتش‌سوزی از قسمت راه پله‌های طبقه اول و دوم این ساختمان چهار طبقه آغاز و در حال سرایت به طبقات بالا بود و تعدادی از ساکنان این خوابگاه در طبقات مختلف ساختمان گرفتار شده بودند.»

وی افزود: «آتش‌نشانان با استفاده از تجهیزات ویژه ایمنی، آتش‌نشانی و استفاده از چند رشته لوله آبدهی به مقابله با آتش‌سوزی پرداختند و همزمان با استفاده از نردبان 32 متری گرفتارشدگان را که دچار دود گرفتگی شده بودند، به پایین منتقل کردند.»

سازمان آتش‌نشانی اعلام كرد: «یکی از آسیب‌دیدگان که حالش وخیم بود توسط اورژانس به مرکز درمانی منتقل شد.»