سلام برادرم نمی تونه به حساب کاربریش وارد شه .ایمیل یاهوشم که نمی تونه بره به INFO  هم ایمیل زد تا ایمیلشو عوض کنین اما نکردین الان باید چیکار کنه؟(mohammadtorres)

 

همراه گرامی با سلام و عرض ادب

متاسفانه حساب کاربری ایشان به علت ارسال پست در تالار غیر مرتبط با موضوع مطلب و عدم توجه به تذکرات متعددی که از طریق پیامک برای ایشان ارسال شده است، مسدود گردیده است، اما با توجه به درخواست پیگیری جنابعالی، حساب کاربری ایشان فعال گردید و از هم اکنون قادر به ورود به سایت خواهند بود.

در ارتباط با تغییر ایمیل، پس از تکمیل فیلد های پروفایل کاربری، از آنجاکه ایمیل info با اختلال مواجه شده است، لازم است درخواست خود را از طریق "فرم تماس با راسخون" در قسمت ارتباط با ما مطرح نمایید تادر اسرع وقت پیگیری شود.

همچنین پیشنهاد می شود، تاپیک قوانین فعالیت در انجـمن راسـخون(کاربران/مدیران) توسط برادر گرامیتان مطالعه شود تا مجددا چنین مشکلاتی بوجود نیاید.

با تشکر

موفق باشید