با عرض سلام و خسته نباشید

الآن که وارد حساب کاربریم شدم دیدم که از مقدار امتیاز و حسنه ام بسیار زیاد کم شده  و از کابر طلایی تبدیل به کاربر نقره ای شده ام ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

آیا این اشکال سیستمی بوده ویا دلیل دیگری داشته است ؟؟؟؟؟

ممنون می شوم پیگیری کنید.

با تشکر