چشم انداز مديريت دولتي پاييز 1389; 1(3):63-77.
 
 
دعايي حبيب اله,برجعلي لو شهلا*
 
* دانشگاه فردوسي مشهد
 
 

هدف اين مطالعه، بررسي رابطه حمايت سازماني ادراک شده با تعهد سازماني و قصد ترک خدمت كاركنان است. بدين منظور پس از مروري بر ادبيات اين مفاهيم، با استفاده از روش پيمايشي رابطه بين آنها در نمونه اي از كاركنان يك سازمان دولتي مورد آزمون قرار گرفته است. همچنين رابطه مجزاي ابعاد سه گانه تعهد سازماني (تعهد عاطفي، تعهد هنجاري، تعهد مستمر) با حمايت سازماني ادراك شده و قصد ترك خدمت نيز بررسي شده است.
نتايج نشان مي دهد كه حمايت سازماني ادراک شده با تعهد سازماني كاركنان رابطه مثبت و با قصد ترک خدمت کارکنان رابطه منفي دارد. همچنين حمايت سازماني ادراك شده با هر سه بعد تعهد سازماني رابطه مثبت دارد كه از اين ميان كمترين همبستگي بين حمايت سازماني ادراك شده و تعهد مستمر وجود دارد و هرسه اين ابعاد با قصد ترك خدمت رابطه منفي دارند كه تعهد عاطفي بيشترين همبستگي منفي را با قصد ترك خدمت دارد.

 
كليد واژه: حمايت سازماني ادراک شده، تعهد سازماني، تعهد عاطفي، تعهد هنجاري، تعهد مستمر، ترک خدمت
 
 

 نسخه قابل چاپ