كمپانی تایوانی اچ تی سی پس از دو سال سرویس HTCSense.com خود را مسدود می كند. ظاهرا این كمپانی در نظر دارد وب سایت HTCSense.com و سرویس های مربوط به آن را ارتقاء دهد و به این منظور چاره ای جز غیرفعال كردن سرویس قبلی ندارد. كاربرانی كه به این وب سایت دسترسی دارند نمی توانند از ویژگی هایی كه بطور متداول برای آنها فراهم می شود بهره مند شوند.

اچ تی سی تا 30 اوریل 2012 به این كاربران زمان داده است تا داده خود را از HTCSense.com دانلود كنند به شرط اینكه مخاطبین ، پیام ها و تاریخچه خود را با آن همگامسازی نمایند.

داده كاربران در قالب فایل Zip در سرورهای كمپانی اچ تی سی ذخیره می شود و برای دانلود آن باید به حساب كاربری خود وصل شوند و روی دكمه "دانلود" در بخش بررسی حساب ، كلیك نمایند. پس از آن برای آسانتر شدن مرور می توانند فایل Zip محتوی داده دانلود شده را به كامپیوتر خود انتقال دهند.