راهاندازی سامانه اطلاعرسانی دو سویه الکترونیکی در اصفهان
چهارشنبه 3 اسفند 1390 6:07 PMمعاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع برق اصفهان گفت: برای نخستین بار در سطح کشور، سامانه اطلاعرسانی دو سویه برای ارائه خدمات خود به صورت الکترونیکی راهاندازی شده است.
به گزارش ایمنا نادر میریان با اشاره به اینکه شرکت توزیع برق اصفهان به عنوان شرکتی پیشرو در صنعت برق نرمافزارها است، اظهار داشت: این شرکت به منظور تحقق آرمانهای خود مبنی بر افزایش رضایتمندی مشترکان سامانه اطلاعرسانیِ خودکار طرح سایه به بهرهبرداری رسانده است.
وی افزود: این سامانه به گونهای برنامهریزی شده تا بعد از اخذ اطلاعات مشترکان به روشهای مختلف و ایجاد بانک اطلاعاتی بخشی از خدمات شرکت از جمله ارسال هزینه برق مصرفی، ارائه اطلاعات مربوط به تغییر نرخ برق و ساعات اوج بار و همچنین اطلاعات مدیریت مصرف به صورت پیامک، ارسال و اطلاعرسانی میشود.
معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع برق اصفهان با بیان اینکه در این سامانه به چهار روش اطلاعات مشترکان دریافت میشود، تصریح کرد: ارائه رمز رایانه قبض برق مصرفی مشترکان به شماره پیامک ۲۰۰۰۱۲۱، مراجعه به سایت شرکت به نشانی www.eepdc.ir از جمله مزیتهای این سامانه است.
وی ادامه داد: همچنین کلیک بر روی قسمت خدمات الکترونیکی قبوض برق، تماس با تلفن ۱۲۱ و یا ۶۶۲۱۱۲۱ و ارائه رمز رایانه ۸ رقمی به همراه شماره تلفن همراه و ثابت به اپراتور از دیگر خدمات سامانه اطلاعرسانی دو سویه الکترونیکی است
وی افزود: این سامانه به گونهای برنامهریزی شده تا بعد از اخذ اطلاعات مشترکان به روشهای مختلف و ایجاد بانک اطلاعاتی بخشی از خدمات شرکت از جمله ارسال هزینه برق مصرفی، ارائه اطلاعات مربوط به تغییر نرخ برق و ساعات اوج بار و همچنین اطلاعات مدیریت مصرف به صورت پیامک، ارسال و اطلاعرسانی میشود.
معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع برق اصفهان با بیان اینکه در این سامانه به چهار روش اطلاعات مشترکان دریافت میشود، تصریح کرد: ارائه رمز رایانه قبض برق مصرفی مشترکان به شماره پیامک ۲۰۰۰۱۲۱، مراجعه به سایت شرکت به نشانی www.eepdc.ir از جمله مزیتهای این سامانه است.
وی ادامه داد: همچنین کلیک بر روی قسمت خدمات الکترونیکی قبوض برق، تماس با تلفن ۱۲۱ و یا ۶۶۲۱۱۲۱ و ارائه رمز رایانه ۸ رقمی به همراه شماره تلفن همراه و ثابت به اپراتور از دیگر خدمات سامانه اطلاعرسانی دو سویه الکترونیکی است