در گفت‌وگوي فارس با شريفي عنوان شد:
شتاب مشكل ندارد؛ اشكال از سيستم بانك‌هاست

خبرگزاري فارس: مديركل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانك مركزي ضمن بيان توضيحات اين بانك براي اختلال روزهاي اخير عابربانك‌ها و كارتخوان‌هاي فروشگاهي با تأكيد براينكه مشكلات مذكور ربطي به "شتاب "‌ ندارد، اختلال در سيستم برخي بانك‌ها را دليل اصلي چنين مشكلاتي عنوان كرد.

مهران شريفي در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادي باشگاه خبري فارس «توانا» در توجيه دلايل اختلال در وضعيت عابربانك‌ها و دستگاه‌هاي كارتخوان فروشگاهي، اظهار داشت: "شتاب " پل ارتباطي سيستم بانك‌ها با يكديگر است؛ هر بانكي براي خود يك سيستم دارد.
وي افزود: با فرض اينكه در كشور شتاب وجود ندارد و فقط بانك‌ها فعاليت مي‌كنند در اين صورت مشتري هر بانكي فقط مي‌تواند در بانك خود سرويس مورد نظر را دريافت كند. به عبارتي سيستم‌هاي كارتي و حساب‌هاي هر بانكي فقط مخصوص مشتريان همان بانك است.
مديركل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانك مركزي با تأكيد براينكه شبكه "شتاب " امكان اتصال سيستم بانك‌ها با يكديگر را فراهم كرده است، گفت: از زمان راه‌اندازي شتاب در كشور، كارت يك بانك در سيستم بانك ديگر قابل استفاده شده است؛ الان بانك‌ها سيستم‌هاي اوليه خود را دارند و البته پل ارتباطي "شتاب "‌ نيز در اين بين فعاليت مي‌كند.
شريفي با تأكيد براينكه منظور از "شتاب "‌ پل ارتباطي بانك‌ها با يكديگر است، تصريح كرد: براي اينكه تمام سيستم‌ها درست كار كند و مردم بتوانند سرويس مورد نظر خود را از بانك‌ها دريافت كنند بايد پل ارتباطي (شتاب) و تك تك سيستم‌هاي بانك‌ها به درستي فعاليت خود را انجام دهند.
اين مقام مسئول در بانك مركزي ادامه داد: درصورتي كه تمام موارد مذكور به درستي فعاليت خود را انجام دهند مردم مي‌توانند هنگامي كه كارت بانكي خود را در دستگاه‌هاي خودپرداز قرار دادند وجه نقد مورد نياز را دريافت كنند.

* مشكل روزهاي اخير از سيستم بانك‌ها بود نه شتاب!!

وي با اشاره به اجراي قانون هدفمندي و پرداخت يارانه‌هاي نقدي از طريق شبكه بانكي، افزود: در دوران پرداخت يارانه، شتاب (پل ارتباطي بانك‌ها) كار خود را به درستي انجام داده است و گزارش‌هاي بانك مركزي مؤيد همين امر است.
مديركل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانك مركزي تأكيد كرد: سيستم برخي از بانك‌ها بود كه با مشكل همراه بوده و اين موارد ارتباطي با "شتاب " نداشته است.
شريفي ضمن اينكه ارائه گزارش‌هاي نهايي و دقيق درباره اختلال در سيستم‌هاي خودپرداز و فروشگاهي بانك‌ها در روزهاي اخير را به فردا (دوشنبه) موكول كرد، گفت: هر بانكي كه سيستم دارد به سيستم‌هاي آن atm و pos متصل است و شتاب (پل ارتباطي) اين دستگاه‌هاي بانك‌ها را به يكديگر متصل مي‌كند.
اين مقام مسئول در بانك مركزي ادامه داد: "شتاب " در اين روزها هيچ مشكلي نداشته است؛ ظرفيت شتاب خيلي بالاست و هر تراكنشي را كه دريافت كرده انجام داده است.
مديركل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانك مركزي مشكلات روزهاي اخير در دستگاه‌هاي خودپرداز و پايانه‌هاي فروشگاهي را مربوط به مشكلات سيستمي برخي بانك‌ها عنوان كرد.

* توجيه شريفي براي پول ندادن عابربانك‌ها به كارت‌هاي ديگر

شريفي درباره پول ندادن عابربانك برخي بانك‌ها به كارت‌هاي بانك‌هاي ديگر، تصريح كرد: اين مسائل مربوط به شتاب نيست؛ تراكنش‌هاي اين موارد از پل ارتباطي رد مي‌شود و به سيستم بانكي مي‌رود كه كارت مربوط به آن است (فرضاً كارت بانك صادرات در عابربانك ملي قرار گرفته، اين از شتاب رد مي‌شود و در سيستم بانك صادرات قرار مي‌گيرد چراكه اطلاعات حساب كارت در اين بانك است؛ اگر سيستم صادرات جواب ندهد سيستم اين بانك مشكل دارد).
وي اضافه كرد‌: در موارد مشابه ممكن است مشكل از بانك صادر كننده كارت باشد يا از شتاب (پل ارتباطي). گزارش‌هاي فردا مشخص مي‌كند كه اين مشكلات در كدام قسمت‌هاست.

به گزارش فارس،‌ همزمان با آغاز برداشت دومين مرحله يارنه‌هاي نقدي و همچنين نزديك شدن روزهاي پاياني سال جاري حجم تقاضا براي استفاده از دستگاه‌هاي خودپرداز و پايانه‌هاي فروشگاهي طبق روال سال‌هاي گذشته افزايش قابل توجهي پيدا كرده است.
پيام‌هايي با مضامين "عمليات انجام نشد "، "دستگاه قادر به خدمت رساني نيست "، "شبكه مشغول است "، "عدم ارتباط با مركز "، "كارت شما فاقد اعتبار مي‌باشد "، "لطفا منتظر بمانيد "، "دستگاه قادر به پرداخت وجه نقد نمي‌باشد " و ... در روزهاي اخير به كرات از سوي دستگاه‌هاي atm و pos هنگام خريد از فروشگاه‌ها و كشيدن كارت بانكي و همچنين برداشت وجه نقد از عابربانك از مركز به مردم ارائه مي‌شود.
صف‌هاي طولاني و متعدد در مقابل عابربانك‌ها علاوه براينكه يكي از نشانه‌هاي افزايش تقاضا براي دريافت اسكناس از اين دستگا‌ه‌هاست مي‌تواند بيانگر ضعف و اختلال در شبكه شتاب نيز باشد.
انتهاي پيام/ر