جواب دو ایمیل من بعد از چند هفته ارسال نشده است

من چند هفته پیش مشخصاتم را ایمیل کردم ولی هیچ ایمیلی مبنی بر تایید و عدم تایید برایم ارسال نشده ضمنا نامهی دیگری هم ارسال کردم در حدود دو هفته پیش جواب ان را نفرستادید جواب نامه ی دوم را هم ارسال کنید