▪ دوم؛ دومین استفاده فراگیر از گوشی موبایل برای مدیریت پیام های کوتاه است. کاربر باید بتواند پیام کوتاه را در کوتاه ترین زمان و با سهل ترین شیوه ممکن ارسال کرده یا پیام های رسیده را مشاهده کند. اسیر امکانات متعددی که برخی گوشی ها برای مدیریت پیام کوتاه عرضه می کنند نشوید و بر همان دو اصل کوتاه ترین زمان و سهل ترین شیوه ترمز کنید.