پاسخ به:سوالات، انتقادات و پیشنهادات با روابط عمومی
دوشنبه 18 بهمن 1395 2:17 PM
سلام و روز بخیر. سرکار خانم سلما و دیگر بزرگوارانی که از صبح تا کنون پیام های قبلی را ارسال فرمودید ضمن تشکر از همه شما ابتدا اینکه قصد ما که خدای ناکرده اذیت کاربران نیست دوم اینکه خودتون هم اشاره کردید که اینترنت کاربران متفاوت است و این به این معنی است که سرعت اینترنت ها متفاوت است و فقط از سمت سایت نیست. هم چنین وقتی ما هم مثل شما بررسی می کنیم و پست ارسال می شود به این معنی است که پیگیریم و وقتی از جانب یک یا دو کاربر این گزارش در لحظه ای ارایه می شود و جالب تر اینکه پست های بعدی ایشان و حتی خود شما ارسال می شود و باز گزارشی از همان شخص یا دیگران مبنی بر کاهش سرعت سایت به دست ما نمی رسد چه معنی دارد!
کما اینکه جناب فرشون اشاره کردن که صبح سرعت پایین بود و بعد خوب شد. هم چنین همین پست هایی را که ارسال می کنید ساعات ارسال آن مشخص است و نشان می دهد که موفق به ارسال شده اید. لطفا خرابی را همان موقع که اتفاق می افته خبر بدید تا در وقت اداری که دوستان واحد فنی حضور دارن بررسی کنن. ضمنا کاربران عزیز راسخون اگر مشکلی باشد حتما اطلاع رسانی می کنند و اینکه ما می خواهیم از دیگران به همین خاطر است که همه عزیزان مشکل را بررسی کرده و اطلاع دهند تا واقعا به نتیجه مطمئن برسیم.
لذا ضمن اینکه شما را به آرامش دعوت می کنم و باطلاع می رسانم که هدف ما هم بی مشکل ارسال شدن پست ها توسط کاربران عزیز است، از صبح حدود ساعت 8 تا کنون بیش از 500 پست توسط کاربران عزیز ارسال شده است. اما باز هم اشاره می کنم که می خواهیم حتی یک مشکل کوچک هم وجود نداشته باشد ان شاالله.
با تشکر
