پاسخ به:بانک مقالات مدیریت دولتی
چهارشنبه 20 اردیبهشت 1391 7:08 PM
| 6 : مديريت دولتي بهار و تابستان 1389; 2(4):89-106. |
| طراحي مدل عوامل موثر بر اعتماد شهروندان نسبت به مديريت شهري |
| طالقاني غلام رضا,فرهنگي علي اكبر,عابدي جعفري عابد* |
| * دانشگاه تهران، ايران |
|
بيش از يک دهه نيست که مديريت شهري به عنوان رشته اي نوين، مورد توجه جوامع علمي قرار گرفته است. اين رويکرد جديد به مسايل شهروندان و فضاهاي شهري، اشتراکات گسترده اي با ساير علوم همانند مديريت دولتي، جامعه شناسي، شهرسازي و ... دارد. متغير اعتماد به دليل ماهيت چند سطحي و چند رشته اي خود از جمله نقاط اشتراک بين علوم اجتماعي است. در اين پژوهش با مرور اين متغير و مولفه هاي موثر بر آن در گستره اي وسيع و دسته بندي آن ها بر اساس مدل پاورز، سعي بر طراحي مدل متغيرهاي تاثيرگذار بر اعتماد شهروندان نسبت به مديريت شهري شده است. در بخش ادبيات پژوهش، 112 متغير مرتبط با اعتماد که در پژوهش هاي پيشين توسط 68 پژوهشگر اين حوزه مورد توجه قرار گرفته، بررسي شده اند. با حذف متغيرهاي سطح فردي و اضافه کردن متغيرهاي ويژه حوزه شهري، متغيرها براي تعيين ميزان اهميت، صحت دسته بندي و افزودن متغيرهاي جديد در اختيار گروه شرکت کننده در دلفي قرار گرفته و پس از سه مرحله برگزاري پانل، متغيرهاي تغيير، تصحيح و دسته بندي شده اند و براي استفاده در مدل انتخاب شدند. پس از طراحي پرسشنامه و سنجش روايي و پايايي آن، با استفاده از تحليل نتايج پرسشنامه هاي توزيع شده توسط روش تحليل عاملي، مدلي با 4 مولفه طراحي شده است. 4 مولفه مدل، شامل ويژگي هاي اعتماد کننده، ويژگي هاي اعتماد شونده، ويژگي هاي محيط و موضوع هاي اعتماد شهروندان نسبت به مديريت شهري است. |
| كليد واژه: ويژگي هاي اعتماد شونده، ويژگي هاي محيط اعتماد، ويژگي هاي اعتماد کننده، مديريت شهري، اعتماد شهروندان |
بارگیری متن کامل:  |
|
نسخه قابل چاپ |
