به گزارش ایمنا، عباس روحانی با اعلام این مطلب گفت:شرکت اتوبوسرانی اصفهان و حومه بعنوان اولین شرکت اتوبوسرانی درون شهری در سطح کشوربا توجه به برنامه ریزی و اجرای مدیریت کیفیت درراستای ارتقاء بهروری و رضایتمندی مشتری موفق به دریافت این گواهینامه شده است.
وی با اشاره به این که شرکت اتوبوسرانی با دریافت این گواهینامه دارای نظام مدیریتی جامع بر اساس مشتری مداری است اذعان داشت: این شرکت پس از دوسال برنامه ریزی و پیگیری با توجه به ضرورت رعایت استانداردها در زمینه فعالیت ها به عنوان اولین شرکت حمل ونقل درون شهری کشور (اتوبوسرانی)موفق
” در سیستم کیفیت شرکت بین المللیINTERTEK هرگونه درخواست و فعالیتی که مقرراست در شرکت اتوبوسرانی انجام شود در تمامی واحد های مربوطه شرکت مورد بررسی قرار گرفته و با استددلالی علمی و بر اساس رضایت مشتریان عملیاتی می شود “
به اخذ گواهینامه iso ۹۰۰۱ با ویرایش ۲۰۰۸از مدیریت کیفیت شرکت بین المللیINTERTEK شد.
وی با تاکید بر این که تمام کارکنان شرکت اتوبوسرانی با اعتقاد به تلاش جهت سرآمدی این شرکت در بین سازمان های اتوبوسرانی کشور این موضوع را به عنوان یک اصل پذیرفته اند و در جهت بهبود مستمر و پایدار فرآیندهای کاری تلاش خواهند کرد اظهارداشت: در سیستم کیفیت شرکت بین المللیINTERTEK هرگونه درخواست و فعالیتی که مقرراست در شرکت اتوبوسرانی انجام شود در تمامی واحد های مربوطه شرکت مورد بررسی قرار گرفته و با استددلالی علمی و بر اساس رضایت مشتریان عملیاتی می شود.
مدیر عامل شرکت اتوبوسرانی اصفهان و حومه بر ایجاد زیرساخت های مکانیزه و مدرن در این ناوگان تاکید و تصریح کرد: برنامه ریزی های لازم از دوسال پیش در این خصوص تدوین شده ودر این راستا مدیریت منابع انسانی ، مکانیزه کردن ناوگان اتوبوسرانی از جمله AVL،کارت بلیت الکترونیک ،برنامه نت تعمیرگاهی و استانداردهای کل فرایند ISO با همکاری تمام کارکنان شرکت اتوبوسرانی اجرایی شد .
وی اضافه کرد: استاندارد بين المللي ISO ۹۰۰۱ ، بر روي اثربخشي سيستم مديريت كيفيت در برآورده سازي الزامات و خواسته هاي مشتري تمركز دارد و ابزاري برا ي ارزيابي توانايي سازمان ها در برآورده نمودن الزامات مشتري، مراجع قانوني و مقررات دولتي به شمار مي رود.
روحانی ادامه داد: شرکت واحد اتوبوسرانی اصفهان سعی دارد برای مباحث زیست محیطی استانداردهای ISO را دریافت کند البته در این طرح لازم است تمام ارگان های مربوطه به خصوص در زمینه تحویل سوخت پاک به این ناوگان کمک و مساعدت نمایند.