پاسخ به:اخبار امروز استانها
جمعه 5 فروردین 1390 3:10 PM
خبرگزاري فارس: رئيس اتحاديه هتلداران خراسان رضوي گفت: پنج مورد شكايت از 27 اسفندماه 89 تاكنون اعلام و رسيدگي شده است.
به گزارش خبرگزاري فارس از مشهد، محمد قانعي پيش از ظهر امروز در جمع خبرنگاران به بازرسي از هتلها در ايام عيد نوروز اشاره كرد و افزود: در مجموع اتحاديه هتلداران سه نوع بازرسي در دستور كار خود دارد، بازرسي دورهاي كه در ايام سال ،بازرسي موردي كه در صورت تماس مردم صورت ميپذيرد و بازرسي ناگهاني كه بهصورت سرزده، بازرسان اتحاديه هتلداران از هتلها به عمل ميآورند.
رئيس اتحاديه هتلداران خراسان رضوي افزود: از پنج شكايت گزارش شده توسط مسافران نوروزي مشهد، دو مورد مربوط به رزرو، دو مورد مربوط به نرخ و يك مورد مربوط به اين بوده است كه مسافر پيشبيني هزينههاي هتل را نكرده بود كه مقرر شد بعد از رسيدن به مبدا خود هزينه هتل را پرداخت كند.
رئيس اتحاديه هتلداران خراسان رضوي با بيان اينكه رسيدگي به شكايت كمتر از 15 دقيقه توسط بازرسان اتحاديه صورت ميگيرد از رسيدگي فوري به شكايت مردمي خبر داد.
قانعي خاطرنشان كرد: حدود 20 هزار نفر از زائران نوروزي در هتل هاي استان خراسان رضوي اسكان پيدا كردهاند.
انتهاي پيام/م30/ك
