اخبار اقتصادي امروز

وزير اقتصاد در بيانيه‌اي به همايش نقش روابط عمومي‌ها در توسعه بيمه:

عدم معرفي كاركردهاي بيمه‌ به جامعه دليل قرار نگرفتن در اولويتها است

خبرگزاري فارس: وزير امور اقتصادي و دارايي با اشاره به اينكه بيمه در جامعه به عنوان يك خدمت كم اولويت نگريسته مي‌شود، گفت: دليل اين موضوع عدم معرفي مناسب آن در جامعه است.

به گزارش خبرنگار اقتصادي باشگاه خبري فارس «توانا» اولين كنفرانس بين‌المللي بررسي نقش روابط عمومي و ارتباطات در توسعه فرهنگ بيمه امروز با حضور مقامات ارشد بيمه‌اي و مديران عامل شركت‌هاي بيمه در سالن همايش‌هاي بين‌المللي برج ميلاد آغاز به كار كرد.
هوشمند سفيدي دبيركل اين كنفرانس گفت: بيمه مركزي با توجه به بند سوم فرمان 10 ماده‌اي رياست جمهور مبني بر ارتقاء فرهنگ بيمه و تعميم آن كنفرانس مذكور را در سطح بين‌المللي با حضور 3 تن از كارشناسان نروژي، هلندي و كرواسي برگزار كرد.
وي در خصوص اهداف اين كنفرانس اظهار داشت: توانمند‌سازي روابط عمومي شركت‌هاي بيمه‌گر در توسعه و تعميم فرهنگ بيمه از جمله اهداف اين كنفرانس به شمار مي‌آيد كه از طريق ارايه مباحث و مقاله‌هاي علمي و آموزشي و چاپ مقالات مذكور كه به 14 مقاله منتخب مي‌رسد؛ در كتاب علمي كنفرانس به دنبال تحقق هدف مذكور هستيم.
وي ارزيابي فعاليت‌ روابط عمومي‌هاي شركت‌هاي بيمه‌گر را از ديگر اهدف برگزاري اين كنفرانس عنوان و بيان كرد: از طريق برگزاري جشنواره برترين‌هاي روابط عمومي، صنعت بيمه در بخش عمومي كه شامل 8 رشته اطلاع‌رساني ارتباطات الكترونيك برنامه‌ريزي ارتباطي پژوهش ارتباطي ارتباطات اثر‌بخش مديريت و اجراي وظايف و نوآوري مي‌باشد و در يك بخش ويژه به دنبال پويايي هرچه بهتر اين نهاد در شركت‌هاي بيمه هستيم.
وي در خصوص توسعه فرهنگ بيمه يا مهندسي فرهنگي در صنعت بيمه گفت: آگاهي، خمير‌مايه هر رفتار ارتباطي به شمار مي‌آيد به نحوي كه مديران روابط عمومي با ارايه اطلاعات لازم به مشتريان خود مي‌تواند نقش موثري را در فروش بيمه‌نامه‌ها و توسعه اين صنعت در سطح كشور داشته باشند.
سفيدي، جلب توجه و علاقمندي ميان مشتريان و فروشندگان كه همان شركت‌هاي بيمه هستند را يكي از مقالات موثر در اين رابطه دانست و افزود: بايد از الگوهاي دوسويه مبتني بر گفت و شنود در اين رابطه استفاده كرد چرا كه الگوهاي تبليغاتي گذشته به تنهايي نمي‌توانند در اين امر كارآمد باشند.
وي به جايگاه حرفه‌اي بودن مسئولان روابط عمومي در اين امر تاكيد كرد و افزود: در بيشتر شركت‌هاي بيمه هنوز روابط عمومي‌ها به صورت حرفه‌اي فعاليت‌ نمي‌كنند، چرا كه با محدود كردن خود در فعاليت‌هاي اداري فعاليت شركت‌ها را در خصوص فروش بيمه‌نامه‌ها انجام مي‌دهد.
به گفته وي روابط عمومي‌ها مي‌توانند با اطلاع‌رساني درست و به كارگيري نيروهاي متخصص و حتي با تشكيل جلسات مختلف نقاط ضعف بيمه مطبوع خود را كشف و با جلسات متفاوت مي‌توانند راهكارهاي موثري را براي شركت‌هاي بيمه جهت فروش بيمه‌نامه‌هاي مختلف و جذب مشتريان بيشتر براي خود به وجود آورند.

به گزارش خبرنگار فارس با وجود آنكه از وزير امور اقتصاد و دارايي براي حضور در اين مراسم دعوت رسمي صورت گرفته بود ولي وي مشغله زياد را دليل بر عدم حضور خود در اين كنفرانس بيان كرده و از طريق مديركل روابط عمومي خود بيانيه‌اي را به اين كنفرانس ارايه دادند.
پيام وزير امور اقتصاد و دارايي به اولين كنفرانس بين‌المللي بررسي نقش روابط عمومي و ارتباطات و توسعه فرهنگ بيمه به شرح زير است:
حسيني نقش بيمه در توسعه جوامع بشري را غيرقابل انكار دانست و افزود: آهنگ رشد و توسعه هر صنعتي كه تار و پود آن با فرهنگ بيمه رابطه تنگاتنگي دارد آهنگي قوام‌يافته، منسجم و پر رونق مي‌تواند باشد.
وي در ادامه گفت: يكي از محورها و چالش‌هاي اساسي برنامه‌ تحول در صنعت بيمه توجه به بحث اعتلا و ترويج فرهنگ بيمه است.
وزير اقتصاد به مديران عامل شركت‌هاي بيمه گفت: اگر امروز مي‌بينيم كه مفهوم بيمه در افكار عمومي جامعه، خانواده‌ها و حتي صنايع و بنگاه‌هاي بزرگ جايگاه شايسته‌اي را پيدا نكرده است، زيرا به آن به عنوان يك خدمت كم‌اولويت نگريسته مي‌شود به خاطر آن است كه فرهنگ بيمه و بهره‌گيري از خدمات آن به خوبي معرفي نشده است.
به گفته حسيني، روابط عمومي به عنوان پل ارتباطي دستگاه خدمت‌رسان و افكار عمومي در اين مسير نقش كليدي‌اي داشته و بايد با تاثيرات كارآمد و تعيين‌كننده خود با هماهنگي بخش‌هاي فني و تخصصي در توسعه صنعت بيمه گام‌هاي موثري را بردارد.
وزير امور اقتصاد و دارايي در ادامه افزود: در راستاي نيل به اين هدف بر فعاليت‌هاي گروهي و خرد جمعي بايد تاكيد بسيار شود به نحوي كه انتظار مي‌رود با تدوين سياست‌هاي منسجم اطلاع‌رساني براي تبيين نظام بيمه‌اي صورت گيرد.
وي گرايش مردم به بهره‌گيري از مزيت‌هاي صنعت بيمه با خلاقيت و اخلاق‌مداري كاركنان روابط عمومي را موثر دانست و گفت: اجراي برنامه‌هاي مدون و همكاري عميق بين مديران شركت‌هاي بيمه و اين بخش از اين شركت‌ها در پويايي و توسعه پوشش‌هاي شركت‌هاي بيمه‌اي نقش موثري را دنبال مي‌كند.
انتهاي پيام/م