قابل توجه کاربرانی که گهگاه قادر به مشاهده سایت نیستند

دانش > فناوری اطلاعات  - بعضی از کاربران گرامی ضمن تماس با خبرآنلاین اظهار می دارند در حالی که خبرآنلاین در همه جا به سهولت باز می شود اما این سایت را در منطقه خود نمی توانند باز کنند یا بسیار به کندی باز میشود .

از آنجا که ممکن است برخی اشکالات فنی در پشتیبانی برخی ISP ها باشد خواهشمندیم در صورت مشاهده این اتفاق مراحل زیر را انجام دهید :
1- با بازکردن منوی Start ، ‌آیکون Run را اجرا کنید .
2- پنجره ای باز می شود . عبارت cmd را تایپ کنید و سپس Ok را بزنید .
3- پنجره سیاه رنگی باز می شود . در آنجا تایپ کنید : Ping khabaronline.ir (دقت شود بین دوعبارت یک فاصله وجود دارد )
4- اگر پس از چند لحظه، ‌شماره آی پی 210. 124. 224 . 212 را مشاهده کردید به معنای آن است که اشکال از طرف خبرآنلاین نیست .
5- سایت showip.net را باز کنید . که IP شما را اعلام می کند و نام ISP را نیز در قسمت پایین می نویسد . آن شماره آی پی و نام ISP را به آدرس webmaster@khabaronline.ir اعلام کنید تا همکاران فنی ما از طریق مخابرات نسبت به رفع اشکال اقدام نمایند.

26