مقالات امداد و نجات

امداد و نجات بهار 1389; 2(1):43-55.

ملكي محمدرضا,قره جه منصور*,طبيبي سيدجمال الدين

* دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم و تحقيقات، تهران، ايران

مقدمه: نظر به گسترش روزافزون جمعيت کلان شهرهاي جهان و اهميت توسعه شبکه حمل و نقل عمومي و نيز نقش مترو در جابجايي حجم وسيعي از مسافران در شهرها، ارايه خدمات درماني به مسافران و پرسنل آسيب ديده در حداقل زمان ممکن، جزء اهداف اصلي ارايه خدمات برتر مي باشد. اين پژوهش با هدف بررسي ميزان تاثير پايگاه فوريت هاي پزشکي در ايستگاههاي شرکت مترو تهران بر کيفيت ارايه خدمات مسافري انجام گرفته است.
روش ها: پژوهش مقطعي و موردي حاضر، 402 نفر شامل 37 نفر از پرسنل اورژانس، 185 نفر به ايستگاههاي اصلي و 180 نفر مراجعين به ايستگاههاي فرعي به عنوان نمونه مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار پژوهش سه نوع پرسشنامه به تفکيک جامعه پژوهش، که روايي هريک با استفاده از آزمون آلفاي کرونباخ به تاييد رسيد (پرسنل اورژانس 82.0، مراجعين به ايستگاه اصلي و فرعي 0.09). امتيازدهي به سوالات پرسشنامه بر اساس نظام پنج گزينه اي ليکرت و وزن دهي به سوالات بر طبق نظر کارشناسان خبره اين صنعت، تعيين گرديد.
يافته ها: از نظر پرسنل اورژانس شاخص کيفيت "خدمات رساني "(P=0.004)، از نظر مراجعين به ايستگاه اصلي، کيفيت "انتقال" (P=0.027) و از نظر مراجعين به ايستگاه فرعي کيفيت پذيرش" (P=0.041) از عوامل اساسي رضايت تلقي مي گردد. در ايستگاه اصلي رضايتمندي بيش از مراجعين به ايستگاه فرعي است (P=0.000) و رضايت مسافرين بيش از پرسنل مراجعه کننده به پايگاه فوريتهاي پزشکي مي باشد (P=0.012).
نتيجه گيري: طبق نتايج اين پژوهش ايجاد پايگاه فوريتهاي پزشکي با وجود اينکه نقش کمتري در رضايت پرسنل مراجعه کننده به اين مراکز نسبت به مسافرين داشته است، از عوامل اصلي رضايت مراجعين به ايستگاه هاي اصلي بوده و تاثير زيادي در کيفيت ارايه خدمات مسافري دارد.

كليد واژه: مشتري، پايگاه فوريتهاي پزشکي، ايستگاه هاي اصلي و فرعي مترو، کيفيت، خدمات مسافر

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات بهار 1389; 2(1):56-70.

پوركريمي جواد*,مهديون روح اله,قاضئي ابوذر,پوربرخورداري امين

* پژوهشکده مطالعات توسعه جهاد دانشگاهي، ايران

مقدمه: آموزش کارکنان يکي از مهم ترين و سهل الوصول ترين ابزار جهت دستيابي به بالندگي و توسعه کارکنان و در نهايت سازماني است. مقاله حاضر با هدف ارايه الگوي نظام جامع آموزش کارکنان جمعيت هلال احمر جمهوري اسلامي ايران صورت بندي شده است.
روش ها: در اين پژوهش از روش تحقيق آميخته استفاده شده است. بدين صورت که ابتدا با مطالعه و تحليل اسناد و انجام مصاحبه هاي عميق با مديران و کارشناسان آموزش به ترسيم وضع موجود آموزش هلال احمر پرداخته شده و آسيب هاي موجود در نظام آموزش کارکنان مورد شناسايي قرار گرفته است و سپس با تحليل وضع موجود، آسيب هاي احصاء شده و ادبيات علمي در اين زمينه، الگوي مطلوب آموزش کارکنان جمعيت طراحي شد. الگوي طراحي شده با استفاده از ابزار پرسشنامه با نظرات متخصصين دانشگاهي و ذيربطان آموزش در هلال احمر مورد اعتبار سنجي قرار گرفته است.
يافته ها: در اين تحقيق آسيب هاي موجود در آموزش کارکنان هلال احمر در قالب آسيب هاي: بافت سازماني، قوانين و مقررات، ساختار نظام آموزشي و فرآيند آموزش ارايه شده است و سپس يک الگوي نظام مند براي آموزش کارکنان هلال احمر طراحي شد.
نتيجه گيري: در نتيجه اين پژوهش الگويي جامع، کل گرا و نظام مند براي آموزش کارکنان طراحي شد، که شامل زيربخش هايي از جمله نيازسنجي، طراحي، اجرا، ارزشيابي و مکانيزم هاي انگيزشي براي آموزش کارکنان است. نتايج اعتبارسنجي حاکي از آن است که الگوي طراحي شده براي نظام آموزش کارکنان جمعيت هلال احمر از اعتبار لازم برخوردار مي باشد.

كليد واژه: الگو، آموزش، نظام جامع آموزش کارکنان، جمعيت هلال احمر

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات 1390; 3(1- 2):10-18.

جليليان حميدرضا*,مرادي مرتضي,اظهري ليلا

* دانشگاه پيام نور، واحد پاوه

مقدمه: امروزه اعتقاد بر اين است که فرهنگ مشتري مداري و تکريم ارباب رجوع بايد سرلوحه تمامي فعاليت ها قرار گيرد. هدف اصلي اين مقاله بررسي ميزان رضايت مندي و عوامل موثر بر آن در بين مددجويان و مراجعين بخش فيزيوتراپي جمعيت هلال احمر شهرستان همدان است.
روش ها: اين تحقيق از نظر هدف از نوع تحقيقات کاربردي و از نظر روش گردآوري داده ها از نوع تحقيقات پيمايشي و از نظر روش تحليل داده ها از نوع همبستگي محسوب مي شود. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه محقق ساخته بود. جامعه آماري پژوهش 210 نفر از مددجويان و مراجعين بخش فيزيوتراپي در يک دوره در سال 1389 بودند که تعداد نمونه 66 نفر تعيين گرديد.
يافته ها: ميزان رضايت مندي پاسخگويان به طور کلي بر حسب جنسيت، سن و تحصيلات همگي بالاتر از حد متوسط (بالاتر از عدد 3 با ملاک 5) بوده و همچنين مشارکت در فرايند درمان، کارايي وسيله توانبخشي، مقررات و انضباط برخورد با مددجويان، رفتار و برخورد مناسب با مددجويان، پشتکار و جديت در ارائه خدمات و خودجوشي مرکز در ارائه خدمات همگي با رضايت مندي مددجويان ارتباط معني دار داشتند.
نتيجه گيري: لازم است مسوولين و مديران مربوطه تلاش کنند تا با مشارکت مددجو در فرايند درمان خود، ارتقاي کيفيت وسايل توانبخشي، حضور و ارائه خدمات به موقع، برقراري رابطه عاطفي و مناسب با بيماران و ... زمينه بهبود رضايتمندي مددجويان را فراهم کنند.

كليد واژه: رضايت مندي، مددجو، هلال احمر

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات بهار 1389; 2(1):1-8.

حيدري محمود*,خرم دل كاظم,رئيسي پور عبدالرضا,يزدان پناه مسعود

* سازمان امداد و نجات جمعيت هلال احمر داراب، فارس، ايران

مقدمه: به نظر مي رسد که امدادگران حاضر در پايگاه هاي بين جاده اي جمعيت هلال احمر، به واسطه تجربه مداوم و گاه‍‍ي طولاني حضور در صحنه هاي دلخراش جاده اي، بيشتر از نمونه غيرفعال در معرض پيامدهاي روان شناختي ناشي از سوانح باشند. اما مطالعات انجام شده در اين زمينه بسيار اندک است. هدف عمده اين مطالعه، مقايسه وضعيت روان شناختي دو گروه از امدادگران فعال و غيرفعال (عادي) در پايگاه هاي بين جاده اي شهرستان داراب است.
روش ها: دراين مطالعه مقايسه اي و گذشته نگر به روش نمونه گيري هدفمند، 28 نفر از امدادگران مشغول در 3 ماه پاياني سال 1388 در پايگاه هاي امداد جاده اي شهرستان داراب به طورمتناوب انتخاب شدند. 33 نفر از امدادگران غيرفعال نيز به شيوه تصادفي وارد مطالعه شدند و چک ليست علايم بيماري هاي رواني (SCL-90) را تکميل نمودند. داده هاي پژوهش با استفاده از بسته نرم افزار آماري SPSS ويراست 16 با استفاده از شاخص هاي آمار توصيفي و آزمون تحليل واريانس چندمتغيره (مانوا) تجزيه و تحليل شدند.
يافته ها: گروه امدادي فعال، در عامل کلي SCL-90و مولفه هاي (علايم جسماني، وسواس، پرخاشگري، فوبيا و روان پريشي) نسبت به گروه عادي نمرات بيشتري کسب کردند و اين تفاوت در سطح آلفاي 0.05 و 0.001 معنادار بود. اما اين تفاوت در مولفه هاي (حساسيت بين فردي، افسردگي و سوالات اضافه) معنادار نبود.
نتيجه گيري: آسيب پذيري رواني امدادگران فعال در سوانح جاده اي، لزوم برنامه ريزي جهت حمايت هاي فردي و سازماني از اين اعضا را مطرح مي کند.

كليد واژه: امدادگر، وضعيت روان شناختي، چک ليست علايم بيماري هاي رواني (SCL- 9)، پيامدهاي رواني ناشي از فعاليت امدادي

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات 1390; 3(1- 2):80-86.

فلاحي عليرضا*,مهدوي ليلا,كريمي عليرضا,طلائي شمس صمد

* دانشکده معماري، دانشگاه شهيد بهشتي تهران، ايران

مقدمه: آمادگي کامل بيمارستان و پرسنل و آگاهي پرسنل با خطرات، سوانح و مديريت بحران کمک موثري در مديريت بحران در هنگام زلزله مي باشد. هدف از مطالعه حاضر بررسي يک بيمارستان نظامي تهران از لحاظ آسيب پذيري در برابر زلزله است.
روش ها: مطالعه حاضر يک مطالعه توصيفي و ميداني است که پرسشنامه اي با 18 سوال باز و تشريحي ميان 30 نفر از کارکنان بيمارستان توزيع شد که پاسخ دهندگان نظرات خود را اعلام نمودند. در مرحله بعد، ضمن مطالعه پاسخنامه هاي جمع آوري شده و ارزيابي مفهومي سوالات پرسشنامه ها و ميزان درک پاسخ دهندگان که 30 نفر از پرسنل بيمارستان بودند و به طور تصادفي برگزيده شده بودند، بررسي و سپس تحليل آماري شد. اجزاي غيرسازه اي با چک ليست بررسي شدند.
يافته ها: 83 درصد از پاسخ دهندگان بيان کرده اند که سيستم هشدار در مواقع بحران در بيمارستان وجود ندارد، ولي لازم است. 50 درصد کارکنان اعلام کرده اند که سيستم هاي حفاظتي در بيمارستان دارد. 75 درصد از پاسخ دهندگان، آموزش نحوه مقابله سريع، نحوه مقاوم سازي اجزاي غيرسازه اي و نحوه همکاري با گروه هاي امداد در مقابله با بحران را موثر و بيشتر کارکنان اتاق مقاوم بيرون از ساختمان و محوطه اي در بيمارستان مانند پارکينگ بيمارستان را براي اسکان موقت مناسب دانسته اند. وجود ستاد حوادث غيرمترقبه و چارت سازماني مشخص در خصوص مديريت بحران از نقاط قوت داخلي و رعايت نشدن برخي استانداردهاي سازه اي و غيرسازه اي از مهم ترين نقاط ضعف داخلي بود.
نتيجه گيري: علي رغم وجود کميته حوادث غيرمترقبه و داشتن چارت سازماني مديريت بحران و نقاط قوت داخلي بسيار ديگر، در مجموعه بيمارستان نقاط ضعفي نيز به چشم مي خورد. همچنين با وجود فرصت هاي بيروني مناسب در اطراف مجموعه بيمارستان، تهديدهاي بيروني بسياري نيز در مواقع بحراني ممکن است بر مشکلات بيمارستان بيافزايد.

كليد واژه: زلزله، آمادگي بيمارستاني، مديريت بحران، اجزاي غيرسازه اي

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات 1390; 3(1- 2):87-95.

استوارايزدخواه ياسمين*

* پژوهشكده مديريت خطرپذيري، پژوهشگاه بين المللي زلزله شناسي و مهندسي زلزله

ايجاد نهادهاي مردم محور در سطح محلات، تهيه و تعبيه امکانات اوليه مورد نياز براي نجات و امداد در مکان هاي عمومي به ويژه در سطح واحدهاي همسايگي و نيز آموزش نحوه استفاده از اين امکانات در مواقع بحران حائز اهميت است. توسعه فرهنگ خودامدادي و دگرامدادي و نيز برگزاري مانورها و کارگاه هاي مشارکت مردمي از ديگر اقدامات مهم در خصوص ارتقاي آمادگي مردم در مواقع وقوع زلزله است.

كليد واژه:

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات پاييز 1389; 2(3):28-44.

قربانيان عظيمه*,حدادپور عباس,ملكي محمدرضا

* دانشگاه علوم پزشکي تهران، ايران

مقدمه: با توجه به شرايط کاري و ضرورت دقت و سرعت عمل تکنسين هاي فوريت هاي پزشکي در نجات جان انسان ها، اهميت رضايت شغلي در اين حرفه دو چندان به نظر مي رسد. يکي از عواملي که ممکن است با رضايت شغلي رابطه داشته باشد، سبک رهبري است. هدف از اين مطالعه بررسي رابطه سبک رهبري (تحول آفرين، تبادلي و عدم مداخله گر) مديران و رضايت شغلي تکنسين هاي فوريت هاي پزشکي است.
روش ها: تکنسين هاي مرکز مديريت حوادث و فوريت هاي پزشکي شهرستان اصفهان و مديران سطوح مختلف آن اعم از سرپرستان پايگاه ها، معاونين مرکز مديريت حوادث که بر پايگاه ها نظارت دارند و رئيس مرکز، جامعه آماري پژوهش حاضر را تشکيل مي دهند. با توجه به محدود بودن تعداد آنها نمونه گيري انجام نشد و 21 مدير و 87 تکنسين در مطالعه شرکت کردند. به منظور بررسي سبک رهبري، از پرسشنامه چند عاملي رهبري (MLQ) و براي بررسي رضايت شغلي از پرسشنامه شاخص توصيفي شغل (JDI) استفاده شده است. براي بررسي رابطه سبک رهبري و رضايت شغلي تحليل همبستگي پيرسون به کاررفته است.
يافته ها: بر اساس يافته هاي اين پژوهش، دو سبک رهبري تحول آفرين و تبادلي، با رضايت شغلي رابطه معني دار داشتند ((P<0.01 و سبک رهبري عدم مداخله گر با رضايت شغلي رابطه نداشت.
نتيجه گيري: در حرفه چالش انگيزي چون خدمات فوريت هاي پزشکي، از بين سه سبک تحول آفرين، تبادلي و عدم مداخله گر، سبک رهبري تحول آفرين مي تواند بيشترين رضايت شغلي را ايجاد کند.

كليد واژه: رهبري تحول آفرين، رهبري تبادلي، رهبري عدم مداخله گر، رضايت شغلي، فوريت هاي پزشکي شهرستان اصفهان

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات پاييز 1389; 2(3):60-66.

هادي نژاد شروين*

مقدمه: بشر همواره در طول دوران مختلف حيات خويش با سطوح متفاوتي از بحران مواجه بوده است. يکي از بحران هاي طبيعي سال هاي گذشته در ايران، زلزله بم است.
در اين پژوهش درنظر است اخبار مربوط به زلزله بم، منتشر شده در دو روزنامه همشهري و اطلاعات در بازه زماني سه ماهه بعد از وقوع زلزله مورد بررسي تطبيقي قرار گيرد و تشابهات، تعارض ها و تفاوت هاي احتمالي ميان نحوه اطلاع رساني به کمک روش تحليل محتوا، بررسي شود.
روش ها: روش به کار رفته در اين پژوهش، تحليل محتواست که از طريق طبقه بندي و کدگذاري کامل مطالب مربوط به موضوع مورد نظر و به صورت تمام شماري از جامعه آماري در روزنامه هاي ياد شده (در مقطع زماني سه ماهه پس از وقوع زلزله بم)، مورد بررسي قرار گرفته است.
يافته ها: روزنامه اطلاعات 815 مطلب، و روزنامه همشهري 486 مطلب خود را در سه ماهه مورد بررسي به زلزله بم اختصاص داده اند که از اين ميان روزنامه اطلاعات بيشترين مطلب را به خبر و روزنامه همشهري به ساير موضوعات غير خبري تخصيص داده است. از طرف ديگر در بين مطالب خبري، روزنامه همشهري اخبار مصور بيشتري را چاپ کرده است.
نتيجه گيري: نتايج اين پژوهش حاکي از آن است که براي فاجعه زلزله بم، بيشترين زمان قرارگيري در اولويت هاي پوشش خبري رسانه ها، حدود دو ماه بوده است.

كليد واژه: زلزله بم، مديريت بحران بم، روزنامه ها و بم

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات 1390; 3(1- 2):40-47.

رشيدي معصومه*,رامشت محمدحسين,سيف عبداله,غريب هادي

* دانشگاه آزاد اسلامي، واحد نجف آباد

مقدمه: تمرکز و تراکم جمعيت و افزايش بارگذاري هاي اقتصادي بر بستر استان تهران منجر به پذيرش نقش ها و عملکردهاي متعدد شده است. يکي از مهم ترين موضوعاتي که تهران با آن دست به گريبان است موضوع حوادث طبيعي از جمله زلزله است.
هدف اين پژوهش، شناسايي مناطق آسيب پذير، تهيه نقشه آسيب پذيري نقاط مختلف استان بر حسب درجات آسيب پذيري است.
روش ها: در اين تحقيق، ارتباط بين شاخص هاي اقتصادي- اجتماعي با عوامل موثر در آسيب پذيري استان تهران در برابر زلزله مورد تحليل قرار گرفت. در اين بررسي از قابليت ها و تکنيک هاي تحليلي نرم افزار GIS در لايه هاي مختلف استفاده شد.
يافته ها: بررسي ها نشان داد که استان تهران داراي پتانسيل بالايي براي زلزله است و با توجه به قانون بازگشت پذيري و تکرار بلاياي طبيعي، امکان رخداد زلزله براي استان تهران بسيار زياد و قابل پيش بيني است و گروه هاي آسيب پذير و نقاط بحراني از لحاظ کالبدي درست منطبق بر نقاط اشغال شده به وسيله اقشار پايين جامعه است.
نتيجه گيري: اقدامات صحيح در خصوص توانمندسازي در برابر زلزله کمک شاياني در رابطه با تعديل خسارت هاي حاصل از زلزله در استان تهران مي کند. با توجه به ويژگي هاي کالبدي- فضايي و استراتژيک بودن استان تهران، بايد به توانمندسازي مديريت بحران در برابر بلاياي طبيعي توجه ويژه کرد.

كليد واژه: مديريت بحران، زلزله، استان تهران، خسارت

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات پاييز 1388; 1(3):18-29.

هداوندي محمدرضا*,هداوندي فاطمه

* دانشكده علوم تربيتي، دانشگاه تهران، ايران

مقدمه: گام اول برنامه ريزي آموزشي‌، شناسايي و اولويت بندي نيازهاي آموزشي است، که نقطه آغاز هر نوع آموزشي است. به ميزاني كه معاونين امور جوانان براي برنامه ريزي و مشاركت جوانان در فعاليت هاي امدادي و عام المنفعه فاقد معلومات، مهارت و توانايي ‌ها باشند، نياز به آموزش بيشتر احساس مي‌ گردد. هدف اين تحقيق تعيين نيازهاي آموزشي معاونين امور جوانان جمعيت هلال احمر است.
روش ‌ها: روش تحقيق توصيفي و كاربردي بوده و جامعه آماري تمامي معاونين امور جوانان استان هاي كشور در سال 1385 هستند. به دليل محدود بودن نمونه ها از روش شمارش كامل افراد (سرشماري) استفاده شده است. ابزار پرسشنامه محقق ساخته بوده و شاخص هاي آمار توصيفي مورد استفاده فراواني و درصد مي ‌باشد.
يافته ‌ها: بيشترين دوره هاي آموزشي مورد نياز معاونين امور جوانان هلال احمر روانشناسي نوجواني و جواني (49.14 درصد)، مديريت سرپرستي (59.11) و كمترين آن توانمند سازي نيروي انساني (1 درصد)، مديريت استراتژيک (1 درصد)، مديريت زمان (1 درصد)، كارگاه آموزشي ارتباط با NGO (1 درصد)، بود.
نتيجه‌ گيري: دوره هاي آموزشي مورد نياز به ترتيب عبارتند از: روانشناسي نوجواني و جواني، مديريت سرپرستي، برنامه ريزي عملياتي، مديريت امور فرهنگي، رفتار سازماني، مديريت سوانح و حوادث، مديريت مشاركتي، بودجه بندي امور مالي، مديريت و برنامه ريزي نيروي انساني، گزارش ‌نويسي، مديريت گروه ها، مسايل نوجوانان و جوانان، جامعه شناسي جوانان، مديريت بحران.

كليد واژه: نياز سنجي آموزشي، معاونين امور جوانان، مديران اجرايي، جمعيت هلال احمر

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات پاييز 1388; 1(3):30-38.

ذكريايي ليلا*,سپاسي مقدم حسين,نجفي مهدي,فرحي زاد سوسن,كاوه فيروز زينب

* موسسه آموزش عالي، معاونت آموزش و پژوهش، جمعيت هلال احمر، تهران، ايران

مقدمه: يكي از راهكارهاي كاهش تلفات و خسارات ناشي از زلزله ارتقا سطح آگاهي و آمادگي مردم جامعه از طريق اجراي مانور است. با توجه به اين كه تقريبا نيمي از جمعيت كشور را كودكان و نوجوانان تشكيل مي دهند، اجراي مانور در مدارس از اهميت خاصي برخوردار است. جمعيت هلال احمر به عنوان يكي از دست اندر كاران اجراي اين مانور به منظور آگاهي از نظرات و پيشنهادات شركت كنندگان در مانور و با هدف برنامه ريزي و اجراي بهتر آن در سال هاي آينده به ارزشيابي دهمين مانور زلزله و ايمني در مدارس پرداخته است.
روش ‌ها: تعداد 1500 نفر به روش نمونه گيري غير احتمالي (در دسترس) در اين مطالعه پيمايشي وارد شدند. اطلاعات مورد نياز با استفاده از پرسشنامه جمع آوري گرديد.
يافته ها: نتايج نشان مي دهد 60 درصد دانش آموزان از عملكرد امدادگران جمعيت هلال احمر و آتش نشاني در برگزاري مانور رضايت دارند. حدود 50 درصد دانش آموزان در حد بسيار زياد از برنامه هاي تدارک ديده شده در مانور راضي هستند؛ اما بيش از نيمي از شركت كنندگان اظهار كردند كه از آموزش هاي امدادي مانورهاي قبلي هيچ استفاده اي نكرده اند.
نتيجه گيري: در مجموع دانش آموزان از عملكرد مجريان و برنامه هاي مانور رضايت قابل قبولي داشتند؛ اما به منظور اجراي بهتر مانور بايستي بر كاربردي بودن برنامه ها و رعايت برخي نكات آموزشي ايمني حين اجراي مانور تاكيد بيشتري شود.

كليد واژه: ارزشيابي مانور، مانور زلزله، مانور زلزله در مدارس، آموزش از طريق مانور

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات پاييز 1388; 1(3):39-50.

مظفر محمود*,مجدفريماني مجتبي,دهستاني حسين

* سازمان جوانان جمعيت هلال احمر جمهوري اسلامي ايران

مقدمه: يکي از فعاليت‌ هايي که در چند سال اخير توسط سازمان جوانان جمعيت هلال احمر جمهوري اسلامي ايران اجرا شده است، طرح راهنمايي مسافرين نوروزي است. هدف اين طرح كمک به انجام سفري ايمن (با ارايه توصيه ‌ها و تاكيدات ايمني و امدادي)، كمک به تامين آسايش و آرامش مسافرين (با اطلاع رساني از مسير و مقاصد سفر)، ترويج فرهنگ نوعدوستي و مهرورزي در بين جوانان (با توسعه مشاركت جوانان در خدمات عام المنفعه) و غني سازي اوقات فراغت در ايام تعطيلات نوروزي است. به منظور بررسي طرح مسافران نوروزي در زمينه ديدگاه خدمت گيرندگان و رضايت آن، شناخت مردم از طرح مذكور و نهايتا بررسي برخي از نقاط قوت و ضعف مطالعه حاضر انجام گرفته است.
روش ها: روش تحقيق به صورت پيمايشي بوده که با استفاده از پرسشنامه ساخت يافته، در 30 استان و با حجم نمونه 3500 پرسشنامه پس از طي مراحل مربوط به اعتبار و پايايي پرسشنامه تکميل شد.
يافته ‌ها: به طور متوسط 76 درصد پاسخ ‌گويان نگرش موافقي نسبت به ضرورت آموزش، آگاهي و همکاري با سازمان جوانان جمعيت هلال احمر براي داشتن سفري ايمن دارند. ميزان رضايت ‌مندي از خدمات ارايه شده توسط سازمان حاکي از آن است که به طور متوسط2 .82 درصد پاسخگويان در استان ‌ها از خدمات ارايه شده سازمان رضايت دارند.
نتيجه گيري: کمک‌ هاي امدادي براي مسافرين از اهميت بالايي برخوردار است و سازمان جوانان جمعيت هلال احمر بايد پرداختن به اين مسايل را در اولويت قرار دهد.

كليد واژه: مسافرين، طرح ملي راهنمايي مسافرين نوروزي‌، سازمان جوانان هلال احمر‌

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات پاييز 1388; 1(3):51-68.

سليماني فرانك*

* دانشگاه آزاد اسلامي، واحد همدان، همدان، ايران

مقدمه: استفاده از ظرفيت هاي فکري و فرهنگي کشور مي تواند كمک موثري در بهبود فعاليت ‌هاي انسان دوستانه، جمعيت هلال احمر باشد؛ لذا هدف از اين مطالعه؛ بررسي نگاه، مولانا، سعدي و حافظ به دلايل مختلف از جمله نگاه بشري و درک و جهان بيني گسترده‌ فراتر از نژاد، مليت، مذهب و توجه خاصي به مقوله صلح و آشتي در اشعارشان مي ‌باشد.
روش ‌ها: در اين تحقيق از روش توصيفي کتابخانه اي استفاده و اطلاعات مورد نياز بر حسب موضوعات بشر دوستانه دسته بندي شد.
يافته ‌ها: توجه مولانا به مقوله صلح را که عمدتا به وسعت انديشه و سلوک عرفاني او بر مي گردد و عوامل توجه سعدي به مقوله صلح را که ريشه در اجتماعي بودن و نحوه زندگي و تربيت و نگاه بشري سعدي دارد و عوامل توجه حافظ به مقوله صلح را که ريشه هاي اجتماعي اثر که در قالب رند تبلور يافته، به شيوه اي بديع و نو آورده است.
نتيجه ‌گيري: هر سه شاعر - مولانا و سعدي و حافظ - انديشه اي بشري و جهاني، و به دور از تعصب و قشري نگري دارند و توصيه به صفات نيکي چون مدارا، بخشش، گذشت، احسان، بلندنظري، آزاد انديشي، عيب پوشي، تساهل و تسامح که زمينه ساز برقراري صلح و آشتي است، در آثار هر سه شاعر جايگاهي خاص دارد.

كليد واژه: صلح، آشتي، صلح کل، مولوي، سعدي، حافظ

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات پاييز 1389; 2(3):67-73.

چهارسوقي امين حامد*,نوري همايون,شيري شهناز,الياسي سميه

* دانشگاه آزاد اسلامي، واحد ايلام، گروه ترويج و آموزش کشاورزي، ايلام، ايران

مقدمه: استان ايلام از جمله استان هاي حادثه خيز کشور محسوب مي شود. از اين رو تحقيق حاضر با هدف بررسي نگرش مردم اين استان در مواجهه با حوادث شايع انجام پذيرفت.
روش ها: تحقيق حاضر از نظر هدف، کاربردي و از لحاظ درجه کنترل، ميداني و از لحاظ نحوه گردآوري داده ها از نوع پيمايشي و روش تحقيق توصيفي بود. جامعه آماري اين تحقيق، شامل جوانان استان ايلام بود که تمام افراد 15 تا 29 ساله را دربر مي گرفت (209893=N) که از اين تعداد 360 نفر به عنوان نمونه آماري به شيوه نمونه گيري طبقه اي از شهرستان هاي مختلف اين استان عملا در اين تحقيق شرکت کردند. ابزار اصلي تحقيق، پرسشنامه محقق ساخته اي بود که روايي آن از نظر صاحب نظران و پايايي آن با برآورد ضريب آلفاي کرنباخ 0.80 مورد تاييد قرار گرفت.
يافته ها و نتايج: انجام برنامه ها و خدمات جمعيت هلال احمر استان موجبات بهبود نگرش پاسخگويان نسبت به حوادث شايع در سطح استان را دربر نداشته است. لذا به نظر مي رسد در اين برنامه ها بايد بازنگري صورت پذيرد. ارائه راهکارهاي عملي، تاثير مثبت بر بهبود نگرش پاسخگويان داشته است.

كليد واژه: نگرش، کارکردهاي آموزشي، حوادث شايع استان ايلام

نسخه قابل چاپ

امداد و نجات تابستان 1388; 1(2):66-80.

محمدي يگانه شاهين*

* موسسه آموزش عالي علمي كاربردي هلال ايران

وقوع حوادث طبيعي گسترده، به ويژه در شهرهاي بزرگ همواره با پيامدهاي منفي، بي ‌نظمي و آشفتگي همراه است. در اين ميان، نقش نيروهاي تخصصي براي نجات جان افراد گرفتار در زير آوار و رسيدگي اوليه به مجروحين از نظر كمي بسيار محدود مي ‌شود، زيرا عامل زمان و وسعت فيزيكي حادثه در موفقيت عمليات نجات حرف اول را ميزند. در عمليات امدادرساني و نجات متغييرهاي زيادي دخيل مي‌ باشند. تجارب گذشته ثابت كرده در حوادث بزرگي همچون زلزله ‌هاي ويرانگر، حجم زيادي از فعاليت ‌هاي نجات توسط خود مردم و در ساعات اوليه پس از حادثه انجام مي ‌پذيرد. اين اقدامات معمولا فاقد مديريت و ساختار از پيش تعريف‌ شده ‌بوده و در مجموع آسيب‌ هايي را به مجروحين و بازماندگان وارد آورده و فرصت ‌هاي بي ‌شماري را نيز براي نجات جان انسان ‌ها از بين مي ‌برد. تربيت نيروهاي نيمه ‌حرفه‌ اي در سطح محلات بر پايه واحد همسايگي سبب مي ‌شود تا فعاليت جستجو و نجات مصدومين با سازماندهي و كيفيت بهتري انجام شده و هدايت نيروهاي تخصصي نيز بر اساس اطلاع ‌رساني مناسب و به‌ موقع نيروهاي مردمي به نحو شايسته‌ تري صورت گيرد. تسريع سازماندهي‌ شده در فعاليت ‌هاي امدادرساني و نجات، علاوه بر اينكه آسيب‌ هاي جبران ‌ناپذير را تا به حد قابل قبولي كاهش مي ‌دهد، خروج از شرايط بحراني و بازگشت به وضعيت عادي را نيز شتاب مي ‌بخشد. در اين مقاله سعي شده است تا بخشي از اطلاعات فني جستجو و نجات كه مي ‌تواند در سطح عمومي و همگاني تدريس ‌شود مطرح نمايد.

كليد واژه:

نسخه قابل چاپ