dvd writer لپتاپ

سلام من لپتاپ دارم یک بار خواستم بازی max payne 3 رو نصب کنم( dvd9 بود) ولی حتی لپتاپم  سی دی رو باز نکرد و بعد پیام داد که سی دی رو وارد کنید 

فکر می کردم گه لپتاپم دودی 9 باز نمی کنه اما امروز دوباره یک بازی dvdمعمولی گرفتم ولی اون رو هم باز نکرد  

سی دی های دیگرو امتحان کردم اونا رو باز می کنه ولی این دو تا بازی رو باز نکرده 

می خواستم بدونم مشکل از چیه و راه حلش چیه

شما اول درایو نرم افزاری dvd drive  تون رو نصب یا آپدیت کنید .اگر مشکل حل نشد ایراد از کثیف یا ضعیف شدن لنز درایو دیویدی هست