پیشگیری از سرقت هویت افراد در رسانه های اجتماعی و سرقت کیف پول

گم کردن کیف پول جیبی می تواند بسیار اعصاب خردکن و دردسر ساز باشد. زیرا گم شدن آن تنها به معنی از دست دادن پول نیست، بلکه معمولا تعداد زیادی کارت هم از دست تان می رود که جایگزین کردن آنها به زمان زیادی نیاز دارد. و اگر هدف این دزدی، سرقت هویت باشد، برای چنین خبط کوچکی، ممکن است سالها اعتبارتان را هم از دست بدهید. طبق نظر مجله اسمارت مانی، می توانید تنها با قرار دادن چند عکس درون کیف تان، شانس برگشت آن را تا حد زیادی افزایش دهید.

بر اساس مطالعاتی که سال ۲۰۰۹ در ادینبورگ اسکاتلند انجام شده، شانس برگشت یک کیف گمشده در صورتی که یکی دو عکس درون آن باشد، به میزان بسیار زیادی افزایش می یابد. این میزان برگشت، برای کیف های حاوی عکس کودک حدود ۸۸ درصد بوده است.

در این مطالعه، تیم تحقیقاتی بیش از ۲۴۰ کیف جیبی را در نقاط مختلف شهر رها کردند. هر کیف حاوی یک آدرس ایمیل بود. درون جیب پلاستیکی برخی از کیف ها، عکس پسربچه خندان، حیوان خانگی یا عکس دسته جمعی خانوادگی را قرار دادند و برخی از آنها را هم بدون عکس رها کردند.  درون گروهی از کیف ها هم قبض کمک به مراکز خیریه را قرار دادند.

در پایان چه اتفاقی افتاد؟ کیف های حاوی عکس بچه بیشترین میزان بازگشت را داشتند. از ۴۰ کیف حاوی این عکس، ۸۸ درصد آنها بازگردانده شدند. به ترتیب رتبه های بعدی برگشت متعلق به کیف حاوی حیوانات خانگی، عکس های خانوادگی، قبض های خیریه بود و در آخر کیف های بدون عکس قرار گرفتند. 

ریچارد ویسمن مولف تحقیقات ادینبورگ می گوید: «کسانی هم که بچه ندارند، نگران نباشند. عکسی از زیباترین و بامزه ترین بچه ای که در اطراف تان است تهیه کنید، و مطمئن شوید به شکل کاملا مشخصی درون کیف تان قابل مشاهده است.» 

کار از این هم ساده تر است، بهتر است جستجویی در گوگل داشته باشید و انگاه با پرینتر رنگی دست به کار شوید. کلید طلایی نجات کیف شما آماده است!

۱۵ نکته برای امنیت در رسانه‌های اجتماعی

۱. تصور کنید که هر لحظه می‌توانید یک طعمه باشید. روزی نمی‌گذرد که در مورد هک جدید نشنیده باشیم. با ۵۵۰۰۰ بدافزار جدید در روز، امنیت هیچگاه وقت استراحت نخواهد داشت.

۲. پیش از آنکه چیزی را پست کنید، فکر کنید. به روزرسانی Status، عکس‌ها، و کامنت ها می‌توانند جزییات‌ بیشتری از آنچه که می‌خواهید در دسترس عموم بگذارند. می‌توانید احساس سیاستمداری را که در تلاش است تا خود را معرفی کند، کنار بگذارید.

۳. از نظرسنجی‌هایی مانند «۲۵ چیز فوق‌العاده درباره شما» نتیجه خوبی به دست نخواهد آمد. از پاسخگویی عمومی به پرسشنامه‌هایی با جزییاتی مانند نام دقیق اجتناب ورزید، چرا که این نوع اطلاعات ممکن است توسط موسسات مالی برای رسیدگی به هویت شما استفاده شوند.

۴. چندین بار درباره برنامه‌های تحت وب که درخواست دسترسی به داده‌های شما (مانند عکس) را دارند، فکر کنید. امکان دارد که به گروهی ناشناخته اجازه ارسال ایمیل، ارسال پست به صفحه شخصی‌ و دسترسی به اطلاعات‌تان را در هر زمانی داده باشید.

۵. بر روی پیوندهای کوتاه شده که نمی‌دانید مقصد آن کجاست کلیک نکنید. تبهکاران اینترنتی اغلب پیوندهای دروغین ارسال می‌کنند با این ادعا که این پیوندها می‌توانند افرادی که از حساب کاربری‌تان دیدن کرده‌اند را به شما نشان دهند. پیوندهای نامعلوم را در ستون راست وب‌سایت Siteadvisor.com داخل باکس View a Site Report می‌توانید بررسی کنید.

۶. مراقب عناوین این چنینی، “LOL! Look at the video I found of you!” (خیلی جالب، ویدیویی که از شما پیدا کرده ام را ببینید) باشید، زمانیکه بر روی پیوند کلیک می‌کنید، پیغامی دریافت می‌دارید که می‌گوید برای دیدن کلیپ بایستی پخش کننده تصویری خود را ارتقا دهید، اما زمانی که برای دانلود آن تلاش می‌کنید، به جای پخش کننده تصویری، صفحه دروغین بدافزاری را که قصد ردگیری و سرقت داده‌های شما را دارد، نصب خواهید کرد.

۷. به هرچیزی که به نظر غیرمعمول می رسد یا احساس می‌کنید غیرعادی است مشکوک باشید. اگر یکی از دوستان‌تان عنوانی مانند «ما در کلمبیا گیر افتادیم و به پول نیاز داریم» ارسال داشت، آگاه باشید که‌ بیشتر پستی جعلی به نظر می‌رسد.

۸. از تنظیمات حریم خصوصی خود آگاه باشید. گزینه‌های با امنیت بیشتر را انتخاب کرده و هر چند وقت یک بار تغییراتی که می‌تواند پروفایل شما را در دسترس عموم قرار دهد، بررسی کنید.

۹. نرم افزارهای مبتنی بر موقعیت جغرافیایی مانند Foursquare، مکان دقیق شما را برای دیگران نمایان می‌کند. همین موضوع به تبهکاران اجازه می‌دهد تا دریابند که شما در خانه نیستید، بنابراین در انتشار این اطلاعات تجدید نظر کنید.

۱۰. از یک مرورگر آپدیت شده استفاده کنید. مرورگرهای تاریخ گذشته، ایرادات امنیتی بیشتری دارند.

۱۱. از رمزعبور و نام کاربری منحصر به فرد برای هر وب‌سایت استفاده نمایید. من طرفدار نرم افزارهای مدیریت رمزعبور هستم که می‌توانند رمزهای عبور امن را برای شما ایجاد و ذخیره نمایند.

۱۲. آدرس وب‌سایت را بررسی کنید تا اطمینان یابید که به وب‌سایتِ درست متصل شده‌اید. بنابراین اگر از صفحه‌ای در فیس‌بوک دیدن می‌کنید، به دنبال آدرس www.facebook.com در نوار آدرس باشید.

۱۳. مراقب هر پیغام، پست، یا پیوند مشکوکی در فیس‌بوک باشید. اغلب آنها درخواست اطلاعات حساب کاربری بیشتری از شما می کنند.

۱۴. اطمینان حاصل کنید که نرم افزار امنیتی شما به روز بوده و شامل ضدویروس، ضداسپم، ضد جاسوس افزار، یک دیواره آتش، و یک راهنمای ایمنی وب‌سایت (antivirus, anti-spyware, anti-spam, irewall, website safety advisor) باشد.

۱۵. به فکر خدمات محافظت در برابر سرقت هویت باشید. صرف نظر از اینکه چه اندازه شما مراقب هستید یا از هر سیستم امنیتی استفاده ‌می‌کنید، همواره شانس اینکه به طریقی هویت شما به خطر بیافتد، وجود دارد. شایسته است که یک سرویس محافظت در برابر سرقت هویتِ مناسب مراقب شما باشد.

پیشگیری و عکس العمل صحیح به سرقت هویت

سرقت یا جعل هویت، جرمی است که می‌تواند عواقب قابل توجه مالی و روانی داشته باشد. همیشه اقدامات احتیاطی لازم را برای حفظ اطلاعات شخصی اتخاذ کنید؛ و اگر مبدل به یک قربانی شدید، فورا دست به کار شوید تا خسارت را به حداقل برسانید.

آیا سرقت هویت تنها برای افرادی که اطلاعات را به صورت آنلاین ثبت می‌کنند، پیش می آید؟

امکان داد که حتی اگر هیچ گاه از کامپیوتر استفاده نکنید همچنان به قربانی سرقت هویت مبدل شوید. افراد خرابکار با دزدی از کیف جیبی، استراق سمع یک مکالمه تلفنی، جست‌وجو در زباله‌ ها (روشی که به عنوان dumpster diving شناخته می‌شود)، یا برداشتن رسیدی در یک رستوران که شماره حساب بر روی آن درج شده است، قادر به دست‌یابی به اطلاعات شخصی (مانند شماره‌ کارت‌های اعتباری، شماره‌های تلفن، شماره‌های حساب، و آدرس‌ها) هستند. اگر یک دزد، اطلاعات کافی داشته باشد، امکان دارد که قادر به جعل هویت شما برای خرید کالا، باز نمودن حساب‌های جدید، یا درخواست وام باشد.

اینترنت کار را برای دزدان جهت دست‌یابی به اطلاعات و داده‌های مالی آسان‌تر نموده است. بیشتر شرکت‌ها و موسسات اطلاعات مشتریان‌شان را در پایگاه‌داده‌ها ذخیره می‌کنند. اگر یک دزد بتواند به پایگاه‌داده‌ دست یابد، به جای تمرکز بر یک شخص در یک لحظه، می‌تواند اطلاعات بسیاری از افراد را همراه با هم کسب نماید. اینترنت همچنین کار فروش و تجارت اطلاعات را برای دزدان آسان‌تر نموده، و در مقابل کار مقامات قانونی برای شناسایی و دستگیری مجرمان را سخت‌تر کرده است.

چگونه قربانیان سرقت هویت آنلاین انتخاب می‌شوند؟

سرقت هویت معمولا جرمی از دسته جرم‌های فرصت‌طلبی است، بنابراین امکان دارد که شما به سادگی طعمه شوید چرا که اطلاعات‌تان در دسترس است. ممکن است دزدان، مشتریان شرکت‌های مشخصی را به دلایل گوناگونی مورد هدف قرار دهند. برای مثال، پایگاه‌داده یک شرکت به آسانی قابل دستبرد باشد، بررسی‌های آماری مشتریان جالب باشد، یا بازاری برای این اطلاعات ویژه وجود داشته باشد. اگر اطلاعات‌تان در یک پایگاه‌داده که به خطر افتاده ذخیره شده باشد، امکان دارد که قربانی سرقت هویت شوید.

آیا راه‌هایی برای اجتناب از قربانی شدن وجود دارد؟

متاسفانه، راهی برای تضمین اینکه شما قربانی سرقت هویت نمی‌شوید وجود ندارد. اما راه‌هایی وجود دارد که می‌تواند این خطر را به حداقل برساند:

۱- با شرکت‌های قابل اطمینان رابطه تجاری داشته باشید – پیش از تهیه هر اطلاعات مالی یا شخصی، اطمینان حاصل نمایید که در تعامل با شرکت شناخته شده و قابل اطمینانی هستید. برخی مهاجمان امکان دارد که با ساختن وب‌سایت‌های جعلی که واقعی به نظر می‌رسد، سعی به فریب دادن شما داشته باشند، بنابراین بایستی پیش از ارایه هرگونه اطلاعاتی، قانونی بودن و اصالت سایت یا شرکت را احراز نمایید.

۲- از امکانات امنیتی استفاده نمایید – رمزهای عبور و دیگر امکانات امنیتی، در صورتی‌که اگر به صورت مناسب استفاده شوند لایه‌هایی از محافظت را می‌افزایند.

۳- سیاست‌های حریم خصوصی را بررسی نمایید – در هنگام ارایه اطلاعات احتیاط کنید، و سیاست‌های حریم خصوصی را بررسی کنید تا از این طریق دریابید که شرکت به چه صورتی اطلاعات شما را مورد استفاده قرار داده یا توزیع می‌کند. بسیاری از شرکت‌ها به مشتریان این اجازه را می‌دهند که درخواست کنند که اطلاعات‌شان با دیگر شرکت‌ها به اشتراک گذاشته نشود؛ شما بایستی قادر به تعیین جزییات در حساب کاربری‌تان یا با تماس مستقیم با شرکت باشید

۴- مراقب باشید که چه اطلاعاتی را به صورت عمومی منتشر می‌کنید – مهاجمان احتمالا قادر به ربط دادن انواع منابع به یکدیگر هستند. از ارسال داده‌های شخصی در انجمن‌های عمومی اجتناب ورزید.

۵- از آنتی ویروس و دیواره آتش (فایروال) استفاده کنید – از خودتان در برابر ویروس‌ها و تروجان‌هایی که می‌توانند داده‌ها را بر روی کامپیوترتان تغییر داده یا سرقت نمایند یا به شما آسیب بزنند، با استفاده از نرم افزار آنتی ویروس و دیواره آتش حفاظت نمایید. اطمینان حاصل نمایید که برنامه های امنیتی تان همواره به روز هستند.

۶- مراقب فعالیت‌های حساب کاربری‌تان باشید – به تبادلات تان دقت نمایید، و گزارش کارت اعتباری‌تان را سالیانه بررسی نمایید. این حق شماست که یک کپی مجانی از گزارش کارت اعتباری‌تان از هر شرکت گزارش‌گیری کارت اعتباری برای هر دوازده ماه یک بار داشته باشید.

چگونه متوجه سرقت هویت تان خواهید شد؟

زمانی‌که شرکت‌ها در می‌یابند که فردی به پایگاه‌داده یک مشتری دسترسی یافته، سیاست‌های متفاوتی برای آگاهی به مشتریان دارند. اما، شما بایستی مراقب تغییرات در فعالیت‌های معمول حساب‌تان باشید. موارد زیر نمونه‌هایی از تغییراتی است که می‌تواند نشان‌گر آن باشد که فردی به اطلاعات‌تان دسترسی یافته است:

 • هزینه‌های غیرمعمول و غیرقابل توضیح بر روی صورت حساب‌های‌تان

 • تماس‌های تلفنی یا صورت حساب‌ها برای حساب‌ها، محصولات، یا سرویس‌هایی که شما نداشتید

 • ایجاد مشکل در روال عادی دریافت نامه ها و صورت حساب ها

 • رد غیر منتظره کارت اعتباری‌تان
 
اگر فکر می‌کنید یا می‌دانید که هویت‌تان به سرقت برده شده، چه کار می‌توانید کنید؟

بازیابی حالت عادی بعد از سرقت هویت می‌تواند طولانی، پردغدغه، و روند احتمالا هزینه‌بری باشد.

1- با شرکت‌ها یا بانک هایی که در آن‌ها حساب دارید تماس بگیرید – به شرکت‌ها اطلاع دهید که شما حساب‌هایی دارید که احتمالا فردی از هویت شما سوءاستفاده می‌کند، و بررسی نمایید که آیا تراکنش‌های بدون مجوزی وجود دارد. حساب‌ها را ببندید. به طوریکه درخواست هزینه‌های آینده رد شوند. علاوه بر تماس با شرکت، نامه‌ای رسمی برای آنها ارسال نمایید بدین مضمون که مشکلاتی وجود دارد.

2- به پلیس گزارش دهید – گزارشی را برای پلیس محلی ثبت کنید تا ثبت رسمی از واقعه وجود داشته باشد.

3- اطلاعات دیگر را که می‌تواند در خطر باشد در نظر داشته باشید – بسته به اینکه چه اطلاعاتی دزدیده شده است، شاید لازم باشد که با دیگر سازمان‌ها تماس حاصل نمایید؛ برای مثال، اگر یک دزد به شماره تامین اجتماعی شما دسترسی یافت، با اداره تامین اجتماعی تماس بگیرید. همچنین اگر گواهی رانندگی یا ثبت اتوموبیل به سرقت رفت بایستی با اداره راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید. .