جهت دریافت جایزه به نکات زیر توجه کنید
1- عضویت در سایت راسخون و داشتن نام کاربری الزامی است.
2-در صورتی که قبلاً برنده نشده اید برای دریافت جوایز خود می بایست فایل زیر را که در قالب word می باشد دانلود،اطلاعات درخواستی را تکمیل کرده و آن را از طریق همان ایمیلی که با آن در سایت عضو شده اید، به پست الکترونیکی mosabeghat@rasekhoon.net ارسال فرمایید. پس از دریافت مدارک و ثبت آن در سیستم جوایز راسخون، یک کد مدرک برای شما ارسال خواهد شد.
"" دریافت فایل ضمیمه مشخصات کاربری ""
3- در صورتی که قبلاً مدارک ارسال کرده اید و کد به شما تعلق گرفته است، جایزه به صورت خودکار برای شما ثبت و ارسال می گردد.
4- مهلت ارسال مدارک، حداکثر دو هفته پس از اعلام برندگان مسابقه می باشد.
5- جوائزی که شامل اعتبار حسنه، اعتبار پیامک، امتیاز اهدائی و یا مشابه آن باشد، به صورت خودکار به نام کاربری شما ظرف مدت 48 ساعت افزوده می شود.
6- جوائزی که به صورت کارت هدیه یا مبالغ ریالی هستند، به شماره حساب اعلام شده در مدارک و یا ایمیل شما، ارسال می گردند. پس لازم است نام بانک و شماره حسابی که به نام برنده می باشد را به ما اعلام نمائید.
7- اگر برنده کارت شارژ شده اید، نوع شارژ (ایرانسل یا همراه اول) را در متن ایمیل به mosabeghat@rasekhoon.net ذکر کنید. در غیر این صورت، برحسب اپراتور تلفن همراه شما، یک کد شارژ ارسال می گردد. توجه کنید که حتماً کد مدارک باید داشته باشید (بند 2) .
8- دریافت جوائزی از قبیل کمک هزینه سفرهای زیارتی، وجه نقد، دوربین عکاسی و فیلمبرداری، لپ تاپ و امثال آن ها پس از هماهنگی با واحد روابط عمومی موسسه، به صورت حضوری قابل دریافت می باشد.
9- جوائز به هیچ عنوان قابل تغییر، انتقال و یا تعویض با دیگری نمی باشند.
10- در صورتی که از محل سکونت خود نقل مکان نموده ایدجهت اصلاح آدرس شما در سیستم جوائز، کافیست کد مدارک خود را به همراه آدرس جدید پستی به ایمیل mosabeghat@rasekhoon.net ارسال نمائید و در موضوع ایمیل قید شود برای اصلاح آدرس.
11- جوائز از طریق پست سفارشی ارسال می شوند و به محض ارسال، لیست آن در این قسمت قرار می گیرد.
لازم به ذکر است مدارک و ایمیل هایی که موارد فوق را رعایت نکرده باشد تأیید نشده و عواقب به تعویق افتادن ارسال بر عهده برنده خواهد بود.
