مدیر كل روابط عمومی *وزارت ارتباطات و فن*آوری اطلاعات گفت: "افرادی كه در فیلتر شدن سایت خود مشكل دارند، می*توانند با شماره*ی فكس اعلام كنند تا پیگیری لازم از سوی وزارت ارتباطات به عمل آید."
محمود هراتیان*نژادی، درباره*ی نحوه*ی پیگیری كسانی كه سایت آن*ها به اشتباه فیلتر شده است، اظهار كرد: بر روی سایت وزارت ارتباطات یك شماره*ی فكس اعلام شده است و افرادی كه در فیلتر شدن سایت خود مشكل دارند، می*توانند با این شماره*ی فكس اعلام كنند تا پیگیری لازم از سوی وزارت ارتباطات به عمل آید.
مشاور وزیر ارتباطات و فن*آوری اطلاعات افزود: این شماره مربوط به فكس دفتر مدیر كل اجرایی فن*آوری اطلاعات وزارت ارتباطات است و در صورت دریافت مشكل در این زمینه، هم به شركت فن*آوری اطلاعات در وزارت*خانه و هم به كمیته*ی تعیین مصادیق فیلترینگ برای پیگیری اعلام خواهد شد تا مشخص شود سایت مذكور به چه علتی فیلتر شده است.
بر روی سایت وزارت ارتباطات و فن*آوری اطلاعات با آدرس www.ict.gov.ir در بخشی با عنوان فیلترینگ سایت آمده است: "اگر فکر می*کنید سایت شما یا کسی که می*شناسید، اشتباها فیلتر شده است، می*توانید اعتراض خود را به نمابر 02188429267 - دفتر مدیر کل محترم اجرایی فن*آوری اطلاعات - ارسال و از آن طریق پیگیری فرمایید
