اخیراً سرویس انتظار مکالمه (call waiting) برای اغلب مشترکان تلفن ثابت تهرانی و البرزی فعال شده و مدیران مخابرات تهران در تلاش برای فعال سازی این سرویس برای تمام مشترکان این دو استان تا پایان ماه جاری هستند.
از سویی نیز فعال سازی خودکار و رایگان سرویس انتظار مکالمه، این سوال را برای کاربران اینترنت ایجاد کرده که آیا با ایجاد پشت خطی، ارتباط اینترنت کاربران قطع خواهد شد؟
ابراهیم یافتیان در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس در این خصوص، توضیح داد: فعال‌سازی خودکار سرویس انتظار مکالمه، خللی در سرویس اینترنت مشترکان ایجاد نخواهد کرد.
قائم مقام مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران، گفت: راه‌اندازی سرویس انتظار مکالمه برای سرویس ADSL مشکلی ندارد، زیرا در ADSL پهنای باند صوت و دیتا جدا است؛ برای کاربران اینترنت دایل آپ (Dial up) نیز در صورت ایجاد پشت خطی، طرف تماس گیرنده تنها با بوق اشغال مواجه می‌شود.
وی ادامه داد: همچنین در رابطه با تاثیر سرویس انتظار مکالمه روی اینترنت مشترکان، در صددیم که به تمام مراکز مخابراتی در استان‌های تهران و البرز، اعلام کنیم تا امکانی را برای مشترکان اینترنت دایل آپ فراهم کنند که در هنگام اتصال و استفاده از دایل آپ، بتوانند سرویس انتظار مکالمه را برای مدتی قطع و پس از خاتمه کار، مجدداً وصل شوند.
