بانک مقالات مدیریت صنعتی

يكي از مشكلات شركت هاي داخلي، نبود استراتژي تحقيق و توسعه براي مديريت انتقال تكنولوژي در پروژه هاي طراحي محصول است. بنابراين اين مقاله به دنبال ارايه روشي جهت تدوين استراتژي تحقيق و توسعه به منظور شناسايي تكنولوژي هاي همسو با نياز مشتري و ارايه راهكاري جهت اكتساب تكنولوژي هاي مورد نياز شركت ها است. بدين منظور، شاخص هاي موثر جهت تدوين استراتژي تحقيق و توسعه شناسايي شدند؛ و با اختصاص دادن محورهايي به هر يك از مولفه ها، چارچوبي جهت تدوين استراتژي تحقيق و توسعه با رويكرد كشش بازار طراحي شده است . با رسم نقشه تكنولوژي بر اساس ارزيابي ابعاد خارجي و داخلي توسط تكنيك گسترش عملكرد كيفي تكنولوژي و مدل مديريت نيازمندي هاي تكنولوژي، ضمن مشخص نمودن وضعيت تكنولوژيكي شركت در هر تكنولوژي (نقاط قوت و ضعف)، تكنولوژي هاي كليدي شركت و همچنين موقعيت رقابتي هر تكنولوژي (فرصت ها و تهديدات)، شناسايي خواهد شد. روش شناسي فوق براي اعتبار سنجي، در شركت صنايع دريايي ايران (صدرا) جهت تدوين استراتژي تحقيق و توسعه در طراحي و ساخت بدنه كشتي آفراماكس اجرا شده است.

 نسخه قابل چاپ

به دليل رقابت سنگين بين خودروسازان و تهديداتي كه توسط رقباي خارجي براي آنها وجود دارد، آنها سعي مي كنند با همكاري يا ادغام، موجب كاهش رقابت داخلي شده و در هزينه هاي شركت هاي خود صرفه جويي نمايند. برآورد حجم بازار خودرو در كشور متاثر از دو عامل تقاضا و عرضه مي باشد. تقاضا تابعي از نياز جديد به خودرو و ميزان خروج خودروهاي فرسوده است و عرضه نيز تابعي است از ظرفيت توليد و بازارهاي صادراتي. عوامل كليدي موثر برتقاضا، درآمد سرانه و ميانگين سني جمعيت مي باشند و پيش بيني تقاضا حاكي از نزديك شدن بازار خودروي ايران به مرحله تعادل مي باشد. در اين مقاله به منظور ارايه راهكار براي موفقيت مديران و اثربخشي تلاش هايي كه در جهت بقا و ارتقا اين صنعت صورت مي گيرد، مفهوم راهبرد ادغام، همكاري استراتژيك و واگذاري مطرح شده و با مطالعه بازار پيچيده خودرو در دنيا و چالش هاي آنها براي بقا و رشد، وضعيت صنعت خودروسازي كشورمان مورد توجه قرار مي گردد. سپس با مصاحبه با متخصصان و نخبگان و استفاده از روش تصميم گيري چند معياره (AHP) راهبردهاي اين صنعت تحليل مي گردد. در اين مقوله مزاياي ادغام چون كاهش هزينه ها، دسترسي به دانش، فن آوري، تامين كنندگان و بازارهاي مشترك و نيز توان مالي بالاتر در برابر معايبي چون انحصار و دولتي شدن بيشتر بررسي مي شود و در اين بين اثر كاهش تعرفه واردات و حذف سوبسيد بنزين و استانداردهاي زيستي نيز در نظر گرفته مي شود. راهبرد پيشنهادي همكاري در توليد با خودروسازان خارجي است.

 نسخه قابل چاپ

در اين مقاله يك زنجيره تامين دو سطحي شامل يك توليدكننده و يك خرده فروش در نظر گرفته مي شود. در اين زنجيره تامين تصميم گيري در مورد سطوح موجودي به صورت مركزي و توسط توليدكننده گرفته مي شود و توليدكننده پاسخ گوي نياز خرده فروش است. اين مطالعه حالتي را در نظر مي گيرد كه تقاضا براي خرده فروش از فرآيند پواسان پيروي مي كند و موجودي خرده فروش با خط مشي (r,Q) توسط توليدكننده تامين مي شود. توليدكننده با نرخ متناهي و معين جهت پاسخگويي به نياز خرده فروش بر اساس سياست توليد سفارشي، توليد مي كند و هر انباشته سفارشي  Qتايي خرده فروش را با چندين انباشته كوچك تر  qتايي براي خرده فروش ارسال مي كند. در اين مطالعه با استفاده از مفاهيم تئوري تجديد پاداش مجموع هزينه هاي توليدكننده و خرده فروش در شرايط «مديريت موجودي توسط فروشنده» بررسي و رابطه رياضي مشخص براي اين هزينه ها به دست مي آيد. نهايتا براي حالتي كه نرخ تقاضا حداكثر برابر نصف نرخ توليد است، مقدار بهينه هزينه و مقدار بهينه دفعات ارسال كالا از توليدكننده به خرده فروش به دست آمده است.

 نسخه قابل چاپ

مديريت فرآيند، رويكردي سيستماتيك و ساختار يافته است كه توسط شركت ها به منظور تحليل، بهبود و كنترل فرآيندها پذيرفته مي شود. اين مقاله بر شناسايي و آزمودن عوامل كليدي موفقيت كه در آمادگي و موفقيت پياده سازي مديريت فرآيند، موثر مي باشند، تمركز مي كند. بدين منظور، در ابتدا با مطالعه ادبيات و گزارش هاي مختلف از پياده سازي مديريت فرآيند در سازمان ها عوامل كليدي موفقيت تعريف و شناسايي شده، سپس 13 عامل كليدي موفقيت ابتدايي و زيرعوامل آنها با مصاحبه با مجريان و كارشناسان مديريت فرآيند اصلاح و صحه گذاري گرديده است. بدين طريق، در اين مطالعه 13 عامل كليدي موفقيت و 64 زيرعامل، به علاوه درجه اهميت آنها در موفقيت اقدامات و پياده سازي مديريت فرآيند ارايه شده است. همچنين ميزان اهميت عوامل كليدي موفقيت و زيرعوامل آنها در پياده سازي مديريت فرآيند تعيين شده و در نهايت چارچوب خودارزيابي بر پايه عوامل كليدي موفقيت و زيرعوامل آنها جهت ارزيابي و سنجش آمادگي سازمان ها در پياده سازي مديريت فرآيند ارايه گرديده است.

 نسخه قابل چاپ

با توجه به پيچيدگي ابعاد مزيت رقابتي و ويژگي هاي خاص صنايع مبتني بر فن آوري هاي پيشرفته، در اين تحقيق تلاش شده است بر مبناي نگرش تركيبي به تئوري هاي متاخر مزيت رقابتي و با استفاده از متدولوژي «نگاشت علي» يك مدل كيفي براي تبيين پديده مزيت رقابتي در سطح بنگاه در صنايع مبتني بر فن آوري هاي پيشرفته ارايه گردد. در اين راستا در ابتدا پس از تبيين موضوع، مباني نظريه بنگاه و مزيت رقابتي از منظر چهار نظريه متاخر و شناخته شده آن، كه توسط محققان فن آوري هاي پيشرفته و صنايع دانش بنيان در اين رابطه به كار گرفته شده اند، بررسي گرديده است. در ادامه بر اساس مباني نظري و پيشينه تحقيق چارچوب مفهومي اوليه تحقيق ارايه و روش تحقيق مورد استفاده در رابطه با آن بيان شده است. در اين تحقيق براي تدوين و استخراج مدل كيفي مزيت رقابتي از ابزارها و تكنيك هاي مربوط به ادبيات نظري «نگاشت شناختي» و «تحليل شبكه هاي اجتماعي»، استفاده شده است. بخش اصلي و پاياني مقاله به توصيف نتايج و يافته هاي تحقيق در قالب گام هاي فرايند مدل سازي كيفي مزيت رقابتي اختصاص يافته است.

 نسخه قابل چاپ

هدف از كنترل هوشمند، كنترل يك سيستم بدون در دست داشتن معادلات ديناميكي حاكم بر آن سيستم با حداقل اطلاعات مي باشد. فرآيند توليد يك محصول،همواره تحت تاثير عوامل گوناگوني قرار گرفته و رفتار آن از يك رابطه رياضي مشخص تبعيت نمي كند. يكي از روش هاي رايج براي كنترل فرآيند، استفاده از نمودارهاي كنترل كيفيت شوهارت مي باشد. تجزيه و تحليل اين نمودارها مستلزم دانش و تجربه كافي است كه در عمل ممكن است همه اپراتورها از آن برخوردار نباشند. شبكه هاي عصبي - فازي به عنوان يكي از مولفه هاي هوش مصنوعي، مي توانند نقش موثري را در تقويت روش هاي رايج كنترل فرآيند بر عهده بگيرند. در اين تحقيق به كمك نرم افزار MATLAB و با استفاده از شبكهANFIS ، به طبقه بندي دو الگوي غير طبيعي در نمودارهاي كنترل كيفيت پرداخته شده است. نتايج نهايي به دست آمده در اين تحقيق نشان مي دهند كه با استفاده از ANFIS مي توان با كاهش خطاهاي مرتبط، ضريب اطمينان سيستم هاي كنترل كيفيت را به خصوص در زمينه نمودارهاي كنترل كيفيت، تا حدود زيادي افزايش داد.

 نسخه قابل چاپ

سنجش كارايي سازمان هاي مختلف و مقايسه كارايي بين واحدهاي آنها، از جمله مسايل مهمي است كه امروزه در ادبيات اقتصادي مورد توجه قرار گرفته است. در ميان سازمان هاي مختلف، بانك ها به عنوان يكي از مهم ترين نهاد هاي هر نظام اقتصادي مطرح اند. بنابراين، با توجه به نقش مهم بانك ها در توسعه كشور و هم چنين تعدد شعب آن ها، اندازه گيري كارايي شعب بانك حايز اهميت مي نمايد. هدف اصلي اين مقاله بررسي اثرات لحاظ نمودن ميزان اهميت داده ها (نهاده ها و ستاده ها) در مدل تحليل پوششي داده ها مي باشد. بر اين اساس، ابتدا سيستم مفهومي ارزيابي كارايي شعب بانك تعريف شده و سپس ميزان اهميت ورودي ها و خروجي ها با استفاده از تكنيك تاپسيس فازي محاسبه شد تا بعدا در تكنيك DEA مورد استفاده قرار گيرد. در مرحله بعد، كارايي شعب در قالب مدل تحليل پوششي داده ها فرموله شد و سپس محاسبه گرديد. در پايان نيز به منظور تحليل اثرات به كارگيري ميزان اهميت داده ها، كارايي شعب بدون لحاظ نمودن ميزان اهميت داده ها مجددا محاسبه شده تا كارايي شعب، در دو حالت مورد مقايسه قرار گيرد. نتايج نشان مي دهد استفاده از ميزان اهميت داده ها (نهاده ها و ستاده ها)، توانسته است سنجش كارايي شعب بانك با استفاده از تكنيك  DEAرا دقيق تر نموده و بنابراين موجب افزايش روايي اين تكنيك شود.

 نسخه قابل چاپ

هماهنگي و يكپارچه سازي مراحل و رده هاي مختلف در يك زنجيره تامين، به تعادل مبادلات بين مراكز و دسترسي به عملكرد برتر در آن زنجيره خواهد انجاميد. با توجه به رابطه معكوس ميان دو دسته هزينه هاي موجودي و هزينه هاي حمل و نقل، مسيريابي موجودي ها، به مسأله هماهنگي موثر سياست هاي بازپرسازي و برنامه هاي توزيع موجودي ها در سطح مراكز يك زنجيره تمركز دارد. در واقع مسيريابي موجودي دو جزء مهم از زنجيره تامين، يعني فعاليت هاي حمل و نقل وكنترل موجودي را ادغام مي نمايد. در مسيريابي موجودي ها، يك يا چند مركز توزيع موجودي به موازات مجموعه اي متفاوت و غالبا پرشمار از مراكز فروش كه هر يك داراي نرخ تقاضاي بخصوصي مي باشند، وجود خواهد داشت. مقاله حاضر، هماهنگ سازي دو مولفه مهم حمل و نقل و كنترل موجودي زنجيره هاي تامين را در قالب يك مدل برنامه ريزي رياضي عدد صحيح به تصوير كشيده است. در بخش اول مقاله، به بيان مساله و اهميت آن پرداخته شده، دسته بندي و مرور مطالعات مرتبط با مباني تئوريك مساله در بخش دوم ارايه شده است. بخش سوم، به تبيين الگوي رياضي طراحي شده، روش هاي جمع آوري اطلاعات و شيوه هاي محاسبه پارامترهاي مدل پرداخته و بالاخره در بخش پاياني مقاله، تحليل جواب ها و نتايج عددي حاصل از اجراي مدل در بررسي موردي يك زنجيره تامين تجاري ارايه شده است.

 نسخه قابل چاپ

امروزه تمامي مديران در همه سازمان ها، خواستار استفاده بهينه از امكانات و ظرفيت هاي موجود در بخش هاي مختلف مي باشند. بنابراين وجود مدلي به منظور ارايه بازخورد در راستاي بهبود عملكرد شعب مختلف سازمان ها و دستيابي به ابزاري جهت برآوردن اين نياز مديران، بسيار ضروري و منطقي به نظر مي رسد. سازمان تامين اجتماعي نيز محق و علاقه مند است كه در راستاي ضرورت فوق، سعي و تلاشي در به كارگيري مدلي مناسب جهت ارزيابي عملكرد شعب خود داشته باشد تا بتواند علاوه بر شناسايي شعب كارا و ناكارا، استراتژي هاي مناسب را جهت بهبود عملكرد شعب ناكارا و تقويت هرچه بيشتر شعب كارا تدوين نمايد. در اين مقاله كه تجربه اي از به كارگيري مدل تحقيقي كارت امتيازي متوازن و تحليل پوششي داده هاي فازي در ارزيابي عملكرد شعب تامين اجتماعي شهرستان هاي استان تهران مي باشد، سعي شده است در ابتداي امر ميزان عملكرد شعب با استفاده از كارت امتيازي متوازن كه ابزاري مناسب جهت طراحي شاخص هاي ارزيابي عملكرد و سنجش آنها از چهار ديدگاه: مشتري، درون سازماني، رشد و نوآوري و مالي مي باشد، محاسبه مي شود. سپس كارايي اين شعب با توجه به وجود داده هاي غيرقطعي در شاخص هاي طراحي شده توسط مدل BSC، با استفاده از تحليل پوششي داده هاي فازي اندازه گيري خواهد شد.

 نسخه قابل چاپ

در اين مقاله با ارايه نمونه عملي فرآيند اسپري درايينگ، متدولوژي مدل سازي فرآيندها با استفاده سلسله مراتبي از تحليل رگرسيوني و الگوريتم شبكه عصبي مصنوعي، با هدف كنترل پيش بينانه كيفيت، براي نخستين بار تشريح و پياده سازي شده است. استفاده از ANNs در اين مقاله، به منظور معماري مدل عصبي فرآيند اسپري درايينگ با اتخاذ يك رويكرد عمومي و انتخاب الگوريتم پس انتشار خطا به كمك داده هاي مستقيم است. فرض تاثير مثبت اعمال تحليل رگرسيوني بر ارتقا پايايي مدل عصبي، با محاسبه و تحليل شاخص هاي ارزيابي پايايي مدل كه عبارتند از: ضريب تعيين ، ميانگين خطاي نسبي (MRE) و جذر ميانگين مربعات خطا (RMSE)، براي مدل عصبي و مدل عصبي - آماري (مدل عصبي با اعمال تحليل رگرسيوني) تاييد شد. در انتها با توجه به نتايج ارزيابي پايايي، سناريوهاي مختلفي براي تنظيم ورودي هاي فرآيند توسط مدل عصبي- آماري فرآيند طراحي شد كه با استفاده از آن مي توان كنترل پيش بينانه را جايگزين روش هاي مبتني بر سعي و خطا براي كنترل فرآيند كرد.

 نسخه قابل چاپ

نقش برجسته بانك هاي توسعه اي در تخصيص منابع محدود كشورهاي در حال توسعه ايجاب مي كند،‌ سرمايه گذاري ها در مسير صحيح انجام مي پذيرد. بانك صنعت و معدن به عنوان تنها بانك تخصصي - توسعه اي در بخش صنعت و معدن كشور، جهت حصول به اهداف راهبردي خود، جهت گيري سرمايه گذاري خود را مورد توجه قرار داده است. در اين مقاله، مدلي براي اولويت بندي سرمايه گذاري در صنايع مختلف كه مرتبط با حوزه فعاليت بانك صنعت و معدن هستند، ارايه مي شود. بدين منظور پس از تعريف معيارها و زيرمعيارهاي تاثيرگذار در مساله، اوزان هر معيار و زيرمعيار بر اساس نظرات خبرگان برآورد مي گردد. براي فرآيند تركيب در تصميم گيري از روش TOPSIS سلسله مراتبي با رويكرد فازي استفاده شده است. رويكرد فازي به دليل توانايي كمي سازي عوامل كيفي و همچنين مدلسازي عدم قطعيت در خطاهاي برآورد برخي از عوامل كمي انتخاب شده است. نتايج حاصل از مدل مي تواند در تدوين برنامه ها و جهت گيري هاي كوتاه مدت و بلند مدت سرمايه گذاري بانك صنعت و معدن مورد بهره برداري قرار گيرد. با اين حال مدل ارايه شده قابليت استفاده در موقعيت هاي مشابه اين تحقيق را دارد.

 نسخه قابل چاپ

اين مقاله مدلي تلفيقي از تحليل پوششي داده ها (DEA) و تحليل مولفه هاي اصلي (PCA) در جهت كاهش ابعادي مجموعه داده ها ارايه مي شود. روش تحليل پوششي داده ها به عنوان ابزاري موثر براي ارزيابي و الگوبرداري بكار گرفته شده است. در اين روش براي افزايش قدرت تمايز بين واحدهاي كارا و ناكارا بايستي تعداد واحدهاي مورد ارزيابي متناسب با تعداد متغيرهاي ورودي و خروجي باشد. براي رفع اين ضعف ابتدا به جاي متغيرهاي اصلي از نسبت تك خروجي به تك ورودي استفاده شده است و با استفاده از روش تحليل مولفه هاي اصلي كاهش بعد انجام مي شود. مولفه هاي اصلي انتخاب شده به عنوان ورودي هاي مدل تحليل پوششي داده ها استفاده و تحليل مي شوند. تفاوت اصلي روش ارايه شده در مقاله بكارگيري برخي نقاط قوت مدل هاي ارايه شده اين حوزه در قالب يك روش و چند هدفه ساختن مدل DEA جهت تسهيل در محاسبات است. اين روش براي رتبه بندي عملكرد شعبه هاي يكي از بانك هاي ايران استفاده شده است.

 نسخه قابل چاپ

امروزه عصر توليد و خدمات با تغيير الگوي رقابت از ميان شركت هاي مستقل با رقابت ميان زنجيره هاي تامين مواجه است. در اين بين اهميت جريان مواد در زنجيره تامين از ميان جريان هاي سه گانه مالي و اطلاعاتي و مواد حايز توجه مي باشد. در غالب واحدهاي توليدي ايران هنوز از ديدگاه سنتي براي برنامه ريزي تامين، توليد و توزيع استفاده مي شود. يعني هر كدام از اين اجزا به طور مستقل اقدام به برنامه ريزي براي فعاليت خود مي نمايند اين امر در اكثريت مواقع باعث افزايش هزينه هاي كل زنجيره تامين مي گردد. در تحقيق حاضر پس از بررسي مدل هاي گوناگون ارايه شده در خصوص جريان مواد در زنجيره تامين، با رويكردي يكپارچه به مدل سازي جريان مواد در طول زنجيره تامين در بخش هاي تامين، توليد و توزيع در كارخانه كاچيران پرداخته شده است. در اين تحقيق پس از حل مدل با الگوريتم ژنتيك بهترين جواب رضايت بخش كه كمترين ميزان هزينه را دارا مي باشد انتخاب شده است. سپس جهت اعتبارسنجي، مدل ارايه شده با ميزان واقعي متغيرها در بازه زماني مورد مطالعه مقايسه گرديده كه نتايج حاكي از كاهش هزينه در مدل ارايه شده مي باشد.

 نسخه قابل چاپ

تحليل پوششي داده ها دامنه گسترده اي از مدل هاي رياضي است كه براي سنجش كارايي نسبي مجموعه اي از واحدهاي همسان با ورودي ها و خروجي هاي مشابه به كار مي رود. اين مدل مجموعه اي از اوزان را براي متغيرهاي ورودي و خروجي هر واحد تصميم گيري به دست آورده و بر اساس آن كارايي نسبي هر واحد را محاسبه مي كند. اين تفاوت در اوزان واحدها انتقاداتي را براي اين روش در پي داشته است. از سال 1991 مدل هاي خطي و غيرخطي مختلفي براي محاسبه مجموعه اي از اوزان مشترك واحدهاي تصميم گيري در مدل هاي DEA ارايه شده است. در اين مقاله نيز يك مدل برنامه ريزي آرماني براي محاسبه اوزان مشترك اينگونه مسايل پيشنهاد و كاربرد آن در مثالي عددي با مدل هاي ديگر مقايسه شده است. خطي بودن، قابليت كاربردي گسترده و معني داري اوزان برآوردي از مزاياي مدل پيشنهادي است.

 نسخه قابل چاپ

نمودارهاي كنترل كلاسيك با استفاده از داده هاي دقيق و معين، فرآيندهاي توليدي را در دو گروه «تحت كنترل» يا «خارج از كنترل» قرار مي دهند. در حاليكه مجموعه هاي فازي با تعريف توابع عضويت پيوسته و استفاده از داده هاي مبهم و نامعين با بهره گيري از اعداد فازي مثلثي و ذوزنقه اي، سطوح مختلف تصميم را براي تصميم گيرندگان معرفي مي كند. در اين مقاله با استفاده از مدفازي براي ترسيم نمودارهاي كنترل فازي علاوه بر استفاده از داده هاي نامعين و مبتني بر تجربه و ذهنيت افراد، سطوح چندگانه كيفي براي محصول موردنظر در شركت توليدي مورد آزمون به صورت «تحت كنترل، نسبتا تحت كنترل، نسبتا خارج از كنترل و خارج از كنترل» تعريف شده است كه بيان كننده حالات واقعي تر شرايط توليدي است.

 نسخه قابل چاپ