مقالات کنفرانس بين المللي شهر الکترونيک تهران

در عصر حاضر يكي از مهم ترين مسايل و يكي از ركن هاي اصلي قدرت اطلاعات است. زندگي بشر در ابتدا از طريق كشاورزي و نيروي بازو مي گذشت با آغاز انقلاب صنعتي نيروي بازو جاي خود را به نيروي ماشين و كشاورزي جاي خود را به صنعت داد البته صنعت جاي كشاورزي را به طور كل نگرفت بلكه در بعضي قسمت ها به كشاورزي كمك كرد و حال انقلابي ديگر يعني انقلاب ديجيتالي آغاز شده و زمان زيادي از شروع آن نمي گذرد كه تحول بسيار گسترده اي در زندگي بشر بوجود آورده است. فناوري ها تا حدي به معلولان اين امكان را مي دهند تا توانايي هاي خود را به روز كرده و نقش خود را به عنوان يك عضو از جامعه در توسعه جامعه ايفا كنند. ولي شكاف ديجيتالي بين افراد معلول و ديگر اقشار جامعه بسيار بزرگ و عميق است. در صورتي كه امكان بهره برداري معلولان از فناوري ها دور از دسترس نيست، پس با فراهم كردن امكان دسترسي آنان به فناوري هاي جديد مي توانيم در آوردن آنان به جريان طبيعي زندگي در اجتماع كمك كنيم.

شهرهاي ديجيتالي در سرتاسر جهان ظاهر مي شوند و پيشرفت مي نمايند. اين شهرها، اطلاعات (دست يافتني و بدون وقفه) را يكپارچه و فضاهاي عمومي را براي زندگي مردم در شهرها، خلق مي نمايند. از سال 1994، بيش از صد سازمان محلي اروپايي، بحث در رابطه با شهرهاي ديجيتالي را آغاز نمودند كه در پي آن عناويني در خصوص درخواست هاي تله ماتيك، شهرهاي بدون ماشين و ... مطرح گرديد.
اما حقيقتا چگونه فضاهاي اطلاعاتي منطقه اي كه بيانگر ورود ما به عصر جهاني شدن است كاربران را جذب مي كنند؟
اينترنت با ايجاد تحولي عظيم در عرصه ارتباطات، منجر به داد و ستد جهاني شده و همزمان ما را قادر مي سازد تا فضاهاي غني اطلاعاتي را براي زندگي روزمره خود خلق نماييم. داد و ستد نيازمند همگني براي رقابت جهاني است، در حالي كه زندگي به خودي خود، زمينه هاي فرهنگي مختلفي را از منابع متفاوت ناهمگون منعكس مي كند. شهرهاي ديجيتالي، زندگي هر روزه مردم و داد و ستدشان را بر روي اينترنت به گونه اي مجازي و در فضاي غير حقيقي شهرها نظام خواهد بخشيد. با وجود اينكه اقتصاد بيشتر رو به جهاني شدن مي رود، اما همچنان بسياري از روابط و نيازها و امكانات در غالب محالي (Local)، به حيات خود ادامه مي دهند. بدين سبب شهرهاي ديجيتالي مي بايست در ايجاد زيرساختي براي شبكه سازي اجتماعات محلي گامهايي اساسي را بپيمايند.

در دهه هاي اخير، با افزايش چشمگير وسايل نقليه و حجم نقل و انتقالات، زمان هاي سفرهاي درون شهري افزايش يافته است. كند شدن شريان توسعه و اقتصاد شهري، افسردگي، كاهش توان فردي، مصرف بسيار زياد سوخت، افزايش سطح دي اكسيد كربن و ساير آلاينده هاي محيطي، ترافيك را به صورت يك معضل اجتماعي - اقتصادي در آورده است، به گونه اي كه مديريت و كنترل صحيح آن اهميت زيادي يافته و در دستور كار مسوولين قرار گرفته است.
در حال حاضر اكثر سيستم هاي كنترل ترافيك از قوانين ثابت و از پيش تعيين شده اي استفاده مي كنند، كه تحت عنوان آيين نامه ها، داراي جامعيت عمومي بوده و كمتر با شرايط و تغييرات محلي سازگارند، در حاليكه، مطالعات جديد نشان مي دهد كه اتخاذ استراتژي ها به صورت بي درنگ و متناسب با تغييرات محيط، زمان هاي انتظار در پشت چراغ ها را 5 تا 15 درصد كاهش مي دهد.
سيستم هاي كنترل ترافيك به منظور بهبود عملكرد خود مي بايست تغييرات تدريجي در محيط ترافيكي را شناسايي كرده، نحوه تغييرات را تخمين زنند، و خود را با آن تطبيق دهند. همچنين اينگونه سيستم ها مي بايست قادر به كنترل شرايط غير قابل پيش بيني نظير تصادفات نيز بوده، و آنها را به وسيله ابزار ترافيكي (نظير چراغ هاي راهنمايي) و همكاري بين آنها كنترل نمايد. به منظور طراحي و پياده سازي چنني عامل هايي روش هاي يادگيري ماشيني هوشمند انتخاب مناسبي مي نمايد.
اين مقاله با ادغام روش هاي تعميم و تقريب خطي با داده هاي اتخاذ شده از حس گرهاي متعارف ترافيكي و نيز استفاده از روش يادگيري تقويتي، روشي كارا با بار حافظه اي و محاسباتي كم به منظور كنترل جريان ترافيك ارايه مي دهد.

امروزه كلمه الكترونيك با بسياري از كلمات ديگر تركيب شده و لغات جديدي را در فرهنگ ها ساخته كه هر روزه نيز بر تعداد آن افزوده مي گردد. لغاتي چون دولت الكترونيك، شهر الكترونيك، تجارت الكترونيك كلماتي هستند كه هر روزه شنيده شده و مردم كوچه و بازار نيز كم و بيش با مفاهيم اين دسته از لغت ها و تركيبات آشنايي دارند. بسترسازي براي پياده سازي چنين تركيباتي با استفاده از آخرين فنآوري اطلاعات صورت مي پذيرد.
عنصرها و عامل هاي گوناگوني بايد در كنار هم قرار گيرند، تا بتوان بسترهاي لازم براي تحقق شهر الكترونيك را فراهم ساخت. در يك شهر الكترونيك بايد سازمان ها و ارگان هاي متفاوتي زيرساختهاي لازم را فراهم ساخته تا يك شهر الكترونيك تحقق بخشد. يكي از عوامل كليدي در ساختار شهر الكترونيك كه متاسفانه توجه كمي بدان شده كنترل هوشمند ترافيك، نظم و امنيت شهربا استفاده از آخرين فن آوري هاي روز مي باشد.
اگر در يك شهر الكترونيك همه زيرساختهاي لازم فراهم گرديده اما امنيت و روش هاي اعمال پليس الكترونيك مثل كنترل ترافيك هوشمند و غيره را فراهم نشده باشند، موجب خواهد گرديد كه زيرساختهاي فراهم شده را نوان جامع عمل رسانيد.
موضوع اين مقاله كنترل ترافيك، نظم و امنيت هوشمند يا به عبارتي كلي تر پليس الكترونيك مي باشد. تعريف پليس الكترونيك به طور عام پيچيده بوده و مانند ساير تعريف هاي تركيبي الكترونيك تعريف جامع و دقيق آن مشكل مي باشد. در اين مقاله ابتدا روش هاي گوناگون پليس الكترونيك كه قابل پياده سازي مي باشند تشريح مي گردد. سپس به سوابق و تجربيات بعضي از اين روش ها در كشورهاي پيشرفته اشاره مي شود. در ادامه بر روي روش هاي تكنيكي قابل پياده سازي بحث مي شود و در انتها مقاله نتيجه گيري مي شود.

محدوديت هاي زماني و مكاني حصارهايي را مابين فراهم آورندگان مراقبت درماني و بيماران آنها و همچنين ميان اين مسوولان با يكديگر ايجاد كرده است. بيماران در مناطق روستايي، در سفينه هاي فضايي، در يك سانحه، در مسير به طرف بيمارستان و غيره از نظر فيزيكي دور از دسترس فراهم آورندگان مراقبت درماني هستند.
پرواضح است كه بسياري از خطاهاي پزشكي به علت عدم وجود اطلاعات صحيح و كامل در زمان و مكان مورد نياز ايجاد مي شود و اين خطاها منجر به تشخيص هاي پزشكي نادرست و تداخل هاي دارويي خواهد شد. اطلاعت پزشكي مورد نياز مي توانند در هر مكان و زمان، از طريق ابزار پيشرفته و با بكارگيري گسترده شبكه هاي بي سيم، در دسترس قرار گيرند. قابليت هاي موجود در فنآوري هاي بي سيم را مي توان به صورت موثري در مراقبت درماني (Healthcare) به كار گرفت.
يكي از استانداردهايي كه در زمينه ارتباطات بي سيم و از راه دور استفاده مي شود پروتكل WAP (Wireless Application Protocol) مي باشد. تمايل و گرايش فعلي در ارتباطات از راه دور و از سويي ديگر همگرايي مابين ارتباطات بي سيم و تكنولوژي هاي مربوط به شبكه هاي كامپيوتري منجر به ظهور پروتكل هاي نظير WAP خواهد شد. از آنجا كه امروزه در بيشتر نقاط دنيا، پروتكل WAP يك ويژگي معمول و رايج در اغلب ابزارهاي ارتباطي بي سيم است، بررسي كاربردهاي اين پروتكل در زمينه پزشكي از راه دور سيار خالي از لطف نيست. بنابراين در اين مقاله پس از مرور كلي بر اين تكنولوژي و مقوله پزشكي از راه دور، برخي از سيستم هايي كه از اين فنآوري به منظور انتقال علايم حياتي بيمار در لينك هاي سلولار اسفتاده مي نمايند، مورد بررسي قرار خواهند گرفت و در نهايت ميزان نقش اين فنآوري در اينگونه سيستم ها مشخص خواهد شد.

مسووليت شهرداري ها در تحقق محورهاي اساسي دولت نهم كه مورد تاكيد مقام معظم رهبري نيز بوده است، بسيار سنگين و حساس مي باشد چرا كه آحاد و اقشار مردم از گروه هاي سني، اجتماعي، فرهنگي و اقتصادي مختلف به اشكال گوناگون به اين نهاد مراجعه و يا با آن سر و كار دارند و غالبا نوع خدمات مورد تقاضاي آنها از نوع خدمات ضروري به شمار مي رود.
امروزه بسياري از عمليات مديريت شهري با استفاده از روشهاي مدل سازي توسط GIS صورت مي گيرد.
جهت دستيابي به سامانه اطلاعات مكاني در خصوص استاندارد سازي داده ها و به هنگام نمودن و بازيابي اطلاعات همراه با قابليت اتصال به ساير پايگاه هاي مكاني و غير مكاني و امكان تجزيه و تحليل هاي كاربردي و به منظور كمك به مديران در تصميم گيري بهينه، پروژه تعيين و مشخص نمودن املاك داخل محدوده طرح در بزرگراه هاي اصلي و معابر منطقه 7 در دستور كار واحد GIS قرار گرفت.
كه در اين مقاله به شرح چگونگي اجراي مدلسازي املاك داخل محدوده طرح پرداخته شده و روش مذكور مورد ارزيابي قرار گرفته است. در اين پروژه محدوده املاك داخل طرح به وسيله نرم افزار ARCGIS9 تهيه و آماده گرديد و تمامي عمليات مربوط به مساحت يابي، تعيين موقعيت، تعيين كاربري توسط اين نرم افزار صورت پذيرفت تا در نهايت قيمت گذاري توسط مديران و كارشناسان شهرداري انجام گرفته و ملك خريداري شده، تخريب گردد. بدين وسيله مي توان محدوده مكان هاي داخل طرح را جهت اعمال قوانين مربوطه، تصميم گيري و برنامه ريزي به مديران و كارشناسان نمايش داد.

يكي از ملزومات شهروند الكترونيكي در شهر الكترونيك، استفاده از خدمات گردشگري الكترونيكي با هدف برنامه ريزي بهتر به منظور استفاده موثرتر از زمان فراغت مي باشد.
امروزه صنعت گردشگري به يكي از شكوفاترين صنايع جهاني تبديل شده است. آمارها رشد سريع و توسعه پوياي گردشگري جهاني را نشان مي دهد. تعداد گردشگران در سال 2006 بيش از 750 ميليون نفر بوده است. بر اساس پيش بيني هاي سازمان جهانگردي، تا سال 2020 تعداد جهانگردان به 1600 ميليون نفر بالغ خواهد شد و اين صنعت نرخ رشد متوسط 4.1 درصد را تجريه خواهد كرد. رشد گردشگري جهاني از ژانويه تا آوريل 2007 با 6 درصد رشد به 252 ميليون گردشگر يعني 15 ميليون نفر بيشتر از مدت مشابه در سال 2006 رسيده است.
از طرفي نفوذ و گسترش فناوري اطلاعات و ارتباطات جهان پهناور ما را به صورت «دهكده جهاني» در آورده است. دهكده اي كه زندگي در آن و خلق موقعيت ها و فرصت هاي جديد، نيازمند آگاهي و همراهي با اين موج فناوري هاي نوين است و بديهي است كه اندكي سهل انگاري، فرصت ها را به ديگران خواهد سپرد.
يكي از مهمترين كاربردهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات، صنعت گردشگري است و به دليل نقش و اهميتي كه صنعت گردشگري خارجي مي تواند در ابعاد مختلف از جمله ايجاد درآمدهاي ارزي و افزايش توليد ناخالص داخلي، منبع درآمد براي دولت، منبع ايجاد اشتغال و بهبود خدمات اجتماعي داشته باشد، بنابراين براي ورود به بازار رقابتي جهان مجبور به تجهيز امكانات و بهره برداري از فناوري هاي نوين در قالب «گردشگري الكترونيكي» مي باشيم.
بكارگيري فن آوري هاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي به منظور توسعه صنعت گردشگري را گردشگري الكترونيكي e-tourism مي نامند.
گردشگري الكترونيكي، امكان ارايه اطلاعات دقيق و به روز و همچنين ارايه خدمات نوين به كاربران و گردشگران را مي دهد. اين تسهيلات مي تواند به گردشگران اين امكان را بدهد كه قبل از عملي كردن تصميم سفر به نقطه اي خاص، به صورت مجازي و از طريق ابزارهاي وب وارد محل مورد نظر شده و با مطالعه و مشاهده اطلاعات متني، صوتي و تصويري، امكان سفر و مزايا و معايب اين سفر را دريابند و به راحتي در مورد انجام اين سفر تصميم گيري كنند.

امروزه فنآوري شناسايي از طريق امواج راديويي، كاربردهاي زيادي در پزشكي، صنعت و حتي موجودات زنده دارد. يكي از اين كاربردها استفاده در سيستم مديريت كتابخانه ها مي باشد. با چسباندن يك برچسب (كليه مشخصات كتاب در آن ذخيره سازي شده است) بر روي كتاب و قرار دادن يكسري از آنتن ها و قرائت گرها در محل كتابخانه ها مي توان مزاياي زيادي به همراه دشات از جمله اين مزايا مي توان به موارد زير اشاره كرد:
1 جلوگيري از سرقت اجزا اطلاعاتي و كتاب هاي موجود و امكان رديابي آنها. 2 اجراي سيستم خودكار بازگشت هنگام خروج كتاب ها از كتابخانه 3- پيگيري و كنترل چيدمان صحيح كتاب ها در قفسه هاي مربوط به خودشان.

فرهنگ يكي از حساس ترين مباحث مربوط به جوامع گوناگون است كه ملت ها در طول قرون متمادي با طي فراز و نشيب ها، جنگ و بحران هاي شكننده سعي كرده اند تا هويت خود را حفظ كنند با توجه به تحولات عظيم در علوم و دانش مختلف به ويژه جهش چشم گير در فناوري اطلاعات، فرهنگ كانون مجادله و بحران در جوامع مختلف تبديل شده است.
در خصوص فرهنگ در جامعه مجازي و تاثير متقابل آن نظريات متفاوتي وجود دارد؛ عده اي نگاهي خوش بينانه به اين پديده داشته و آن را فرايندي توصيف كرده اند كه در روند تكامل جامعه را خود را يافته و به سوي كمال در حركت است اين گروه، عصر حاضر را طليعه جامعه اي سرشار از تخصص و مراقبت مطلوب از همه چيز مي دانند. از نظر اين گروه، در اين جامعه حاكميت اصلي با رسانه هاي الكترونيك است.

شهر الكترونيك و كاربردهاي يكه مي توان از آن انتظار داشت منافع عظيمي را با كاهش همزمان هزينه ها و افزايش رضايت شهروندان، به همراه داشته است. معمولا تنها سرمايه گذاري بر روي فناوري اطلاعات، كفايت نمي كند، بلكه ممكن است تغييرات اساسي در جنبه هاي فيزيكي، ضروري باشد، تا منابع بالقوه الكترونيكي به طور كامل حاصل آيد. حتي بهبودهاي رقابتي حاصل از الكترونيكي شدن، مي تواند براي ساير امكانات كه مايل و يا قادر نيستند كه به چنين بهبودهايي دست يابند، تهديداتي را ايجاد كند، در هر صورت امروزه اقدام و برنامه ريزي در خصوص مفاهيم مانند شهر الكترونيك تبديل به يك ضرورت شده است اما نبايد تنها به همين كلمه بسنده نمود، زيرا هنگامي كه از كلمه شهر استفاده مي كنيم در واقع براي مجموعه اي از خدمات و امكانات صحبت مي كنيم كه تمامي امكانات به نوعي با هم در ارتباط خواهند بود و همچنين نبايستي از مسايلي نظير توقعات، خواسته ها و ... كه معمولا در شهروندان متفاوت است به راحتي بگذريم.
شهر الكترونيك مجموعه اي پيوسته از عمليات و مراحل متفاوت خواهد بود كه شروع آن از ايجاد يك فرهنگ پذيرش خواهد بود و سپس لايه هاي مختلف مورد انتظار را در پي خواهد داشت.

آموزش از راه دور به طرق مختلفي در دوران انقلاب صنعتي وجود داشته است، اما اخيرا با ظهور محيط هاي آموزشي تحت وب آموزش از راه دور اهميت بيشتري يافته است و بسياري از دانشجويان به خاطر مزاياي اقتصادي از آنها استفاده مي كنند. با توجه به گسترش آموزش الكترونيكي ارايه مدلي براي ايجاد سازمان هاي آموزش الكترونيكي و شناخت معيارهاي موثر در كيفيت اين سازمان ها اجتناب ناپذير مي باشد. برخي از خصوصيات مهمي كه ايران با مستعد ارايه دوره هاي آموزش الكترونيك مي كند از قرار زير است:
- پهناوري و گسترش نسبي كشور.
- جمعيت جوان و نيازمند به آموزش.
- كم بودن ظرفيت پذيرش دانشگاههاي كشور.
- نياز به ارايه آموزش هاي حين خدمت براي كاركنان سازمان هاي مختلف.
خصوصيات فوق بيانگر الزام ايجاد مراكز اموزش الكترونيكي مي باشد. البته به علل فرهنگي و اجتماعي و اقتصادي ايجاد چنين مراكزي خالي از ريسك نيست.

تغييرات اساسي در طول تاريخ بشر كه تحت عنوان «موج» از آنها ياد مي شود را مي توان به 4 دوره تقسيم نمود:
اولين اختراع بشر آتش بوده است كه تقريبا چهار ميليون سال قبل از ميلاد حضرت مسيح شناخته شد. سالها بعد بشر موفق به اختراع دوم خود كه ابزار بود شد تا جامعه كشاورزي شكل بگيرد. در موج اول كه نيروي كار متكي بر بازوان افراد بود، بشر از پس مشكلات بزرگ بر نمي آمد و نياز جديدي در جامعه بوجود آمد كه تغييرات اساسي را مي طلبيد.
موج بعدي انقلاب صنعتي بود كه هدف از عصر صنعت يا انقلاب صنعتي توليد مواد و ابزار كار بوده است. عمر موج دوم هم كه دوران موفقي را سپري كرده است به 500 سال مي رسد و دوران آن از نظر تئوري سپري شده است. با اين وجود متاسفانه بسياري از كشورهاي جهان كه نتوانسته اند توسعه موفقي را در طول انقلاب صنعتي بگذرانند هنوز در عصر صنعتي به سر مي برند و درگير رفع مشكلات خود از طريق توسعه و بكارگيري صنعت هستند.
بعد از اختراع رايانه و توسعه مخابرات و ارتباطات، بشر نياز به تغيير جديدي را درك نمود و آن چيزي جز دسترسي به اطلاعات و دانش نبود. هدف از موج سوم، دسترسي به اطلاعات و دانش با استفاده از ابزار فناوري اطلاعات مانند اريانه، شبكه هاي متنوع محلي و جهاني و اينترنت به همراه توسعه نرم افزارها و سخت افزارهاي مورد نياز بوده است. عمر موج سوم كه آنرا عصر دانش يا جامعه اطلاعاتي نيز مي گويند، نزديك به 50 سال مي باشد.
پيش بيني مي شود كه در چندسال آتي بشر در «عصر مجازي» قرار خواهد گرفت. موج چهارم در حقيقت فرم توسعه يافته عصر اطلاعات و دانش است كه آمده است. با شروع موج چهارم بشر جامعه جديد و عصر نويني را آغاز خواهد كرد كه اكثر امور در آن جامعه به صورت مجازي خواهند بود.
براي كشوري مانند ايران كه هنوز در اواسط موج دوم قرار دارد و موج سوم را هم به طور كامل جذب و درك نكرده است، اطلاع از وضعيت جهان در عصر مجازي بسيار با اهميت مي بادش. به همين لحاظ مسوولين اداره كشور در طرح توسعه فناوري اطلاعات در حركتي پرشتاب، برنامه اي پرشي براي عبور سريع از موج سوم و رسيدن به موج چهارم را تدارك ديده اند. در صورت موفقيت در چنين برنامه اي، مي توان بخشي از عقب ماندگي اطلاعاتي فعلي را جبارن و حتي از بسياري از كشورهايي كه هنوز با اين مفاهيم آشنايي ندارند، جلو افتاد.

ما وارد عصر جديدي به نام اينترنت شده ايم و از آن گريزي نيست. فعاليت هاي روزمره شهروندان در دنياي جديد و پيشرفته مثل فعاليت هاي اداري، بانكي، تجاري، تفريحي، علمي، آموزشي و مسافرتي در دنياي مجازي اينترنت در شهرهاي الكترونييك انجام مي شوند. امروزه به طور فزاينده اي مسير زندگي شهري و زيرساختارهاي فضاي شهري در حال دگرگوني است. اقتصاد شهري مبتني بر صنعت در حال گذار به شهرهاي مبتني بر اطلاعات هستند (دينگ و همكاران Ding, Lin et al، 2005 ص 160) بي شك شهرهاي آينده شهرهاي دو فضايي خواهند بود و تا كنون انواع متنوعي از آنها در جهان نيز شكل گرفته است.

شهر الكترونيك حاصل توسعه فناوري هاي اطلاعاتي و ارتباطي و در واقع موج سوم است. اجلاس جهاني سران درباره جامعه اطلاعاتي كه تا كنون دوبار (ژنو 2003 و تونس 2005) به منظور تحقق جامعه اطلاعاتي جهاني برگزار شده است. شهرهاي الكترونيكي را كه بخشي از جامعه اطلاعاتي را مي سازند، شامل شده است.
شهرهاي الكترونيكي نرم افزار و سخت افزار مورد نياز را باي دسترس شهروندان در تمامي اوقات شبانه روز به پايگاه هاي داده خدمات دولتي و بخش خصوصي بر روي اينترنت فراهم مي آورند. ايجاد شهر الكترونيك تاثيرات بسيار سودمندي را در زمنيه هاي اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي و سياسي براي اداره شهر و شهروندان به دنبال خواهد داشت.

مطالعات اخير در حوزه كاركردها و مزاياي ناشي از دولت الكترونيكي بسياري از مسوولان كشور را به فكر تسريع هرچه بيشتر فعاليت ها و تجهيز زيرساخت هاي مورد نياز آن (به خصوص در بعد فرهنگي و دانش فني) انداخته است. هرچند مباحث اين حوزه تخصصي هنوز براي بسياري از لايه هاي اجرايي در كشور ما پديده اي نا آشنا و نوظهور به نظر مي رسد اما افق حركتي در اين مسير براي كشور به يك حقيقت و ضرورت اجتناب ناپذير مي ماند. دولت الكترونيكي با توجه به چارچوب هاي تعريف شده آن بر روي بسياري از جنبه هاي اجتماعي، اقتصادي و حتي سياسي كشور تاثيرگذار بوده و در نتيجه نگاه مجريان و نهادهاي متولي در اين زمينه مي بايست از صحت و تناسب كافي برخوردار باشد. از جمله ابتدايي ترين نتايج و مزاياي ناشي از ارايه الكترونيكي خدمات دولتي افزايش تعاملات بين دولت و بخش هاي مرتبط با آن و تسهيل امور روزانه شهروندان خواهد بود از سوي ديگر دولت الكترونيكي كوچك سازي دولت و افزايش قدرت بخش خصوصي را نيز به دنبال خواهد داشت كه اين امر يكي از رويكردهاي محوري دولت در برنامه هاي توسعه سوم و چهارم توسعه بوده است.