روش دلفی (delphi) برای نخستین بار توسط دالکی و هلمر در سال 1963 ارائه شد. از روش دلفی در مقالات و پایان نامه ها بسیار استفاده می شود از این تکنیک جهت تایید و یا غربالگری عوامل پژوهش استفاده میگردد. در بسیاری از موقعیت های واقعی، قضاوت متخصصان نمی تواند به صورت اعداد کمّی قطعی بیان و تفسیر شود؛ به عبارت دیگر داده ها و اعداد قطعی به منظور مدل کردن سیستمهای دنیای واقعی به علت ابهام و عدم قطعیت موجود در قضاوت تصمیم گیرندگان ناکافی است. در این راستا به منظور غلبه بر این مشکل که به وسیله لطفی زاده در سال 1965 » نظریه مجموعه های فازی « ارائه شد، ابزار مناسبی برای مقابله با ابهام و عدم قطعیت موجود در فرآیند تصمیم گیری است.
در اولین گام روش دلفی فازی باید پرسشنامه ای در اختیار خبرگان قرار گیرد و از آن ها خواسته شود بر اساس یک طیف فازی، اهمیت معیارها را بیان کنند. اگر هدف تنها غربالگری شاخص ها باشد تکنیک دلفی فازی در یک راند عموما انجام می گیرد اما اگر هدف تایید هم باشد در سه راند معمولا صورت می گیرد. بعد از اینکه نظر خبرگان در مورد شاخص ها جمع آوری شد با انجام عملیات ادغام فازی، و سپس قطعی سازی، مراحل دلفی فازی انجام میگیرد.
منبع: آموزش دلفی فازی
