گام اول در موفقيت هر سازمان هدف گذاري صحيح است، بدين معني كه بايد با تعيين اهداف، مقصد را براي انتخاب برنامه مسير و همچنين كنترل آن تعيين كرد. از اين رو تعريف اهداف نقشي حياتي در شروع يك فعاليت يا پروژه ايفاء ميكند و ميتواند از دوباره كاري ها جلوگيري بعمل آورد. عوامل مختلفي در كامل بودن يك هدف موثر ميباشند كه مهم‌ترين آنها را مي‌توان به شرح ذيل اشاره نمود:

🔺 قابل سنجش و اندازه گيري باشد.

🔺 سازنده و مثبت باشد.

🔺 واقع گرايانه باشد نه تخيلي.

🔺 مبتني بر مصلحت (جمعي) باشد نه خوشايند (فردي).

🔺 به راحتي و در چند گام قابل دستيابي نباشد، اما قابل تقسيم به اهداف كوتاه مدت و دست يافتني باشد.

🔺 زمان دستيابي به آن تعيين شده باشد.

🔺 مكتوب و در معرض ديد همگان باشد تا در ذهن يكايك افراد نقش ببندد.

🔺 تا حد امكان مستقل باشد نه متكي به عوامل خارجي، مگر تحت شرايط خاص آنهم نه در مورد عوامل اصلي و حياتي.

🔺 قابليت انعطاف، اصلاح و تغيير را داشته باشد.

🔺 عامل انگيزش سازمان باشد.

🔺 آينده نگرانه باشد.

🔺 با توجه به وضعيت روز منطقه، جامعه و جهان انتخاب شده باشد.