گاهی اوقات ممکن است که درگاه usb شما ناگهانی غیر فعال شده و یا هنگام راه اندازی ویندوز جدید درگاه usb  شما غیر فعال شده باشد. این مشکل دلایل مختلفی ممکن است داشته باشد. یکی از این موارد، مشکل نرم افزاری است. در سیستم عامل های جدید قابلیتی به ویندوز اضافه شده است که برای صرفه جویی در مصرف انرژی، گاهی اوقات برخی از درگاه های یواس بی غیر فعال می شوند.

برای اینکار:

کلید های windows را به اضافه R همزمان بفشارید.

در کادر Run عبارت control را وارد کنید و enter را بزنید. (یا مستقیما از منوی start به قسمت Contorol Panel بروید).

به Power Options بروید.

بر روی Change plan settings کلیک کنید.

به Change advanced power settings بروید.

USB settings را پیدا کنید و بر روی + کنار آن کلیک کنید.

بار دیگر بر روی + گزینه‌ی USB selective suspend setting نیز کلیک کنید.

اکنون گزینه Enabled را به Disabled تغییر دهید و بر روی ok کلیک کنید.

با انجام این تغیرات، اگر usb شما غیر فعال شده باشد، فعال میگردد.

با تشکر از توجه شما.