با عرض سلام و ادب خدمت شما دوست عزیز
از تاخیر در پاسخگویی معذرت می خواهم
کار نکردن برخی از کلیدهای کیبورد احتمال نقص در کیبورد را دارد. با این حال این کارها را انجام دهید.سیستم را یک بار ری استار ت کرده و بسته به نوع منوی بوت خود یکی از دکمه های کنترلی را فشار دهید( Delet,F1,F2F8 ) وببینید به درستی کار می کنند؟ مشاهده کنید که آیا خارج از ویندوز هم این مشکل وجود دارد یا خیر و یا کامپیوتر خود را به سیستم عاملی مانند DOS بوت کنید. اگر این مشکل در آنجا نبود اشکال را در وبندوز بایستی جست.در محیط ویندوز پنجره Run را باز کنید و در آن عبارت : devmgmt.msc را تایپ کرده، آنگاه کلید Enter را بفشارید. در لیست سخت افزارهای سیستم خود در اواسط آن بر روی فلش مربوط به Keyboard کلیک کرده و ببینید آیا کیبورد شما بدون نقص نصب شده است یا خیر اگر هیچ اخطاری مشاهده نکردید. به معنی شناختن کامل کیبورد توسط سیستم است. برای اطمینان دوبار بر روی آن کلیک کرده و توضیحات آن را بخوانید و مطمئن شوید که درایور آن موجود است و عبارت سازنده کیبورد و یا Standard Keyboard نوشته شده باشد.
همچنین شما می توانید به نمایندگی لبتابتان در شهر خودتان مراجعه کنید
