برخی از کاربران فبلت(فون+تبلت) گلکسی نوت ۵ ممکن است گاهی اوقات متوجه شوند که گوشی آن ها سریعا شارژ نمی شود.
اول از همه کاربران باید ببینند که آیا آیکون شارژ سریع در نوار نوتیفیکیشن ها فعال است یا نه.
لازم به ذکر است چنانچه برای شارژ گوشی از فناوری شارژ سریع استفاده می کنید، باید بدانید که در این فناوری شارژ گوشی تنها تا ۵۰ درصد با سرعت بالایی انجام می شود و پس از آن گوشی با سرعت کمتری شارژ می شود و معمولا شارژ ۰ تا ۱۰۰% گوشی با استفاده از این فناوری، ۹۰ دقیقه طول می کشد. در هنگام شارژ گوشی باید صفحه نمایش آن خاموش باشد و کاربر از آن هیچ استفاده ای نکند.
راه حل ها
- برای شارژ گوشی حتما از شارژر سامسونگ موجود در جعبه گوشی استفاده کنید و باید عبارت Adaptive Fast Charging روی آن نوشته شده باشد.
- ممکن است کابل برخی از شارژرهای سامسونگ مشکل داشته باشد و کاربران باید از کابل دیگری برای شارژ گوشی خود استفاده کنید.
- شارژرها حتما باید به پریز برق متصل شوند و نباید برای شارژ گوشی، آن ها را به کامپیوتر متصل کرد و یا شارژر را به سه راهی های برق موجود در بازار متصل کرد. می توانید پریزهای برق مختلف را برای شارژ گوشی خود امتحان کنید.
- مطمئن شوید که قاب محافظ گوشی مانع اتصال درست شارژر به سوکت شارژ نشده است.
- ممکن است در صورتی که کابل گوشی را چندین بار از سوکت شارژ درآورید و دوباره وارد آن کنید، مشکل شارژ گوشی برطرف شود و یا حتی می توانید کابل شارژر را محکم تر وارد سوکت شارژ کنید؛ البته ممکن است سوکت شارژ مشکل داشته باشد و یا قطعه ای در آن شل شده باشد و با محکم وارد کردن کابل شارژر، وضعیت بدتر شود. بهترین کار این است که برای تعمیر یا تعویض شارژر با نمایندگی های سامسونگ تماس بگیرید.
- ممکن است کثیفی سر کابل شارژ و یا سوکت دلیل شارژ نشدن گوشی باشد.
