ممکن است گاهی اوقات متوجه شوید در هنگام دریافت پیام از فیس بوک یا هر اپلیکیشن دیگری یا هشدارها و یا هر مورد دیگری، گوشی هیچ نوتیفیکیشنی را نمایش نمی دهد. البته این مشکل فقط مختص شما نیست و یکی از مشکلات متداول گلگسی نوت ۵ سامسونگ است؛ اما این مشکل به راحتی قابل حل است.
راه حل ها
- اول از همه می توانید با مراجعه به بخش Notifications در تنظیمات گوشی، تنظیمات نوتیفیکیشن تمام اپلیکیشن ها را فعال یا غیر فعال کنید. همچنین می توانید با مراجعه به بخش Applications و سپس انتخاب گزینه Application manager، اپلیکیشنی را که با نوتیفیکیشن های آن مشکل دارید، انتخاب کنید و تنظیمات نوتیفیکیشن های آن را تغییر دهید.
- برخی از اپلیکیشن ها تنظیمات اختصاصی خود را دارند که شامل تنظیمات نوتیفیکیش ها هم می شود؛ برای مثال برای دستیابی به تنظیمات نوتیفیکیشن های اپلیکیشن فیس بوک، منوی سه نقطه ای را که در سمت راست بالای اپلیکیشن وجود دارد، لمس کنید تا منو باز شود؛ سپس در پایین منو پس از انتخاب گزینه App settimgs گزینه Notifications را درست در بالای منوی باز شده مشاهده خواهید کرد.
- به بخش Do not disturb در تنظیمات گوشی خود مراجعه کرده و مطمئن شوید که نوتیفیکیشن های گوشی در این قسمت غیر فعال نشده باشد.
- اگر مشکل شما این است که در هنگام دریافت نوتیفیکیشن ها هیچ صدایی دریافت نمی کنید، باید با زدن دکمه بلند کردن صدا و لمس فلشی که در بالای صفحه کنار نوار میزان صدا وجود دارد، ببینید آیا میزان صدای نوتیفیکیشن ها زیاد شده است یا نه. همچنین باید صدای نوتیفیکیشن ها را در قسمت Sound and Vibration در قسمت تنظیمات گوشی و سپس گزینه Notification sounds بررسی کنید.
- اگر هیچ از این راه حل ها جواب نداد، ممکن است مشکل از یک اپلیکیشن باشد که نوتیفیکیشن های شما را تحت تاثیر قرار داده است. چنانچه اپلیکیشنی نصب کرده اید که باعث قطع صدای نوتیفیکیشن ها شده است و یا با اپلیکیشنی کار کرده اید که هیچ نوتیفیکیشنی از آن دریافت نکرده اید، آن را پاک کنید.