کار نکردن فرمان های چند لمسی در لپ تاپ acer

باسلام 

من تاره لپ تاپمو خریدم 

همه چیش سالمه فقط تاچ پدش  فرمان های چند لمسی رو پشتیبانی نمیکنه ؟؟

باید چیکار کنم ؟

ویندوزمم 8.1 هست 

درایور لپ تاپم نصب شده  

موسم کار میکنه ولی فر مان های چند لمسی رو قبول نمیکنه 

توی cd درایورش  نرم افزار elan tech رو داره  وقتی نصب میکنم مینویسه نرم افزار نصب شد ولی هیچ چیز یا کاری نمیکنه ؟؟

ممنون با تشکر 

با عرض سلام و ادب

منظورتون از چند لمسی ، مولتی تاچ هست ؟؟؟

یعی الآن تاچ‌پد کار میکنه فقط زمانی که میخوهید دو قسمت از تاچ‌پد را به طور همزمان استفاده کنید به مشکل برمیخورید ؟؟؟؟

مطمئن هستید تاچ‌پد شما قابلیت مولتی تاچ را دارد ؟؟؟

لطفا مدل دقیق لبتابتون را بگید .

با عرض سلام و ادب مجدد

به احتمال زیاد دو دلیل دارد :

 لطفا  تنظیمات تاچ پد را چک کنید که همه چیز درست باشد .

اگر باز مشکل داشت از طریق نرم افزار DriverPack Solution یک بار تمامی درایور های لبتابتون را آپدیت کنید به احتمال خیلی زیاد مشکل شما برطرف میشود .

موفق باشید .

پرو پرتیس موس من اون اخرین گزینه که قرمز شده رو نداره 

اگه اون اخرین گزینه رو داشته باشه موس فرمان های چند لمسی رو تشخیص میده 

در صورتی اون گزینه ی اخری برای من ظاهر میشه که نرم افزار یا همون درایور نصب شده باشه

ولی مال من نصب نمیشه  

با سلام مجدد

لطفا  با نرم افزار  DriverPack Solution آخرین نسخه درایور های مربوط را آپدیت کنید ببینید مشکل حل میشود .

با سلام مجدد

بله به اختمال بسیار زیاد مشکل از عدم نصب درایور ها روی ویندوز هست .

ممکنه با ویندوز عوض کردن مشکل رفع بشه ولی شاید باز مجبور بشید که درایور های خودتون را آپدیت کنید .

شما میتوانید از نرم افزار های دیگر که از طریق اینترنت درایور ها را نصب میکننند استفاده کنید که حجم کمتری دارند .

موفق باشید