موضوعاتی که در اینجا بدان اشاره می‌شود، به معنای وجود ۱۰۰ درصد آن در تمامی نسخه‌های این پرچم‌دار نیست. در واقع مشکلات گزارش شده، توسط کاربران سرتاسر دنیا بیان شده و ممکن است هیچ گاه برای شما پیش نیاید.
مشکلات صفحه نمایش
تقریبا نیمی از خریداران و کاربران اولیه G4 اعلام کرده‌اند که این گوشی به فرامین لمسی آن‌ها پاسخ مثبت نداده و یا با تاخیر در اجرای فرامین روبروست. به نظر می‌رسد این مشکل از خاموش بودن حساسیت صفحه نمایش و یا مشکلی سخت افزاری باشد. همچنین برخی از کاربران اضافه کرده‌اند که در زمان‌هایی که برخی ازکارکترهای کی بورد را برای دسترسی به کاراکتر دیگری به مدت چند ثانیه می‌فشارند، این عمل انجام نمی‌شود.
برای اینکه بتوانید از صحت کیبورد و یا تاچ صفحه اطمینان حاصل کنید، می‌توانید از نرم افزارهای تست MultiTouch بهره گیرید.
راه حل:
-
اگر مشکل شما فقط با کیبورد و کاراکترهای آن است، سعی کنید از کیبوردهای ثالثی چون SwiftKey بهره ببرید.
راه حل کلی:
-
یکی از مسئولین رده بالای ال‌جی؛ این موضوع را تایید کرده و به کاربران توصیه کرده است که گوشی خود را از طریق منوی آپدیت، به روز رسانی کنند. ال‌جی با عرضه یک به‌روزرسانی این مشکل را حل خواهد کرد.
-
اگر از محافظ صفحه نمایش استفاده می‌کنید، سعی کنید آن را برداشته و بدون آن صفحه نمایش را تست نمایید.
مشکل لگ زدن
تعداد کمی از کاربران این پرچم‌دار کره‌ای، در خصوص لگ زدن‌های ناگهانی G4 گزارش‌هایی را ارسال کرده‌اند. این مشکل ممکن است که به همان موضوع صفحه نمایش ارتباط داشته باشد. هرچند امکان اینکه موضوع جدایی نیز باشد، هست.
کاربرانی که این موضوع را گزارش داده‌اند، لگ زدن را هنگام جابه‌جایی بین نرم افزارها و البته هنگام خروج از حالت استندبای مشاهده کرده‌اند.
این گوشی قدرتمند هیچ توجیهی برای لگ زدن ندارد! اما راه حل‌ها:
راه‌حل:
-
سعی کنید از یک لانچر مجزا استفاده کنید! برخی از کاربران اطلاع داده اند که پس از نصب یک لانچر، دیگری خبری از لگ نبوده است.
-
برخی از افراد نیز گفته‌اند از طریق مسیر زیر لگ زدن را از بین برده اند:
Setting>general>dual window>off
-
حالت Developer گوشی خود را فعال سازید. این کار را می‌توانید با لمس چندباره منوی Software info فعال کنید. سپس در قسمت Developer option به تب Setting رفته و در منوی General می‌توانید به منوی Window animation scale بروید و کلا آن را خاموش سازید.
راه حل کلی:
-
نرم افزارها یا بازی‌هایی که نیاز ندارید را به کل Uninstall کنید. مشاهده می‌کنید که گوشی شما سبک تر خواهد شد.
-
در صورت امکان، گوشی خود را Factory Reset کنید.
-
در صورتی که با این راه کارها، مشکلات حل نشد، به شرکت گارانتی دستگاه مراجعه کرده و درخواست تعویض گوشی را مطرح نمایید.
مشکل چشمک زدن LED بدون وجود اعلانات
برخی از کاربران G4 از اعلام اشتباهی چراغ LED این محصول نالیده‌اند! آن‌ها می‌گویند برخی اوقات چراغ چشمک زن روشن شده و پس از چک کردن متوجه می‌شوند که هیچ اعلانی موجود نیست!
راه حل:
-
می‌توانید چراغ LED را خاموش کنید.
Setting>Sound and notification>Notification LED
شاید این مشکل نیز به زودی با ارایه آپدیتی از سوی ال‌جی حل شود.
مشکل عدم کارکرد درست بلوتوث
تا کنون چند مشکل نیز در خصوص بلوتوث این دستگاه گزارش شده است. این مشکلات بیشتر در خصوص اتصال گوشی به سیستم خودرو بوده است. اکثر این کاربران در هنگام اتصال گوشی خود به وسایلی چون هندزفری و… دچار مشکلاتی بوده‌اند.
راه حل:
-
سعی کنید نرم‌افزار LG Music app را غیر فعال سازید.
Setting>general>app
راه حل کلی:
-
سری به آدرس زیر بزنید و ببینید آیا نرم افزاری وجود دارد که با بلوتوث تداخل داشته باشد؟
Setting>General>Smart Functions>Smart Setting
-
از وسیله بلوتوث دیگر خود مطمئن شوید که آیا درست کار کرده و فرآیند Pairing را انجام می‌دهد.
-
ممکن است مشکل از بلوتوث شما باشد!
-
یک بار وسیله مورد نظر را از حالت Pair خارج کرده و سپس مجددا آن را متصل سازید.
-
از نرم افزار Bluetooth Auto Connect بهره گیرید.
مشکل عدم اتصال وای‌فای
مشکل عدم اتصال وای‌فای و البته کندی سرعت آن یکی دیگر از ایرادات این پرچم‌دار است. این اتفاق همیشگی نیست و هر از گاهی به صورت رندوم اتفاق می‌افتد!
راه حل کلی:
-
ابتدا از راه‌های ساده شروع کنید، مودم خود را یک‌بار خاموش و روشن کنید و سپس مجددا متصل شوید.
-
به مسیر زیر رفته و یک‌بار شبکه مورد نظر را قطع و سپس وصل کنید.
Setting>Wi-Fi و سپس شبکه مورد نظر چند ثانیه لمس کرده و گزینه Forget را انتخاب کنید.
-
به قسمت Battrey and power رفته و مطمئن شوید گزینه‌ای برای محدودیت وای‌فای شما وجود نداشته باشد.
-
به قسمت Smart Functions رفته و چک کنید موردی که وای‌فای شما را محدود کند، وجود نداشته باشد.
-
نرم‌افزار Wifi Analyzer را نصب کرده و از طریق آن بهترین شبکه را انتخاب نمایید.
-
مطمئن شوید که مشکل از ISP شما نباشد.
دوستان عزیز، مجدد تکرار می‌کنم که این مشکلات تنها از سوی برخی کاربران گزارش شده است و به معنای وجود قطعی آن در تمامی نسخه‌های G4 نیست.
