پاسخ به:بانک مقالات مدیریت بازرگانی
جمعه 8 اردیبهشت 1391 11:43 AM
| 5 : چشم انداز مديريت بازرگاني (چشم انداز مديريت (پيام مديريت)) بهار 1387; 7(26):101-118. |
| مقايسه هوش هيجاني در ميان سطوح سه گانه مديريت: مطالعه موردي |
| رهنورد فرج اله,جويبار منوچهر |
|
ادبيات مديريتي بيانگر آن است که مهارت هاي مديريتي در کل، و هوش هيجاني به طور خاص، نقش تعيين کننده اي در موفقيت مديران در محيط هاي کاري دارند. اين مقاله به مقايسه هوش هيجاني در ميان سطوح سه گانه مديريت در سطح سازمان مي پردازد. سنجش هوش هيجاني بر اساس پنج بعد مدل هوش هيجاني گلمن (1995)، يعني خود آگاهي، خود نظمي، انگيزش، همدلي و مهارت صورت گرفته است. يافته هاي پژوهش نشان مي دهد که وضعيت هوش هيجاني در کل ميان مديران سطوح گوناگون متفاوت است و اين تفاوت بيشتر در ابعاد خود آگاهي، خود نظمي و انگيزش نمود داشته، ولي در دو بعد همدلي و مهارت اجتماعي، تفاوت مشاهده شده معنادار نيست. در ضمن، اين پژوهش نشان مي دهد که هرچه در نردبان سلسه مراتب بالا مي رويم، سطح هوش هيجاني افزايش مي يابد. |
| كليد واژه: هوش هيجاني، مديريت، خودآگاهي، خودنظمي، انگيزش، همدلي، مهارت اجتماعي |
 |
|
نسخه قابل چاپ |
