پاسخ به:بانک مقالات مدیریت بازرگانی
جمعه 8 اردیبهشت 1391 11:20 AM
3 : چشم انداز مديريت بازرگاني (چشم انداز مديريت (پيام مديريت)) تابستان 1388; 8(31):43-62. |
مفهوم پردازي "سرآمدي بازاريابي" در شرکت هاي توليدي با رويکرد کيفي |
شيرخدايي ميثم,خدادادحسيني سيدحميد*,آذر عادل,احمدي پرويز |
* دانشکده مديريت و اقتصاد، دانشگاه تربيت مدرس |
سرآمدي بازاريابي، چارچوب جامعي از ارزش هاي محوري، معيارها و شاخص ها در تمامي ابعاد بازاريابي است، که به مديران بازاريابي سازمان هاي فعال در صنايع گوناگون کمک مي کند تا با ارزيابي مستمر فعاليت ها، رويه ها، فرآيندها و نتايج بازاريابي شان، نقاط قوت و حوزه هاي بهبود خود را شناسايي کرده و براي بهبود آنها، برنامه ريزي نمايند. عليرغم رايج بودن اين مفهوم و وجود جوايزي در کشورهاي مختلف با عنوان سرآمدي بازاريابي، تاکنون مطالعات نظري جامع و مانعي در اين حوزه انجام نشده است و خلا وجود الگويي علمي و معتبر در اين حوزه شديدا احساس مي شود. هدف اصلي اين تحقيق مفهوم پردازي سرآمدي بازاريابي در شرکت هاي فعال در صنايع توليدي ايران بود که در آن ضمن مشخص کردن ارزش هاي محوري سرآمدي بازاريابي، معيارهايي جهت ارزيابي عملکرد و برنامه ريزي بهبود درحوزه بازاريابي ارايه گرديد. همچنين روابط مفهومي ميان معيارها تعيين گرديد. |
كليد واژه: سرآمدي بازاريابي، ارزشهاي محوري، معيار، تحليل محتواي کيفي، کدگذاري نظري |
![]() |
نسخه قابل چاپ |