بانک مقالات رشته کتابداری

پژوهش حاضر با هدف تعيين کيفيت خدمات کتابخانه هاي مرکزي دانشگاه هاي علوم پزشکي تابعه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکي و دانشگاه آزاد اسلامي مستقر در تهران انجام گرفته است. روش پژوهش «پيمايشي تحليلي» و ابزار گردآوري اطلاعات «پرسشنامه لايب کوال» است. جامعه پژوهش را کتابخانه هاي مرکزي دانشگاه هاي علوم پزشکي ايران، شهيد بهشتي و دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم پزشکي تهران تشکيل مي دهند که به ترتيب 361، 116 و 344 نفر از استفاده کنندگان کتابخانه هاي ياد شده به پرسشنامه ها پاسخ داده اند. يافته هاي پژوهش نشان داد خدمات کتابخانه مرکزي دانشگاه علوم پزشکي ايران نسبت به کتابخانه هاي دو دانشگاه ديگر کيفيت بالاتري دارد، اما خدمات کتابخانه مرکزي دانشگاه علوم پزشکي شهيد بهشتي و دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم پزشکي تهران داراي تفاوت معناداري نيست. خدمات هر سه کتابخانه در بعد کنترل اطلاعات، نسبت به ابعاد ديگر فاصله بيشتري با انتظارهاي استفاده کنندگان دارد. بيشترين نارسايي کتابخانه ها، به دسترس پذير کردن منابع الکترونيکي در منزل و يا محل کار استفاده کنندگان مربوط است. با توجه به يافته هاي پژوهش، پيشنهادهايي در جهت بهبود کيفيت خدمات کتابخانه هاي مورد بررسي ارايه شده است.

 نسخه قابل چاپ