پاسخ به:بانک مقالات رشته کتابداری
شنبه 16 اردیبهشت 1391 6:51 PM
9 : كتابداري و اطلاع رساني پاييز 1387; 11(3 (مسلسل 43)):181-206. |
پيشنهاد شيوه کنترلي در ميز امانت کتابخانه با استفاده از بازخورد مراجعان به منظور ايجاد تعادل در فرآيند امانت (مورد: كتابخانه موسسه عالي بانكداري) |
قاضي زاده حميد* |
* دانشگاه شهيد چمران اهواز |
بهره گيري از علم کنترل در حوزه کتابداري و اطلاع رساني امري است که در بخشهاي مختلف کتابخانه تاثيري بسزا خواهد داشت و مي توان از آن به نحو مطلوب و کارآمد استفاده کرد. يکي از بخشهايي که قادر است مجري اين شيوه کنترلي باشد، بخش امانت است. پيشنهاد شيوه کنترلي در بخش امانت کتابخانه موسسه عالي بانکداري، با استفاده از بازخورد مراجعان براي ايجاد تعادل در مجموعه و فرآيند عملي آن، موضوع اصلي اين مقاله است. طي اين تحقيق، ابتدا موسسه عالي بانکداري معرفي مي شود؛ سپس کتابخانه موسسه و رسالت آن و در ادامه، شيوه هاي کنترلي در بخش امانت کتابخانه براي ايجاد تعادل در مجموعه، خدمات و مديريت کنترل، بيان مي شود و در خاتمه، پيشنهادهايي براي بهتر شدن فرآيند اجرايي امانت، ارايه مي گردد. |
كليد واژه: کنترل، بازخورد، سيبرنتيک، ميز امانت، موسسه عالي بانکداري، شيوه کنترل |
نسخه قابل چاپ |