بانک مقالات علوم اجتماعی

طرح مساله: هدف از پژوهش حاضر، بررسي سطح آگاهي و رضايتمندي بيمه شدگان تامين اجتماعي شهر كاشان از اجراي طرح ساماندهي سوابق در سال 85-84 بود.
روش: روش تحقيق، توصيفي از نوع پيمايشي و جامعه آماري شامل كليه بيمه شدگان سازمان تامين اجتماعي شهر كاشان بود. نمونه گيري به صورت تصادفي منظم از بين بيمه شدگان انجام گرفت. حجم نمونه شامل 300 نفر از بيمه شدگان بود و ابزار اندازه گيري، پرسشنامه محقق ساخته با 23 سوال بسته پاسخ، بر اساس طيف 5 درجه اي ليكرت بود كه اعتبار آن بر اساس ضريب آلفاي كرونباخ 98/0 برآورد گرديد.
يافته ها: نتايج نشان داد كه سطح رضايت و آگاهي بيمه شدگان با احتمال 99% بيش از متوسط مي باشد. سطح رضايت و آگاهي بيمه شدگان داراي مدرك تحصيلي ديپلم بالاتر از افرادي بوده است كه مدرك پايين تر از ديپلم داشته اند. بر حسب سابقه بيمه تفاوت معني داري وجود دارد. سطح رضايت و آگاهي افراد با سابقه بيمه بالاتر از 21 سال بيشتر از افراد با سابقه بيمه كمتر از 10 سال و 11 تا 20 سال بود. سطح رضايت و آگاهي افراد بيشتر از 41 سال سن بيشتر از افراد كمتر از 30سال و 31 تا 40 سال بوده است. همچنين ميانگين رضايت و آگاهي مردان بيشتر از زنان بوده است.
نتايج: سابقه، سن، جنس، سطح تحصيلات ارتباط مستقيمي با سطح رضايتمندي و آگاهي بيمه شدگان دارد. همچنين بين سطح رضايتمندي و سطح آگاهي ارتباط مستقيم وجود دارد.

 نسخه قابل چاپ