پاسخ به:بانک مقالات رشته مدیریت
چهارشنبه 20 اردیبهشت 1391 3:26 PM
9 : مدرس علوم انساني پاییز 1384; 9(3 (پیاپی 42) ویژه نامه مدیریت):191-231. |
بررسي عوامل كليدي موثر بر كاربرد فناوري اطلاعات در سازمانهاي دولتي ايران: كاربرد روش دلفي |
مشايخي علي نقي*,فرهنگي علي اكبر,مومني منصور,علي دوستي سيروس |
* دانشكده مديريت و اقتصاد، دانشگاه صنعتي شريف، تهران، ايران |
در اين مقاله، نتايج بررسي عوامل كليدي موثر بر كاربرد فناوري اطلاعات در سازمانهاي دولتي ايران با روش دلفي ارايه شده است. به اين منظور ابتدا درباره فناوري اطلاعات توضيحي داده ميشود و سپس با ارايه شواهدي از شكست و ناكامي در كاربرد اين فناوري در سطح ايران و جهان، مسأله پژوهش تعريف خواهد شد. مرور پژوهشها و مطالعات پيشين در زمينه عوامل موفقيت و شكست كاربرد اين فناوري در بخش دولتي و جمعبندي آنها، بخش بعدي مقاله را تشكيل ميدهد. در ادامه، روش پژوهش بويژه روش دلفي تبيين و در پايان نيز يافتههاي اين پژوهش، توصيف و تحليل ميشوند. براساس يافتههاي اين پژوهش، اعضاي پانل دلفي در مجموع 37 عامل را در موفقيت و شكست كاربرد فناوري اطلاعات در سازمانهاي دولتي ايران كليدي تشخيص دادهاند. لازم به ذكر است كه به 20 عامل از اين عوامل در پژوهشها و مطالعات پيشين در بخش دولتي اشاره شده است و 17 عامل ديگر را اعضاي پانل ارايه كردهاند. اين عوامل به شش دسته تقسيم شدهاند. در پايان نيز محدوديتها و پيشنهادها ارايه ميشوند. |
كليد واژه: |
نسخه قابل چاپ |