پاسخ به:بانک مقالات رشته مدیریت
چهارشنبه 20 اردیبهشت 1391 2:19 PM
1 : مدرس علوم انساني زمستان 1387; 12(4 (پياپي 59) (پژوهشهاي مديريت در ايران)):1-35. |
بررسي مقايسه اي تحليل داده ها در شش سيگما، با کمک ابزارهاي آماري و فنون تصميم گيري چند شاخصه |
آذر عادل*,ميرفخرالديني سيدحيدر,انواري رستمي علي اصغر |
* گروه مديريت، دانشگاه تربيت مدرس، تهران، ايران |
امروزه شش سيگما به عنوان يک رويکرد کارا و اثربخش حل مساله شناخته شده است، رايجترين متدلوژي در شش سيگما، متدلوژي DMAIC است که شامل پنج مرحله تعريف مساله، اندازه گيري و سنجش، تحليل، بهبود و کنترل مي باشد. يکي از مهمترين ارکان متدلوژي شش سيگما استفاده از تکنيکها و روشهاي آماري متعدد به منظور تحليل داده ها و شناسايي علل ريشه اي معايب مي باشد. به عبارت ديگر يکي از نقاط قوت اين روش در مقابل ساير رويکردهاي بهبود، استفاده از روشهاي آماري مي باشد. به گونه اي که در فاز تحليل با استفاده از ابزارهاي آماري مي توان ميزان تاثير علل بالقوه را بر عوامل بحراني کيفيت سنجش کرد. بر اساس بررسي پژوهشهاي انجام شده تاکنون دسته بنديهاي متعددي از فنون آماري و جايگاه کاربردي آزمونهاي آماري در فاز تحليل شش سيگما ارايه شده است، که به طور عمده به دو دسته پارامتريک و ناپارامتريک تقسيم مي شوند. |
كليد واژه: آمار ناپارامتريک، آمار پارامتريک، تصميم گيري چند شاخصه، شش سيگما |
نسخه قابل چاپ |