بانک مقالات رشته مدیریت

هر چند در حال حاضر جذابيت مباحث مفهومي در مباحث مربوط به مديريت و بازاريابي به خوبي قابل درك است، اما تلاش براي تعيين عوامل موثر بر كيفيت روابط به خاطر پيچيدگي در عوامل پايه اي و مشكل به هم پيوستگي اين عوامل چالش انگيز است. فنوني سنتي رگرسيون در تجزيه و تحليل داده هايي كه خطوط چندگانه داشته يا اطلاعات ناقص هستند موثر عمل نمي كنند. به همين دليل استفاد از فن جديدي به نام تحليل شبكه عصبي تلاش مي كند تا عوامل موثر بر كيفيت روابط به ويژه روابط خريدار و فروشنده را شناسايي كند. اين فن بر اساس روش يادگيري از اطلاعات آماري با الگوبرداري از عملكرد مغز انسان طرح ريزي شده و به اين وسيله روابط بين متغيرهاي داده و ستاده از طريق يك متغير بينابين و پنهاني تعيين مي شوند. در اين مطالعه يك شبكه عصبي با تركيب دو جز اصلي كيفي روابط يعني رضايت مندي و اطمينان و پنج داده بين فروشنده و خريدار ايجاد شده است. در مقايسه دو فن رگرسيون چندگانه و شبكه عصبي، دومين فن، نتايج آماري و علمي تري را ارايه مي دهد. به طوري كه به همين دليل كاربردهاي جديدي از اين فن در مديريت و بازاريابي به وجود آمده است.

 نسخه قابل چاپ