پاسخ به:بانک مقالات رشته مدیریت
جمعه 8 اردیبهشت 1391 8:42 PM
5 : دانش مديريت تابستان 1386; 20(77):61-80. |
اندازه گيري بلوغ دولت الکترونيکي دروزارت بازرگاني ايران - رويكرد فازي |
صفري حسين* |
* دانشكده مديريت، دانشگاه تهران، ايران |
دولت الکترونيکي عبارتست از استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات در ارايه خدمات دولتي به شهروندان، کسب و کارها، کارمندان دولت و ساير نهادهاي دولتي. دولت الکترونيکي يک تغيير بزرگ است که براي اجراي صحيح آن نياز به يک ديد جامع است. در طراحي يا استخدام دولت الکترونيکي، آنچه قبل از هر چيز بايد مورد بررسي قرار گيرد، شناسايي وضعيت فعلي دولت الكترونيکي است. سپس با توجه به شناسايي وضعيت کنوني مي توان برنامه اي بمنظور رسيدن به وضعيت مطلوب طراحي نمود. در اين مقاله، مدلي تحت عنوان مدل بلوغ دولت الكترونيکي وزارت بازرگاني (eGMMIMC) معرفي شده است که با ديد استقرايي ابتدا تمامي سازمان ها يا معاونت هاي تابعه يک وزارتخانه را مورد بررسي قرار داده و سپس از جمع بستن بلوغ دولت الکترونيکي در اين واحدهاي تابعه، بلوغ وزارتخانه را استخراج مي کند. در ادامه بر مبناي اين مدل، بلوغ دولت الکترونيکي در وزارت بازرگاني ايران با استفاده از يک سيسم فازي اندازه گيري شده است. طبق نتايج بدست آمده بلوغ دولت الکترونيکي در وزارت بازرگاني در مراحل نخستين خود (مرحله دوم با عنوان آماده سازي) مي باشد. |
كليد واژه: |
نسخه قابل چاپ |