پاسخ به:بانک مقالات رشته مدیریت
جمعه 1 اردیبهشت 1391 9:56 PM
| 1 : پژوهش نامه مديريت تحول (پژوهش نامه مديريت) نيمه دوم 1388; 1(2):1-20. |
| ارزيابي اثر مديريت دانش در خلق استراتژي رقابتي تمايز از مجراي زنجيره ارزش فعاليت هاي سازمان |
| انصاري رناني قاسم,قاسمي نامقي محمد* |
| * گروه مديريت، دانشگاه شهيد چمران |
|
هدف تحقيق ارزيابي اثر مديريت دانش در خلق استراتژي رقابتي تمايز از مجراي زنجيره ارزش فعاليت هاي سازماني است. اين مقاله بر اساس يافته هاي تحقيق ميداني در شرکت هاي فعال در زمينه صنعت نرم افزار شکل گرفته است. براي تدوين چارچوب نظري مدل تحقيق ادبيات و پيشينه تحقيق بررسي و مدل زنجيره ارزش فعاليت هاي سازمان مبناي ارزيابي اثر مديريت دانش بر فرآيندهاي سازماني قرار گرفت. در اين تحقيق پس از انجام مطالعات کتابخانه اي و اجراي مصاحبه هاي اکتشافي، مولفه هاي اثرگذار مديريت دانش بر بخش هاي مختلف سازماني استخراج؛ و از طريق تحقيق زمينه يابي و ابزار پرسش نامه مورد ارزيابي قرار گرفتند. سپس با استفاده از پرسش نامه هر کدام از مولفه هاي تحقيق مانند فرآيندهاي مديريت دانش، نوآوري (فردي، گروهي و سازماني)، مهارت هاي تخصصي کارکنان و رضايت مشتريان مورد سنجش قرار گرفتند. از مدل معادلات ساختاري و نرم افزاريLISREL جهت بررسي روابط ميان مولفه ها استفاده شد و در پايان صحت روابط مولفه ها در مدل مفهومي مورد تاييد قرار گرفت. |
| كليد واژه: مديريت دانش، استراتژي رقابتي تمايز، زنجيره ارزش فعاليت هاي سازمان، نوآوري، توسعه مهارت هاي تخصصي کارکنان و رضايت مشتريان از خدمات |
 |
|
نسخه قابل چاپ |
