مقالات لجستيك و زنجيره تامين

امروزه، توجه جدي به مفهوم بهره وري و استفاده بهينه از امكانات و منابع سازمان ها امري روشن و بديهي است و براي افزايش نرخ بهره وري، بازبيني در روش هاي اداره سازمان و در صورت لزوم تجديد نظر در آنها اجتناب ناپذير مي باشد. استفاده از روش هاي نوين مديريت خدمات، از جمله برون سپاري كه در آن تمام يا بخشي از فعاليت هاي سازمان به افراد يا سازمان هاي بيروني واگذار مي شود، يكي از روش هاي افزايش بهره وري است كه در دو دهه اخير مورد توجه قرار گرفته است. اين مقاله بخشي از نتايج تحقيقات انجام شده در يكي از سازمان هاي بزرگ دولتي را بيان مي كند كه در آن با استفاده از فرايند تحليل سلسله مراتبي گروهي(GAHP)  موضوع برون سپاري خدمات مربوط به فعاليت هاي تعميرگاه هاي خودرو مورد بحث و بررسي قرار گرفته است. نتيجه تجزيه و تحليل ها، برون سپاري خدمات تعميراتي را در رتبه دوم قرار مي دهد و نشان مي دهد كه از نظر تصميم گيرندگان سازمان مورد مطالعه، فعاليتهاي مربوط به خدمات تعميرگاه هاي خودرو، بهتر است توسط بخش دولتي اداره شود و اگر قرار بر برون سپاري باشد، خصوصي سازي بر روش پيمانكاري ارجحيت دارد.