پاسخ به:مقالات مربوط به شهر الکترونیک
جمعه 25 فروردین 1391 11:02 PM
26: افزايش اثربخشي در ايفاي نقش هاي مديريت شهري با مددگيري از توانايي هاي شهر الکترونيکي
|
شفيعا محمدعلي، شفيعا سعيد، موسوي سيدمحمدجواد |
كنفرانس شهر الكترونيك 1388;خرداد 1388(2) |
کلید واژه: شهرالکترونيکي، مديريت شهري، زيرساخت ها، اثربخشي، دولت الکترونيک |
خلاصه:
اثربخشي خدمات قابل عرضه به شهروندان کلان شهر تهران درحين تلاش هاي مديريتي شهر، تابع يکپارچگي فعاليت هايي است که از سوي نهاد هاي گوناگون دخيل در اين مهم انجام مي گيرد. بر اساس ضوابط تدوين شده قانوني، ارتباط و تعامل تنگاتنگ اين نهادها، از جمله پيش شرط هاي تضمين کننده مديريت شهري با کفايت و خرسند کننده شهروندان است. استفاده از مکانيزم هايي جديدفناورانه بشري، با منظورکردن تفکرات ويژه ايراني در هدايت موثر نهادهاي پاسخگو به شهروندان، امري حياتي جلوه مي کند.
استفاده از ابزارها و توانمندسازهاي فناوري جديد متکي به الکترونيک، مي تواند يکپارچه سازي و ايجاد تعامل بين نهادهاي گوناگون را سبب شده، و براي تحقق بهتر اهداف مديران شهر، ايجاد ارزش نمايد. در اين حرکت مي توان ضمن استفاده از توانايي و انديشه هاي بومي مديريتي، امکان الگوبرداري از ارزش هاي آشکارشده فناوري نو را نيز تجربه کرد. استفاده از توانايي يکپارچه سازي تلاش ها در قالب شهر الکترونيکي در محقق شدن تدابير قانوني و ارايه خدمات يکپارچه موثرتر به شهروندان، فرصتي روي در روي مديريت شهري در اين فضا تلقي مي شود. امکان بهره گيري از ارزش هاي تجربه شده در شهرهايي که با موفقيت به سمت الکترونيکي شدن پيش رفته اند، در هدايت مديريت شهرهايي که عليرغم انبوه تلاش هايي که در آنها صورت مي گيرد، باز هم بصورت سنتي اداره مي شوند، مي تواند زمينه ساز الگوبرداري و دستيابي به مدل مناسب براي مديريت شهري موثر گردد. در مطالعه اي ميداني، با استفاده از شناخت نظام مند گستره خدمات مورد انتظار در مديريت شهر، و الگوبرداري از چند شهر الکترونيکي دنيا در مواجهه با اين نقش ها که با اثربخشي مطلوبي به شهروندان خويش خدمات مي دهند، الگويي براي حرکت به سمت کلان شهر الکترونيکي تهران ارايه شده و زير ساخت هاي مرتبط تصوير گرديده اند. ارايه اين مدل بگونه اي انجام پذيرفته که، مولفه هاي اثرگذار در آن، قابل الگوبرداري در ديگر شهر هاي کشور در مسير محقق شدن دولت الکترونيک نيز باشد.
|