پاسخ به:مقالات سيستم هاي برنامه ريزي منابع انساني
پنج شنبه 24 فروردین 1391 6:52 PM
عباس محسن اعظم، جنيدي مهدي |
كنفرانس سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان 1387;بهمن 1387(1) |
کلید واژه: ارزيابي عملكرد، برنامه ريزي منابع سازمان، كارت امتيازي متوازن |
خلاصه:
سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان ERP عبارتند از نرم افزارهاي تجاري كه مي توانند به عنوان نرم افزارهاي كاربردي، استاندارد و قابل سفارشي شدن تعريف شوند؛ و راه كارهاي سازماني را براي فرايندهاي صف و ستاد يك سازمان ارايه نمايند. به طور سنتي، در ارزيابي عملكرد سيستم هاي ERP بر روي شاخصهاي مالي تاكيد شده است، كه معمولا نتايج عملكرد گذشته را انعكاس مي دادند. در اين پژوهش از روش كارت امتيازي متوازن براي ارزيابي عملكرد سيستم هاي ERP بهره گرفته شده است. چهارچوبي كه يك مجموعه جامع از چشم اندازهاي كليدي را ارايه مي كند تا به طور همزمان و منسجم عملكرد سيستم هاي ERP را ارزيابي كند. به علاوه، به طور ميداني شركت هايي را كه از سيستم هاي ERP استفاده مي نمودند را مورد مطالعه قرار داده، تا مشخص شود كه آيا اهداف تعريف شده براي سيستم هاي ERP توانسته اند عملكرد بعد از بكارگيري ERP را تحت تاثير قرار دهند و چشم انداز و استراتژي يك شركت را در همه سطوح سازمان تفسير كنند. بر اساس يافته هاي تحقيق، از يك مدل رگرسيون براي ارزيابي عملكرد سيستم هاي ERP استفاده و نشان داد شد كه چشم اندازهاي مالي ارتباط معناداري با چشم اندازهاي غير مالي دارند |